作者pat0432001 (傻的可以)
看板e-seller
标题[闲聊] 不推- 用了iOPEN Mall三个月心得
时间Tue Sep 5 12:37:03 2023
先自介一下，我销售的卖场9成是预购商品(时间可能长达3个月以上)
所以我必需要看到订单才会去订，且通常是限量的，也无法补订(或有差别没赠品)
就算运送过程有损毁，只能取消退款，无法再补。
这卖场我最最不推的是
1、卖家无法取消订单，就算你没货了，也不能取消。
2、无法有类似聊聊的方式联络买家，客服会要你直接订单那汇出，
取得客户的"手机" ，自已和对方联络
我很讨厌这样，我为买家时也很讨厌卖家直接打我电话
3、不知为何，我总是不会即时收到订单或问答讯息，也许之查有。
但印像中有位买家下单後，有透过其他通路询问是否成功。
但同时也表示他也没收到订单成功讯息。
4、对於久久上去一次的卖家，可能会被误导没有订单，
因为右上方的「通知讯息」不会因为你有订单及问答而通知你。
那边我至今不知是通知什麽，我的讯息里永远是空的。
5、我最近要出货了，进到订单清单发现一个订单也没有，以为是像卖货便一样只能放60天
所以原本打算直接在社群中通知，後来才发现，要用进阶搜寻找以前的订单
可「进阶搜寻」是"浅灰色字" 根本不清楚，
然後悲剧就来了，我一搜发现有5笔订单… 放了三个月
因为是6月初的订单，所以被自动隐藏了…
这批订单，我只有记得一个…
(对方因没有收到通知信，所以有联络我确认,他之後的我就没收到通知了，以为没有订单)
补充6：
刚进去又看了一下，我觉得我应该没这麽粗心，而且记得它有待辨事项。
结果~ 我确定有5项未出的订单(查出来的结果)，但它待辨事项是 0 (如下图=_=)
https://lurl.cc/GCd8j
真的超误导人
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.227.47.188 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1693888625.A.8CF.html
1F：→ karkkunt: 我的通知功能都正常欸 09/05 12:44
不清楚後来是否有修正，我是6月初的订单，我现在要出货了才看到qq
我後来有去信箱中查，确实有寄信，但这些我当下通通没看到，唯一有和我联络
的买家也是说，直到他和我联络，他都没看到订单成功通知信，
所以他才到我的个人社群来私讯我确认
怀疑要麻是当时坏了，要麻是有排程定期发的。
2F：推 Griffey168: 我也有在用，觉得它最大的问题有2个。一、开放信用卡 09/05 12:44
3F：→ Griffey168: 支付超麻烦。二、买家下单，卖家无法即时收到讯息，连 09/05 12:44
4F：→ Griffey168: Email都没有，卖家要自己登入app看，比卖货便还不如 09/05 12:44
支付我都还好 ，但没通知讯息真的不行!
刚看了一下，连待辨事项的待出订单，我这还是写0 ，买家询问也是0。
也就是说，一进来看到没新订单、没问答，大部份的人就都是直接退出吧
怎知，仔细再查一下竟然有订单 =口=!!!!!
我也觉得卖货便除了卖场排版不如他外，什麽功能都赢它
5F：→ karkkunt: 自己是觉得未取率很高 09/05 1
新平台常这样，买家自已都不记得了
※ 编辑: pat0432001 (125.227.47.188 台湾), 09/05/2023 13:46:57
※ 编辑: pat0432001 (125.227.47.188 台湾), 09/05/2023 14:03:06
6F：推 blue28082: 想知道还会继浏览量很低，已经PO 好几天都没人下单... 09/05 21:34
7F：推 zico: 比卖货便差的 还有拨款时间也 慢~~~~~~~~太多了吧!差十多天 09/05 23:03
8F：推 hermithsieh: 真的那麽好，虾皮就不会那麽嚣张了 09/06 00:36
9F：推 kwjglot: 下单了一个东西都一个月了 卖家不出货就是不出货 也没任 09/06 02:06
也有一个可能，他没货了，但无法通知你…，毕竟谁知个资放excel 里，只能打手机
加上订单又不能取消，只能摆烂了
10F：→ kwjglot: 何通知 09/06 02:06
11F：推 Griffey168: 楼上，很有可能卖家根本不知道有你的订单。 09/06 07:43
12F：→ gameking: 笑死 这样还想叫人搬进去卖东西 根本只想抽成收费 09/06 10:23
13F：推 sugoichai: 楼上是云？iopen mall啥时开始抽成了？ 09/06 10:32
我看它的说明，未来应该会不会抽成不知道，但应该会有一个站台使用费
和一些的架个人电商平台一样，每个月或每年付一笔使用费之类的
14F：→ gameking: 如果你都不开信用卡付款的话是算没抽啦 转帐也收8块.. 09/06 10:48
15F：→ gameking: 後面要开ICASH PAY也抽2.2% 不过服务这麽烂应该还没开就 09/06 10:49
16F：→ gameking: 跑光 09/06 10:49
17F：→ JITER: 信用卡付是银行抽去.. 09/06 12:43
18F：推 YESBOSS: 等露天新介面App吧，已经在苹果商城审核中了 09/06 14:06
19F：→ maplefoxs: 露天莫名其妙把我商品删掉就没用了 09/07 00:06
20F：→ maplefoxs: 卖货便现在改成进去看不到有没有新订单也很烦，还要多 09/07 00:10
21F：→ maplefoxs: 点一次 09/07 00:10
22F：→ DoveX: 之前逛过，价格跟虾皮一样，大多虾皮还比较便宜，身为买家 09/07 12:39
23F：→ DoveX: 觉得没什麽吸引力 09/07 12:39
※ 编辑: pat0432001 (125.227.47.188 台湾), 09/07/2023 17:56:57
24F：推 Zumi: 这是什麽难用的神奇平台 09/07 23:47
25F：→ phitenbieler: 没收到通知的是不是没设定email 09/08 10:52
不是哦，其实事後去看mail 是有的，但就不知什麽时候发的，不止卖家，买家也是表示没收到
最主要的是，连进去看平台的後端，通知的地方也没告知你有未读通知( 理论上，有订单
及问题，不是该有通知吗?)
看待处理事项的未出订单、问题等，都是写0
可点进去後，依照买家说的时间去查，才看到订单及问题…
现在还多了一个，这平台的客服，目前有问他待处理事项数字怎麽是0，他已15天多回我了
刚好这阵子有出货，所以有在看收款，收款也是0
一个多星期了… 我完全不知道我货出了，什麽时候他们的收款资讯会变…
虾皮好像7天? 露天比较久但会有一个审核金额的区块，至少你知道钱有进来，压在露天
这平台就…卖家要佛心来着…慢慢等?
26F：推 pyvcoo: 有新订单完全不通知 很糟 09/13 23:23
※ 编辑: pat0432001 (125.227.47.188 台湾), 09/20/2023 11:31:01