作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
看板einvoice
标题[请益] 云端发票APP是不是坏掉了？
时间Mon Nov 6 00:27:11 2017
想知道这是个案还是真的坏掉了！
10/29之前的电子发票可以显示，10/30至今11/05的发票完全看不到，财政部平台已经有
满满的发票纪录，云端发票APP却空空如也，我已经更新至最新版本了仍然没用。
一直下拉更新画面却依旧没有发票，这……
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1F：→ Sheng98: 没有坏掉, 只是云端发票伺服器要先去帮所有会员拉发票 11/06 00:31
2F：→ Sheng98: 到他们的资料库中, 会员再用自己的手机登入云端发票会员 11/06 00:31
3F：→ Sheng98: 去看发票资料, 通常要等一段时间才会有发票资料 11/06 00:32
5F：→ Sheng98: 如果想要即时用手机看到发票, iOS 建议装发票+ 11/06 00:34
6F：→ Sheng98: Android 建议装发票 123 , 这是由使用者直接连到电子发票 11/06 00:35
7F：→ Sheng98: 大平台拉发票, 以後 APP 如果自己手动移除重安装, 发票 11/06 00:35
8F：→ Sheng98: 资料需重新去大平台拉 11/06 00:36
9F：→ lss1022: 云端发票app的正常能量释放，已经好几次这样了...@@ 11/06 00:41
10F：推 Usamiakihiko: 我这几天都正常 11/06 00:47
11F：推 winsonatp: 10/31 开始出不来， 昨天又好了 11/06 03:09
12F：推 hibernate: 烂死了 11/06 06:03
13F：→ l98: 应该建议云端发票发个FAQ再粉丝团置顶好了,他家的软体大概都 11/06 07:28
14F：→ l98: 是最少隔天才会拉到发票,非即时,原因如版主所说,怕的人就用两 11/06 07:29
15F：→ l98: 套软体做发票管理吧! 11/06 07:29
16F：→ vordandi: 我安卓手机也是10/31开始都没有发票，但我有问身边使用 11/06 07:45
17F：→ vordandi: 的朋友，她们的app都是正常显示的。所以最後我用ipad登 11/06 07:45
18F：→ vordandi: 入拉资料就出来了，再用安卓登入就有显示了。 11/06 07:45
19F：→ bullce: 我10/28後都挂掉了 现在云端只剩下行动会员卡功能 11/06 07:52
20F：推 Dasein: 我的也是10/31开始的发票就没显示了 11/06 08:28
21F：推 kcl0801: 以前正常时 便利商店上传快的发票当天就会出来 11/06 09:17
22F：→ kcl0801: 有些即时上传的饮料店发票也会马上跑出来 11/06 09:17
23F：→ kcl0801: 我是有常常下拉重整 可能有重整就会帮我拉资料吧 不然就 11/06 09:18
24F：→ kcl0801: 要等批次排程 11/06 09:18
25F：→ Sheng98: 因为云端发票要直接去电子平台拉发票资料, 流量太大就会 11/06 10:39
26F：→ Sheng98: 被暂时 ban 掉, 也不能怪云端发票他们 ...... 11/06 10:40
27F：→ vordandi: 我今天发现我用安卓手机发票还是拉不出来，登入ios就可 11/06 11:58
28F：→ vordandi: 以，真是奇怪 11/06 11:58
29F：→ Sheng98: 楼上是同一个帐号两个装置用还是两个帐号各在这两个装置 11/06 12:04
30F：→ Sheng98: 上用? 11/06 12:04
31F：→ vordandi: 我是一个帐号在两个装置，之前可以同时并用，某次更新之 11/06 12:26
32F：→ vordandi: 後就登入其中一个另一个会被登出。 11/06 12:26
33F：→ Sheng98: 可以同时并用记得在这之前还要和云端发票 FB 联系才能这 11/06 12:41
34F：→ Sheng98: 样, 现在应该也是要和云端发票 FB 联系才能再开放此功能 11/06 12:42
35F：→ Sheng98: 另 v 大的可能是一开始登入 Android 之後, 拉了几下正好 11/06 12:42
36F：→ Sheng98: 让云端发票那边去大平台拉发票下来 (速度会比较慢), 之後 11/06 12:43
