作者marykate (m)
看板einvoice
标题Re: [请益] 屈臣氏网路商店电子发票
时间Wed Aug 9 15:38:17 2017
※ 引述《rosy1218 (ww)》之铭言：
: 我在屈臣氏网路商店消费
: 於6/3和7/8各有一笔交易纪录
: 第一笔当时选择电子发票(托管)
: 第二笔选择手机条码载具
: 但至今7/24 至财政部电子发票整合服务平台查询
: 结果皆为 查无开立发票资讯
: 第二笔交易至今也没有归户到我的手机载具里面
: 询问客服後等了一个礼拜无下文...
: 在这边po文想询问一下其他版友最近是否也有类似的状况?
: 还是说订单日期不等於开发票日期才会导致我查无资讯?
: (但若是这样...我的手机载具过了两个礼拜没有发票资讯是....?!)
: 真的开始让我怀疑是不是有漏开发票的状况了
我真觉屈臣氏网路商店的电子发票系统非常差
版友5月就反应有问题，到现在8月还是没有解决
我在7/22网路商店消费，也领完货、信用卡也扣款
但我在财政部平台上依然没有看到我的电子发票
上网路商店的官网看，有显示开立的发票号码
於是我去电客服查询
客服询问我的载具号码、订单编号，表示会为我专案处理（处理模式跟其他版友一样）
我也表询问官网系统上有发票号码，那是否有开立日期，这样我才能查询是否真的有确实
开立
客服表示系统上没有显示开立日期？！
只能推估我7/26取货，所以大概是後3天内开立的吧.........
所幸我以7/26去财政部查询，确实有这张发票
可以暂时排除漏开发票的问题
但问题是开了的发票却无法归入顾客的手机载具呀！
如果今天顾客没有主动发现
那这张发票到底会归到哪？？？
我相信蛮多顾客，可能不会特地去留意发票到底进来了没
（像我就是看到版友的文章才特别留意）
那这样如果中奖了，到底该如何领奖？
这系统都好几个月还修不好，我也不相信发票存在他们公司平台会主动通知中奖==
请问这可以检举吗？
虽然他有开发票
但确没有归户到我这，等於变相吃掉我的发票吧
我一定不是个案！
所以有在使用屈臣氏网路商店的版友们，还是多加留意发票到底开了没、有没有确实归户
...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.166.79.207
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1502264300.A.E01.html
※ 编辑: marykate (218.166.79.207), 08/09/2017 15:43:45
1F：推 horusli: 会员载具归户大平台可以，8/6出货发票就当天开08/09 15:46
我刚去看真的可以归户
当初7/22归户系统还在维修，所以是手动输入
不过我那张发票目前还是在流浪中
※ 编辑: marykate (218.166.79.207), 08/09/2017 15:56:05
2F：推 mirage96: 我是原文原波 才刚解决那两笔问题 然後上礼拜又下订了 08/09 17:01
3F：→ mirage96: 一笔 到现在又发生一模一样发票未归户的问题!! 只能每次08/09 17:01
4F：→ mirage96: 都去闹个两三个礼拜才能拿到发票就是 烂透08/09 17:01
5F：推 Giuliani: 支持检举08/09 18:24
6F：推 nobodyshare: 我跟你一样 我7/15消费的 客服回覆速度也是超级慢08/09 18:34
7F：→ nobodyshare: 然後又一直要我提供载具或是说发票已经开了08/09 18:34
8F：推 nobodyshare: 而且到现在发票还是没有处理08/09 18:36
9F：推 nobodyshare: 我也是怕万一中奖无法领奖，而且我上次试过会员载具 08/09 18:38
10F：→ nobodyshare: 无法归户成功08/09 18:38
11F：推 nobodyshare: 刚刚查发票出来了 日期7/2208/09 18:50
12F：推 now99: 宠爱卡申请的好像无法归户08/09 19:56
13F：推 dragonfox: 屈臣氏网路商店/app真的是各种难用08/09 22:09
14F：推 horusli: 屈臣氏网路商店可以输入载具，app不能输入08/09 23:24
15F：推 snowdropolol: 我也是连续两笔发票都不见了，平台客服说屈臣氏列印08/22 19:12
16F：推 snowdropolol: 为什麽在手机条码没有输入错误的情况下无法归户成功 08/22 19:14
应该是他们系统问题，我大概反应十几天後终於归到我手机条码了
※ 编辑: marykate (111.254.9.24), 08/23/2017 00:09:41