作者vm03vm03 (蟑螂小强)
看板e-seller
标题[闲聊] 虾皮直接侦测聊聊对话扣违规点数
时间Wed Aug 30 09:11:16 2023
只是虾皮小小卖家，经营代买海外明星周边
因为主打国家的官方出货都很慢，
现货要等两周，预约商品可能要等两个月以上
都有把预估到货时间写在卖场里，
然後卖场期限到再聊聊通知买家拜托他自己取消再重新下单
或者官方品切没更新到的也是聊聊拜托买家取消
之前稍微规避【取消】跟【订单】两个关键字不要打在一起就可以送出
结果这次官方出包，把我订的东西出错货，发现的时候有些品项已经售完了
我只好一个一个通知买家，
跟他们道歉，请他们取消重新修改下单
结果虾皮侦测我的聊聊纪录，
一口气把我的卖场扣违规扣到不能上架，理由是要求买家取消
请问以前虾皮就有直接侦测聊聊扣点吗?
以前我跟买家协调只是幸运没被抓到??
跟客服理论买家都知道这个国家东西出货就是慢，
买家都接受才下订的，两造都协调好了虾皮为何还要管
客服还说叫我卖场写叫买家聊聊预购，到货再下单
Hello?? 那还叫网路购物平台吗?
我不如去经营IG粉丝页还不用被抽成
虾皮备货期顶多一个月，现在加上不能跟买家协调取消修改
代购期长的东西根本不用做了
我准备搬回露天看看.....
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1F：推 RodrigueZ810: 我都打耳又消就没事惹 08/30 09:18
2F：→ Zhang97226: 不然你打字做成图片 08/30 10:02
3F：→ Zhang97226: 直接发给客人图片呢 08/30 10:02
4F：→ Zhang97226: 反正虾皮就是这麽不合理 08/30 10:04
5F：→ Zhang97226: 讲真的 卖家怎麽没有权利 08/30 10:04
6F：→ Zhang97226: 选择不卖 在那边「你是可以 08/30 10:04
7F：→ Zhang97226: 不卖啦 但扣爆你喔」实在 08/30 10:04
8F：→ Zhang97226: 匪夷所思…… 08/30 10:04
9F：推 mstar: 我都打 取销 08/30 10:05
10F：→ mstar: 虾皮客服完全没有常识、只会敷衍，不用跟他们争、没意义。 08/30 10:06
11F：推 sugoichai: 可以用“删除” “删改” 08/30 10:21
12F：→ sugoichai: 说得比较冷血一点就是，虾皮不要这样的买卖（较长备货 08/30 10:25
13F：→ sugoichai: ）；我们本来有经营一个预购用的卖场，去年底虾皮小修 08/30 10:25
14F：→ sugoichai: 较长备货规则後，今年以来流量告诉滑落，就知道较长备 08/30 10:25
15F：→ sugoichai: 货交易不是虾皮要的，更别说叫客户取消订单本来就是虾 08/30 10:25
16F：→ sugoichai: 皮严格取缔的规则。你可以很潇洒的说你不如去IG露天， 08/30 10:25
17F：→ sugoichai: 虾皮也可以很简单的说不爽不要来，单纯看谁比较需要谁 08/30 10:25
18F：→ sugoichai: 罗。。 08/30 10:25
19F：→ exojin: 虾皮就文字狱系统最稳定不会当机。 08/30 10:30
20F：→ exojin: 好好搞定聊聊上线时间的bug吧，坏快ㄧ年了还没修好。 08/30 10:31
21F：→ tyrone0923: 也有可能是买家检举你啊 08/30 13:01
22F：→ tyrone0923: 取消这两个字是一定不可以的，用删除就好 08/30 13:02
23F：推 zwe: 取消是他本来就说不能讲的吧 我是都用修改 更改 一般买家都 08/30 14:29
24F：→ zwe: 会看懂 08/30 14:29
25F：推 TMDkid: 就修改订单就好了 打什麽取消 08/30 16:34
26F：→ vm03vm03: 很多客人不懂修改就是要取消重新下单啊XDa 08/30 17:15
27F：→ exojin: 买家会理解修改等於取销？不是吧。 08/30 18:18
28F：推 cyh2210: 买家：为什麽要修改？你的问题要我修改订单？ 一 08/30 22:03
29F：→ cyh2210: 堆这样的买家 08/30 22:03
30F：推 zwe: 会懂的 用对话引导他啊 买家不懂 就讲白啊 没货啊 不然怎办 08/30 23:37
31F：→ zwe: 最好笑的是卖家自己取消 也会计点 08/30 23:37
32F：→ maplefoxs: 不要期待虾皮会改 就这样 08/31 09:51
33F：推 doS16: 虾皮就是不喜欢预购商品 08/31 11:11
34F：推 doS16: 虾皮本来就会侦测对话 08/31 11:14
35F：→ doS16: 预购商品如果买家想弃单，在虾皮是非常容易的，这类型卖家 08/31 11:14
36F：→ doS16: 本来就不适合虾皮，或说不是虾皮想要的卖家 08/31 11:14
37F：推 sellgd: 取 消。分开打就好 08/31 14:29
38F：推 wpd: 你自己取消啊 干嘛叫买家取消 08/31 16:30
39F：推 lalaBar: 虾皮就搞文字狱啊 要故意打错字才可以 09/01 11:54
40F：→ lalaBar: 自己取消会导致订单取消率变高 一样会被记点 09/01 11:54
41F：推 B7405: 虾皮要抽10%还不去IG 09/01 12:45
42F：推 hermithsieh: 虾皮早就不意外了 09/01 13:09
43F：推 wpd: 卖方主动取消的计点又不会多痛 09/01 15:58
44F：→ sejuanigank: 卖家自己取消的话，高单价少订单跟低单价多订单的卖 09/01 16:18
45F：→ sejuanigank: 家差很多 09/01 16:18
46F：推 sugoichai: 如果是 优选、优选+ 之类的，主动取消很容易就会被降 09/01 16:32
47F：→ sugoichai: 一级，觉得有没有差看个人，我是觉得有差。 09/01 16:32
48F：→ wpd: 开大量长期预购的(还变无效订单)本来就不该是优选的族群 09/01 16:34
49F：→ wpd: 是能痛到哪 去规避取消责任 被罚上架停权觉得刚好而已 09/01 16:38
50F：推 iamstan: 自己取消会影响出货率，不是不会痛好吗？这事关优选资格 09/01 18:33
51F：→ iamstan: 。我是都打曲.萧，反正买家应该都看得懂 09/01 18:33
52F：推 wpd: 天啊 阿你卖家不能出货 本来就是影响出货率......... 09/01 20:18
53F：→ wpd: 自己做不到的 然後又要凹优选标章 这到底是??? 09/01 20:19
54F：→ wpd: 果然换位置换脑袋 09/01 20:20
55F：→ wpd: 买家跟你买东西凹来凹去 规避闪来闪去 这里还不就鞭起奥客了 09/01 20:20
56F：→ wpd: 现在卖家去跟虾皮凹来凹去 规避闪来闪去 还自当受害者勒 09/01 20:22
57F：→ Swartz: 烂虾皮 09/02 20:58
58F：嘘 baritone7563: 不爽不要用啊 09/03 01:25
59F：推 saimeitetsu: 虾共不意外 09/08 07:45
60F：嘘 wjune: 自己的问题请自己取消好吗 09/16 09:34
61F：→ wjune: 官网发错货或延迟原本就是卖家要承担的风险 09/16 09:34