作者kornkorn78 (阿强)
看板e-seller
标题[问题] 虾皮卖家误点退款不退货
时间Wed Feb 5 12:11:01 2025
请问在虾皮贩售二手物品
客人退货後
我不小心点到退款不退货
然後我在私自联系买家
买家也很摆明说了不退货给我
联系客服也是叫我私自联系买家
是否有什麽办法可以讨回
$1500的商品也不便宜
我还送小礼物给买家
就赔了运费 还赔钱送东西给人家的概念
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1F:→ niishiki: 侵占罪报警 通常听到要报警就会缩了 02/05 12:22
2F:推 v3015: 真的蛮多卖家第一次就误点,虾皮完全没打算改善,你也只能 02/05 12:33
3F:→ v3015: 告侵占了 02/05 12:33
4F:推 neomaster: 告民事解除契约 返回给付物 02/05 14:48
5F:→ neomaster: 但是你虾皮点退款不退货 要先跟虾皮及卖家沟通是你点 02/05 14:51
6F:→ neomaster: 错了 02/05 14:51
7F:→ neomaster: 保留好出货及对话纪录 02/05 14:51
8F:→ neomaster: 我会直接跟卖家说 我请宅配去取件 方便吗 留下你有要 02/05 14:52
9F:→ neomaster: 取回而对方拒绝的纪录 02/05 14:52
10F:→ neomaster: **买家** 02/05 14:53
11F:→ freeawei: 每天都有人踩这雷 02/05 15:31
12F:→ freeawei: 应该很多嫌麻烦当送人 懒得讨了 02/05 15:33
13F:推 neomaster: 最高法院68年度台上字第3146号判 例意旨 按刑法上之侵 02/05 16:58
14F:→ neomaster: 占罪,须持有人变易其 原来之持有意思而为不法所有之意 02/05 16:58
15F:→ neomaster: 思,始能成立,如仅将持有物延不交 还或有其他原因致一 02/05 16:58
16F:→ neomaster: 时未能交还,既 缺乏主观要件,即难据以该罪相。 02/05 16:58
17F:推 exojin: 虾皮下一步会通知,因爲对方过往记录优良,已先退款给买家 02/05 17:11
18F:→ exojin: 。 02/05 17:11
19F:推 exojin: 上面说提侵占的是傻了吗?那来的犯意?卖家自己同意不用退 02/05 17:13
20F:→ exojin: 货的。 02/05 17:13
21F:→ exojin: 还有解除契约是什麽鬼?我要不要也主张信赖利益,你要赔偿 02/05 17:16
22F:→ exojin: 我寄还商品所衍生的费用? 02/05 17:16
23F:→ kornkorn78: 因为对话内容 在点退款的当下以在聊聊告知对方需要退 02/05 17:52
24F:→ kornkorn78: 货 02/05 17:52
25F:→ kornkorn78: 对方以读不回 02/05 17:53
26F:→ kornkorn78: 现在就运费我贴没关系,只希望对方可以寄回 02/05 17:57
27F:→ kornkorn78: 而且我的退款通知里面有显示,商品须以原包装退回 02/05 17:59
29F:→ kornkorn78: 就不知道为什麽会变成退款免退货 02/05 18:00
30F:推 neomaster: 侵占是告不成 要件不成立 02/05 18:21
31F:→ neomaster: 没契约/给付概念 就不要出来误导 02/05 18:22
32F:→ neomaster: 给原po 请宅配去收比较快 02/05 18:22
33F:→ neomaster: 消保法 退货运费本来就是卖家负担 e大 连这都不晓得 02/05 18:24
34F:→ neomaster: 吗 02/05 18:24
35F:→ neomaster: 买家愿意帮你寄回 要感谢他 02/05 18:24
36F:→ neomaster: 给原po 记得收回退货开箱要全程录影 02/05 18:26
37F:→ neomaster: 卖家够大的话 请个法律顾问 02/05 18:29
38F:→ neomaster: 或有空看一下民法债/物两篇+消保法(含细则) 02/05 18:29
39F:→ neomaster: 至少先懂契约概念 瑕疵担保 02/05 18:29
40F:推 neomaster: 原po 卖的这类产品 如果用卫生为理由规定试穿後不得退 02/05 18:52
41F:→ neomaster: 货 怕影向销量 规定宽松又会遇到这种 02/05 18:52
42F:推 exojin: 当您在点下「不用退货直接退款」,这就表示双方退货合意了 02/05 19:22
43F:→ exojin: ,在法律上你根本要不回你的商品,这点必需要说明在先, 02/05 19:22
44F:→ exojin: 所以虾皮才要你私下跟他谈,懂法律的人ㄧ看就知道。 02/05 19:22