37F：→ Sheng98: 改用 iOS 登入就可以看到发票了 ...(因为都是登入同一个 11/06 12:43
38F：→ Sheng98: 帐号, 不会因为是 Android or iOS 而有所差别) 11/06 12:43
39F：→ nobodyshare: 以前马上刷就重整，现在重整很慢，不就是坏了吗 11/06 13:32
40F：→ akiehls: 10/31到今天的发票都没出现(这种情形最近出现比例变高了) 11/06 14:26
41F：推 marykate: 10/29後再也拉不到资料 11/06 14:27
42F：推 akiehls: 顺便想请问，如果从云端发票APP登出，则自己手动输入的发 11/06 14:29
43F：→ akiehls: 票，是否还会存在APP里面呢？(很怕手动输入的发票不见又 11/06 14:29
44F：→ akiehls: 要重来一次) 11/06 14:29
45F：→ Sheng98: 没全坏啊, 就只是云端发票和大平台之间的连线不稳定而已 11/06 14:30
46F：→ Sheng98: 自己手动输入的发票会存在云端发票伺服器中, 不信的话 11/06 14:30
48F：→ Sheng98: 并登入自己的帐号进去看就晓得, 只有云端发票有自己的伺 11/06 14:31
49F：→ Sheng98: 服器存使用者手动输入上传的发票 11/06 14:31
50F：→ Sheng98: 而电子发票资料一定都是在财政部大平台上, 云端发票只是 11/06 14:32
51F：→ Sheng98: 辅助工具, 如果觉得它难用, 还有其他 APP 可以替代使用 11/06 14:32
52F：→ dragonfox: 10月底的某一天开始就没有发票+1.... 11/06 15:03
53F：→ Sheng98: 就打开云端发票 APP 然後刷新画面, 过段时间看看有没有发 11/06 15:11
54F：→ Sheng98: 票进来就晓得, 不是一打开 APP 就会有发票出现 11/06 15:11
55F：→ Sheng98: 这个都免费使用的 APP 也不能要求人家一定就要马上有发票 11/06 15:13
56F：→ Sheng98: 出现, 甚至连里面也没放广告 banner 11/06 15:13
57F：推 angelastu: 11月到目前为止没出现半张发票 怎麽刷都没有 感觉是挂 11/06 15:42
58F：→ angelastu: 了 现在只能靠发票123 11/06 15:42
59F：→ Sheng98: 今天在全家买的东西发票都有出现, 不太像挂了 11/06 15:56
61F：→ Sheng98: 版网页发票清单 11/06 15:59
62F：→ Sheng98: 结果没截到今天的...重截一次 11/06 16:00
64F：→ Sheng98: 事实证明没有挂, 就只是云端发票要连去电子发票平台 11/06 16:02
65F：→ Sheng98: 的流量受管控所致, 而发票 123 这个是直接连到电子发票 11/06 16:02
66F：→ Sheng98: 大平台去撷取发票资料, 这两种是不同的拉发票方式 11/06 16:03
67F：→ Sheng98: 而用发票 123 撷取下来的发票, 如果发票 123 移除後重装 11/06 16:04
68F：→ Sheng98: 是要花时间重新撷取发票资料的 11/06 16:04
71F：推 angelastu: 楼上你还有一张 我连一张都没有 11/06 16:32
72F：→ Sheng98: n 大的那张是手动输入的吧 11/06 16:34
73F：→ Sheng98: 然後还要检查一下是否有正确登入云端发票帐号 11/06 16:34
74F：→ Sheng98: 点左上角选单, 下面的设定进去 11/06 16:35
75F：→ Sheng98: 看通用载具状态是正常或异常 11/06 16:35
77F：→ Sheng98: 如果一开始的通用载具状态就有问题的话, 是根本没办法 11/06 16:38
78F：→ Sheng98: 让云端发票代为连接到电子发票平台撷取发票资料 11/06 16:38
79F：推 angelastu: 我的是正常的喔 11/06 16:40
80F：→ Sheng98: 那重新输入一次验证码再拉拉看 11/06 16:41
81F：→ Sheng98: 云端发票这个要用需要有点耐心, 虽然我这个最近也很少用 11/06 16:43
82F：→ Sheng98: 也是先用其他 APP 来看发票, 云端发票目前就是备用而已 11/06 16:43
