作者kcl0801 (kcl)
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标题[心得] 检举开立电子发票不能存载具结果回报
时间Fri Feb 9 19:40:01 2018
前阵子因为连续遇到好几家开电子发票却无法存载具 一气之下在板上爬文学着检举
一开始参考板上这篇
#1OUYHeHU
因为不给存的店家都在台北 第一眼看到就选北区国税局做为收件单位
(後来第二次检举才看到有台北国税局...) 但北区国税局还是有帮我转案件
我共检举了下列营业人
1.某7-11分店
检举原因:用商品卡余额部分付款後想再用行动支付付差额+存载具卡住
店员试了两三次操作卡住後就说不能存 我当下也只能说算了让他印出来
国税局回覆:7-11说刚好遇到新进人员 会再加强教育训练
2.全国加油站某分站
检举原因:去年12月人工加油时拿纸本条码想存载具 直接被工读生拒绝说他们没办法存
国税局回覆:确定可以存载具 如有疑问可到该站办公室寻求协助
实际状况:2/5去加油时一样掏出载具纸本条码 这次就可以存了
3.日月亭停车场某分站
检举原因:既然都收电子票证付款 顺便当载具存发票很困难吗....
我有一次还遇到发票列印不完全 隔两天才有空再去处理
却被说只能消费当天才能重印发票 还好那张没中奖
国税局回覆:因为是全国联锁的停车场 日月亭的确有规划要更换机台
预计最快今年年中开始逐步更换各场站机台 (承办人还强调此点两次)
4.内湖大润发二馆一楼美食街
检举原因:直接被美食街店家告知不能存载具
後来想想好像是因为没有装手持式扫描器 因为街口付款也是扫店家条码
国税局无回覆 因为前面三家都在台北市同个区内 国税局该区承办人一起回覆
就这家大润发不同区 再转案到内湖区後被已读不回
实际状况:今2/9实测 店家的扫描器都装好了 在美食街消费了两家都能存载具
心得:虽然我曾在板上说过历任政府根本都没有心要推电子发票
但看来至少跟国税局检举还是有用的 而且过程也很简单
基本资料我只有填个大概 重要是留EMAIL&电话
检举方法的话後来看到有板友建议直接拍纸本发票比较简单
实测国税局有成功看到图片 再配合简单叙述不给存载具的原因
虽然中间等了约10天才收到回覆(辅导也需要时间) 但成果不错
也鼓励板友多多检举 至少每次对发票轻松很多 下载APP按一按一翻两瞪眼
补充:不同管辖区的发票最好分开向国税局负责的分处/单位分别检举
不然有机会跟我一样因为一同检举变成已读不回
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.143.58
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1518176403.A.526.html
※ 编辑: kcl0801 (36.228.143.58), 02/09/2018 19:40:49
1F：推 suaveness: 这样我很犹豫是不是在文章应该加注「台北市不在这里」 02/09 19:44
2F：→ suaveness: 印象中你不是第一个看了文章然後去北区举报的.. 02/09 19:44
3F：→ suaveness: 7-11那个是因为用了商品卡之後载具按钮会被挡住按不到 02/09 19:47
4F：→ suaveness: 记得CVS之前有讨论过这问题 02/09 19:47
5F：→ suaveness: 停车场我也很希望每个都可以像三创自动存入悠游卡载具 02/09 19:47
6F：→ suaveness: 之前国税局回我有跟对方提出建议，但是悠游卡载具不在 02/09 19:47
7F：→ suaveness: 共通载具的范围内，没有强制性 02/09 19:47
讲存悠游卡其实是给一个解套方案 没错悠游卡不是共通载具
但以现况来说也不能存共通载具 敢加装扫描机我就敢拿载具条码出来存
至於因为多几个动作变成要在出站闸门前排队 这个就是停车场业者要想办法的事了...
(用共通载具最大问题真的就是结帐变很慢 如果遇到不熟悉的操作人员更是)
至於7-11 看来有必要再次实测後再次检举 让7-11去修改系统了...