45F:推 exojin: ㄧ堆鬼扯什麽契约、消保法的,跟你的例子一点关系都没有。 02/05 19:24
46F:→ kornkorn78: 没用,二手鞋子虾皮还是硬性可退货 02/05 19:27
47F:推 neomaster: 你的失误在於按错按钮 02/05 19:35
48F:→ neomaster: 如果为了争口气 直接法律途迳 看买家会不会畏惧而返还 02/05 19:35
49F:→ exojin: 如果对虾皮主张,设计不用退货直接退款这选项,让你为错误 02/05 19:40
50F:→ exojin: 的意思表示,要求虾皮赔偿,搞不好有机会。因爲我看了其他 02/05 19:40
51F:→ exojin: 网购平台,就只有虾皮设这个选项,谨供参考。 02/05 19:40
52F:→ neomaster: 你这案例刚好也符合我之前的疑问 02/05 19:40
53F:→ neomaster: 如果虾皮解决了双方退货退款问题後 但买/卖双方之後有 02/05 19:40
54F:→ neomaster: 任何问题 (ex 不满虾皮对卖方退货不利的判决)是否还能 02/05 19:40
55F:→ neomaster: 另循法律途径寻求救济 被诉是买/卖一方?还是虾皮? 02/05 19:40
56F:→ neomaster: 如果您後来有解决或诉讼解决 再请分享 02/05 19:42
57F:→ kornkorn78: 好的,我也希望买卖双方理性解决,他如果退货,来回运 02/05 19:45
58F:→ kornkorn78: 费我来负担,不退货就先找消保官处理看看,消保官也没 02/05 19:45
59F:→ kornkorn78: 辄就找媒体了, 02/05 19:45
60F:→ kornkorn78: 我记得以前也有个新闻闹很大,某卖家在某虎可能操作 02/05 19:47
61F:→ kornkorn78: 有误刊登房子1元直购,被买家下标购买,後来闹到上新 02/05 19:47
62F:→ kornkorn78: 闻,但最後房子也没有卖出就是了, 02/05 19:47
63F:推 exojin: 支持您的行动! 02/05 19:51
64F:推 neomaster: 法院有免费咨询 可以问一下 02/05 20:05
66F:→ neomaster: 请看告侵占,有多难成功 02/06 03:36
67F:推 neomaster: 由判例知道 虾皮仲裁後还是能依正常法律途径救济 02/06 03:59
68F:推 woodmo: 我觉得操作介面有问题 但没法测试 02/06 09:24
69F:→ woodmo: 因为我也曾想说要退那我就按同意退货吧 02/06 09:24
70F:→ woodmo: 结果手比眼快 按完才发现刚才是按到直接退款 02/06 09:24
71F:→ woodmo: 还好客人是好人还愿意帮我寄回商品 02/06 09:24
72F:推 neomaster: 判决内容: 并不当然使一方取得所受领给付物之所有权当 02/06 11:46
73F:→ neomaster: 然解消。准此以观,被告既仍系本案电冰箱2台之所有权 02/06 11:46
74F:→ neomaster: 人 02/06 11:46
75F:→ neomaster: ------------------ 02/06 11:49
76F:→ neomaster: 应该很多人对上面这段的"所有权"会很疑惑 已退款, 02/06 11:49
77F:→ neomaster: 为什麽所有权还在买方 02/06 11:49
78F:推 neomaster: (民法的债/物两篇) 真的很重要 02/06 11:54
79F:推 neomaster: 快一天了 少了侵占大师的回覆 02/07 10:21
80F:→ kornkorn78: 谢谢,很有效,买家以退回货物了 02/08 10:04
81F:推 hh800315: 那个案例比较像是法官先射箭再画靶 根据裁判书所述 被 02/10 19:01
82F:→ hh800315: 告本来就没有侵占意图了 (有主动联系卖家怎麽退货,这 02/10 19:01
83F:→ hh800315: 动作很重要) 你都问卖家怎麽退货了 你要法官怎麽判意 02/10 19:01
84F:→ hh800315: 图为自己不法所有的侵占 罪 有时候法条的解释权在法官 02/10 19:01
85F:→ hh800315: 手上 你本来就没有要侵占 法官自然会帮你解释法条来做 02/10 19:01
86F:→ hh800315: 不起诉 02/10 19:01
87F:推 Aixtron: 其实很多人只是贪小便宜,不想走复杂的程序,就看谁不怕 02/10 21:13
88F:→ Aixtron: 麻烦罢了! 02/10 21:13
89F:→ Aixtron: 其实做大请法律顾问,还不如加入成本中!以我看别人做网 02/10 21:15
90F:→ Aixtron: 购的经验,有时价格最敏感的族群,风险也最高! 02/10 21:15
91F:推 neomaster: 依"民法"第259条之规定,"解除契约"後,双方负有"返还 02/11 00:20