83F：→ Sheng98: 至少到今天中午之前的发票都有出来了, 中午之後的就要等 11/06 16:44
84F：→ Sheng98: 店家上传才看得到 11/06 16:44
85F：推 alexsh: 我是觉得应该有其他问题，我自己的去einvoice都有进来， 11/06 16:53
86F：→ alexsh: 但ecloudlife这边月初到现在的通通没到。 11/06 16:54
87F：→ Sheng98: einvoice 指的是财政部电子发票大平台吧? 看得到正常 11/06 16:57
88F：推 Sheng98: ecloudlife 这边是他们还要和电子发票平台 einvoice 撷取 11/06 16:58
89F：→ Sheng98: 发票, 然後就说过流量问题可能时好时坏, 前面也有贴图 11/06 16:58
91F：→ Sheng98: 先花点时间理解一下云端发票的运作方式, 再来抱怨也不迟 11/06 16:59
92F：→ Sheng98: 而最近用网页方式登入电子发票平台速度也有变慢 11/06 17:00
93F：→ Sheng98: 电子发票平台官网大概也开始有些问题吧 11/06 17:00
94F：→ Sheng98: 但至少发票是看得到的 11/06 17:00
95F：→ winsonwu: 其实用不惯云端发票的就用其他APP取代呀!个人是没习惯每 11/06 19:46
96F：→ winsonwu: 天拉重整，若真急得看到就直接上大平台OR用其他APP看 11/06 19:47
97F：→ winsonwu: 我自己是单纯习惯使用云端发票介面 11/06 19:47
98F：→ aiwheat: 云端发票还有储存会员卡条码的功能，不错用， 11/06 21:47
99F：→ aiwheat: 不然之前用一个专存会员条码的app，现在整合，少一个XD 11/06 21:48
100F：推 akiehls: 刚试了登出後重新登入云端发票，一样停留在先前的纪录， 11/07 00:23
101F：→ akiehls: 这一周的发票仍然没进来。 11/07 00:23
102F：推 s1an: 因财政部对APP抓取资料的管道流量管制... 11/07 03:02
103F：推 chillybreeze: 我也觉得是坏了，从十月底到现在的发票都看不到 11/07 07:47
104F：→ chillybreeze: 上FB发问也都不回应 11/07 07:47
105F：推 s1an: 用APP问很快就回了 11/07 10:45
106F：推 akiehls: 上午看到楼上推文，也仿效了用app发信去问。看回覆情形如 11/07 13:57
107F：→ akiehls: 何再上来回报。 11/07 13:57
108F：推 angelastu: 真的要在app写信反应 我的app终於复活了 11/07 14:21
109F：推 akiehls: 我在APP写信并且得到小编回信，信中提到载具正常，也帮我 11/07 15:08
110F：→ akiehls: 重整状态。刚去看这几天的发票就都出现了。 11/07 15:08
111F：推 vordandi: 看到上面的回覆，我才想到之前七天没有发票也是有在app 11/07 17:36
112F：→ vordandi: 写信给小编，所以跟装置系统没有关系阿，我刚才去看了回 11/07 17:36
113F：→ vordandi: 信。不过今天的发票一张都没有进来……再观察几天看看。 11/07 17:36
114F：推 caterlime: 10/31-11/7发票今天出现了 11/08 15:52
115F：推 chillybreeze: 我也写信去告知，帮忙重整发票後目前可以使用了 11/08 16:16
116F：推 marykate: 写信告知，目前正常了 11/08 18:16
117F：推 lss1022: 写信告知，本月发票终於出现了..继续观察新发票会否出现 11/09 01:20
118F：推 kcl0801: 没写信 但可能很多人写信去了 好像从前天开始正常了 11/10 12:52
119F：→ diqoedin: 好像好了，没写信，今天滑发票有进来 11/11 21:38
120F：→ Sheng98: 大概太多人向云端发票反映此问题 (透过写信), 才积极处理 11/11 21:43
121F：→ Sheng98: 这问题吧 11/11 21:43
122F：→ TZUYIC: 我自己曾经写APP客服留言两次，请小编帮忙更新，有效！ 11/12 01:31
123F：→ TZUYIC: 真的有变快，因为11/11晚上10点多买的东西，发票已经刷新 11/12 01:33