作者stellast (浮躁史黛拉)
看板e-shopping
标题[闲聊] Yahoo认证相关跟客服电话
时间Wed Sep 25 21:06:36 2013
前不久在版上发了一篇询问文
是关於更换手机号码後,奇摩拍卖认证
如今顺利解决...想说来分享一下
因为觉得实在太重要了，所以直接把电话打出来，其他再说
客服电话：(02)2192-7123
服务时间：周一 至 周日 9：00～12：00，13：00～18：00
Yahoo!奇摩顾客服务部信箱：
[email protected]
（我打过电话，正确的！信箱没用过，有错再请告知~3Q）
我应该算是不错的买家（吧？），没有什麽退货（因为懒），
买到不实商品也看很开（还是因为懒...）
但就连我这麽不注重自身权益的买家，也被奇摩气到跳脚无数次
所以，
今年我把Google换成首页了!(好弱的报复...)
这次遇到跳脚的问题来自更换手机
更换手机之後，要帮家里狗狗买饲料才发现我根本不能下标= =+
商品介面的地方都出现下标前要再次确认号码，
进到确认号码介面却出现了原先的号码，
後面一排可连结小字
此号码已退租或停用
没有号码就只能重新认证!
但认证方式只有以下三种:
1.信用卡快速认证
2.自然人凭证认证
3.金融凭证认证
我直觉选出
以上任何不一种!
因为看起来都好麻烦啊．．．
而且心中一直有个声音
奇摩明明就不是甚麽公家机构啊！
为什麽要我留下这麽多的资料啊！！！
更不用说整个奇摩服务网页根本是个超大回圈！
http://help.yahoo.com/kb/index?page=home&locale=zh_TW
我个人觉得他完全是照着以下这网站的构想设计的
http://www.theuselessweb.com/
...........
上ＥＳ版问(也就是之前询问的那篇)
发现有两种方式，一是写信，二是打电话
後来我选的是电话,
客服十分迅速的理解完我的问题後
客服：好，跟您核对资料後帮您做修改喔
就这样～五分钟就好了~
虎头蛇尾结束!(纠结很久但很快速的解决之意)(乱用成语 哈哈哈
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.212.30
1F：推 hsyuhe:大推!不久前才刚被这问题气到中风Q_Q 36.225.235.184 09/25 21:31
2F：→ hsyuhe:後来太不爽索性办新帐号= =" 36.225.235.184 09/25 21:32
3F：→ lotusmoon:我也是，後来写信请客服手动改电话认证 114.40.196.204 09/25 21:34
不但电话找不到,连服务网页都是没有出口的迷宫!
4F：推 papapapillon:佛心来着,谢谢你的分享~QQ 1.161.141.74 09/25 22:59
5F：推 wei1106:写信给客服就好了，很快可以改认证电话 1.168.102.122 09/25 23:44
6F：推 bug80710:我也是写信给客服 好像在会员中心?提问 111.246.82.41 09/26 00:06
7F：→ bug80710:客服超快! 隔天就改好了! 111.246.82.41 09/26 00:07
咦咦!那我不小心错过了!一直连到服务页面
打电话也蛮快的,大概15分钟解除
8F：→ ahua66:前不久也因换电话卡在重新认证问题 111.249.137.75 09/26 00:18
9F：→ ahua66:後来用自然人凭证一下就解决了 并不觉得多 111.249.137.75 09/26 00:18
10F：→ ahua66:麻烦 跟WEBATM一样插读卡机而已 111.249.137.75 09/26 00:19
哈哈 我到现在都还搞不懂那个是什麽
但总觉得奇摩这样太贴近真实个人资料了
11F：推 lilychichi:之前遇过 也是在板上找到电话打去才OK 118.168.119.55 09/26 02:57
对啊!!!有es版真好!!不然我可能就此戒掉拍卖了(误XD
※ 编辑: stellast 来自: 1.174.230.8 (09/26 07:13)
12F：推 rovena:我是九百多正评,零负评的好买家,居然说我 163.19.33.187 09/26 14:31
13F：→ rovena:有帐号严重违反规定,所以不给我认证... 163.19.33.187 09/26 14:31
14F：→ rovena:打电话写信都是一样,最後要我提供身分资料 163.19.33.187 09/26 14:32
15F：→ rovena:证明才能拿回帐号..气到不再用雅虎拍卖.. 163.19.33.187 09/26 14:32
16F：→ rovena:违反规定的帐号根本不是我办的..干我啥事 163.19.33.187 09/26 14:33
我揣测奇摩可能在推行每日一善:每天救一个帐号出下标火海(?)
17F：推 eggsparrow:换了两个帐号也都是要认证到最後就不在 218.173.47.69 09/26 16:28
18F：→ eggsparrow:用奇摩((自以为是的报复) 218.173.47.69 09/26 16:29
我也是不再用奇摩(的首页) 哈哈哈
19F：推 cocaine26:我也是因为这问题 改用露天下标 -_-真 122.118.32.55 09/27 10:31
我那阵子也是硬是改用露天...下标了一大笔...
20F：推 hidolly:天哪~你真是我的救命恩人,我已经快被这个, 114.40.112.193 09/27 16:04
21F：→ hidolly:现在终於可以开心的花钱买网拍了(误)~谢 114.40.112.193 09/27 16:05
22F：→ hidolly:谢谢s大~~ 114.40.112.193 09/27 16:05
那就继续败家吧!(无误 XD
※ 编辑: stellast 来自: 42.70.36.37 (03/21 21:52)