92F:→ neomaster: 由他方所受领之给付物之义务",即契约之一方负有向他 02/11 00:20
93F:→ neomaster: 方要求返还所受领给付物之回复原状请求权,并不当然使 02/11 00:20
94F:→ neomaster: 一方取得所受领给付物之所有权当然解消。准此以观,被 02/11 00:20
95F:→ neomaster: 告既仍系本案电冰箱2台之所有权人,"仅负有对卖家即告 02/11 00:20
96F:→ neomaster: 诉人返还本案电冰箱2台之义务",是其纵尚未返还本案电 02/11 00:20
97F:→ neomaster: 冰箱2台,然并无将「他人」之物易持有为所有之意思, 02/11 00:20
98F:→ neomaster: 此部分应为"民事债务不履行"之范畴,"而难以刑法上之 02/11 00:20
99F:→ neomaster: 侵占罪相绳。" 02/11 00:20
100F:→ neomaster: -------------- 02/11 00:21
101F:→ neomaster: 以上是判决书内容 02/11 00:21
102F:→ Aixtron: 我以前民事大法官的老师常讲:无事则短,有事则长!加上 02/11 07:10
103F:→ Aixtron: 民事诉讼法,证据之所在败诉之所在!你去旁听,两边都大 02/11 07:10
104F:→ Aixtron: 律师,十五分钟就够,双方大律师就自己对争点提出自己的 02/11 07:10
105F:→ Aixtron: 主张,剩下就法官回去自己想!两边都私人,一小时都不够 02/11 07:10
106F:→ Aixtron: ,你一言,我一句,半天讲不到请求权和证据,所以如何认 02/11 07:10
107F:→ Aixtron: 事用法,讲归讲,最後还是看法官,但避免不了,就是劳力 02/11 07:10
108F:→ Aixtron: 时间费用,有事则长!事主赌对方不愿为一千五花劳力时间 02/11 07:10
109F:→ Aixtron: 费用,就赌对了!至於为何以刑逼民,虽然侵占很困难,但 02/11 07:10
110F:→ Aixtron: 诬告更困难,更不用说还可以告恐吓XD,重点是就是看谁软 02/11 07:10
111F:→ Aixtron: !法律实务不是在考试,重点在策略,有大家都可以接受的 02/11 07:10
112F:→ Aixtron: 结局,法的和平!又何必像考试一定只有一个标准答案?一 02/11 07:10
113F:→ Aixtron: 百分怎样?事情解决不掉啊! 02/11 07:10
114F:→ Aixtron: 实力好,加入成本,就送给你,列入黑名单!甚至离开高风 02/11 07:14
115F:→ Aixtron: 险群!无事则短!才是民事之王道!一堆低成本,却天天跑 02/11 07:14
116F:→ Aixtron: 法院,就算自己是律师,要怎麽做得大? 02/11 07:14
117F:推 hh800315: 所以你的意思是 只要买家申请了退货 只是解除买卖合约 02/11 10:34
118F:→ hh800315: 但该商品所有权一样属买家所有 而非卖家 故如买家未依 02/11 10:34
119F:→ hh800315: 约将商品退货予卖家 仅为民事债务不履行的范围 而非刑 02/11 10:34
120F:→ hh800315: 事侵占罪 对吧? 你的意思是这样理解没错吧? 02/11 10:34
121F:推 hh800315: 我直接给你两个案例问你啦 假设你是卖家 我是买家 1. 02/11 10:46
122F:→ hh800315: 我跟你买一双鞋子一千元,收到後跟你申请退货 ,你已 02/11 10:46
123F:→ hh800315: 经先退款一千元给我了 ,但我後来直接跟你说 我就是不 02/11 10:46
124F:→ hh800315: 爽退 你来咬我啊 这样我属於鞋子的民法债务不履行 还是 02/11 10:46
125F:→ hh800315: 刑法侵占? 2. 一样我跟你买两个东西 一个衣服一个鞋子 02/11 10:46
126F:→ hh800315: ,各价值500元,我申请退货退款1000元,但我只退货衣服 02/11 10:46
127F:→ hh800315: ,鞋子我没退货给你,但你已经退款给我1000元了,这样 02/11 10:46
128F:→ hh800315: 我属於鞋子的债务不履行?还是刑法侵占? 02/11 10:46
129F:推 hh800315: 补充2 : 你收到衣服後 你跟我说我鞋子没退货 但我不理 02/11 10:48
130F:→ hh800315: 你 也不退货给你 这样我手上的鞋子属於债务不履行 还是 02/11 10:48
131F:→ hh800315: 刑法侵占? 02/11 10:48
132F:推 hh800315: 已经一天了 少了民法大师的回覆== 02/12 12:01
133F:推 tiiyuway: 对话为证 主张按错应该可以讨回 03/14 13:31