作者buri (熊叔)
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标题Re: [闲聊] 日亚帐号被锁，解锁经验分享
时间Mon Oct 6 15:43:30 2025
感谢两位前辈的分享！！！
我也来记录兼分享今天解锁的流程！
自日亚帐号7月份被锁後虽然知道要打国际电话去解锁，
但依旧不死心的找寻其他方法解除，只可惜“没有”！
索性就趁今天台湾放假国际电话有优惠+日本上班时段鼓起勇气打了国际电话去解锁帐号。
解锁过程：
1.我是用中华电信拨国际电话所以我冠009，
日本真人接听电话为815030322207，然後一串语音会有关键的英文出现！
不过本人我英文比日文还不行所以只能按1了！(紫色标记 421为转接的项目)
http://i.imgur.com/sAa2Luz.jpg
2.接通客服後，客服会用日语霹雳啪啦的问候及询问需要的服务。
这边我就跟直接说：『こんにちは、すみますん 台湾からお电话して…』
然後就被客服打断施法了 XD，
不是，客服马上问我：おおお、中国语ですか？
当下当然是はい はい はい连发，然後我就进入了简单模式(超幸运)！
3.中文客服询问服务及对帐号资讯流程，
嗯，这步没难度省略，
不过他也只是一般前线客服，
确定帐号是本人没问题後他会帮你转到日文或是英文可以解锁的客服那，
但是他强烈要求我不要用英文！(懂得都懂 XD)，
不过不懂日文也没关系，
他说他转过去後会帮你先跟对方说明然後就简单回答他就可以了！
4.有权限的日语客服接上後就简单的问候一下，
然後就问我说：！@#$_&-+mメール～。
这边我耳背以为要先重新跟我要Email帐号，
然後他又重新说了一次：！@#$_&-+mメール～
才发觉他是要我去检查信箱，
查看信箱後果然有封署名Amazon的确认邮件需要点击连结承认後，
他会请你登入Amazon试试，然後帐号就复活了！
整个流程大约花了15分34秒初估大概140元的国际电话费用吧！
http://i.imgur.com/p40S07s.jpg
以上
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1F：推 LonyIce: 我上礼拜打电话给美亚，他说会帮我处理 49.217.61.69 10/06 16:05
2F：→ LonyIce: 好，到现在也还没用好49.217.61.69 10/06 16:05
※ 编辑: buri (125.229.236.251 台湾), 10/06/2025 16:52:17
3F：推 skullxism: 寄信给客服直接叫我重新申请ˊ_>ˋ明123.192.154.251 10/07 04:45
4F：→ skullxism: 明就从邮件地址确认是哪个帐号了，死123.192.154.251 10/07 04:45
5F：→ skullxism: 板的不行123.192.154.251 10/07 04:45
6F：→ buri: 可以理解为什麽的客服叫你重新办新帐号了！ 39.10.16.133 10/07 07:44
7F：→ buri: 因为就算是中文客服也几乎把我所有资料都run 39.10.16.133 10/07 07:44
8F：→ buri: 了一遍，才让我转进有解限的客服那边去... 39.10.16.133 10/07 07:44
9F：推 shokotan: 好文推 111.250.157.16 10/07 23:28
10F：推 Bluesky0851: 好快喔！之前被锁都只能下班後打电话 49.218.136.134 10/09 08:29
11F：→ Bluesky0851: ，转很多个日本客服都说中文客服比较 49.218.136.134 10/09 08:29
12F：→ Bluesky0851: 早下班，要我之後再打QQ 还好後面顺 49.218.136.134 10/09 08:29
13F：→ Bluesky0851: 利解锁了(洒花 49.218.136.134 10/09 08:29
14F：推 linein: 你为什麽不用app打国际电话 39.15.8.202 10/09 15:05
15F：→ linein: viber out 39.15.8.202 10/09 15:06
16F：→ SophiaH: 看到笑出泪, 好可爱的「！@#$_&-+m」 118.150.40.204 10/09 22:03
17F：推 astrdstar: 感谢分享223.137.184.179 10/11 11:52