8F：推 winsonwu: 以原po检举这几个来说除了停车场，其他其实都算是易改善 02/09 19:52
9F：→ winsonwu: 的店家，也就是有反应基本都会改善，比较想知道的是一般 02/09 19:53
10F：→ winsonwu: 小店家处理状况不知如何！不过多多检举让国税局关注真的 02/09 19:54
11F：→ winsonwu: 比跟着店家一起摆烂的好！ 02/09 19:55
全国加油站记得之前板上回报说都要去办公室作废重开
能当场存我想就是一大进步了
12F：推 vickyyyyy023: 那我也要！希望推广更多电子发票 02/09 20:26
※ 编辑: kcl0801 (36.228.143.58), 02/09/2018 20:43:42
14F：推 kjw69: 推检举!可惜没罚则不痛不痒 02/09 21:09
15F：→ Sheng98: 7-11 那个如果流程改成先刷手机条码载具, 之後再刷商品卡 02/09 21:23
16F：→ Sheng98: 最後再用行动支付来付不足余额呢? 02/09 21:24
17F：推 lonechaos: 有些停车场只能用悠游卡进去，只能存悠游卡也还好啦 02/09 21:24
18F：→ kcl0801: 7-11商品卡是偶然拿到家人用剩的 平常是不太有机会拿到 02/09 21:25
19F：→ kcl0801: 只能之後再试试看先刷载具了 02/09 21:26
20F：→ Sheng98: 我自己是把付款放在最後, 刷载具是在刷完商品之後再刷 02/09 21:34
21F：→ Sheng98: 也就是 刷商品 -> 刷载具 -> 付款 02/09 21:34
22F：→ Sheng98: 商品卡 (余额卡) 很久没用到了 ... 02/09 21:35
23F：→ suaveness: 7-11的确就目前来讲，先刷载具再商品卡会比较好 02/09 22:23
24F：→ suaveness: 不过不太期待7-11会改系统，你看那个发票+明细的问题 02/09 22:24
25F：→ suaveness: 还是没改啊，都几年了 02/09 22:24
26F：→ bullce: 小七先刷手机条码 再用商品卡 最後支付 都能顺利存载具 02/09 22:44
27F：→ bullce: 我消费时都会优先刷手机条码 大部份的商家都能成功 XD 02/09 22:46
28F：推 horusli: 新光三越停车缴费机不知道能不能刷载具了 02/09 22:59
29F：→ horusli: 7-11逻辑确实是商品→载具→付款方式 02/09 23:00
30F：→ suaveness: 信义新光三越去年投诉後到现在还没去过...他说装了 02/09 23:32
31F：→ carpkuo: 我想到我家附的阿图麻油鸡，老板娘装死不理国税局，一直 02/10 00:34
32F：→ carpkuo: 说欧巴桑不会用。 02/10 00:34
33F：→ carpkuo: ＝＝＝＝＞近 02/10 00:35
34F：→ ni830720: 小七先刷商品卡是可以再刷载具，右下角按清除就看到了 02/10 00:39
35F：推 horusli: 阿图就是那样，多检举几次，被罚停业几天才会怕 02/10 02:12
36F：推 g8g89g8: 推文回报全国加油站都要去办公室作废从开的就是我阿。 02/10 19:39
37F：→ g8g89g8: 我都是在双数月的月底拿去全国请他作废从开存载具，大概 02/10 19:41
38F：→ g8g89g8: 都30张上下。 02/10 19:41
39F：→ g8g89g8: 也不用等啦，就用个纸袋装然後内附手机条码，拿给店员我 02/10 19:42
40F：→ g8g89g8: 就走了。 02/10 19:42
41F：→ g8g89g8: 小七只要在结帐前给载具就行了。全部可以存载具只有一间 02/10 19:44
42F：→ g8g89g8: 例外，就是全联，一定要在刷商品前刷载具。 02/10 19:44
43F：推 g8g89g8: 全国自助都能手动输入车牌跟统编了，没理由不能改一下手 02/10 19:48
44F：→ g8g89g8: 动输入手机条码，。 02/10 19:48
45F：→ g8g89g8: 中油 台亚 速迈乐 都可以直接刷载具。 02/10 19:49
46F：→ winsonwu: 全国自助有的已可刷载具了！且明细和签单同一张挺好的 02/10 21:22
47F：→ winsonwu: 至於全国人工就不太清楚很久没去全国了！ 02/10 21:22
48F：推 tonybbbb: 之前梦时代争鲜当时刚换电子发票的时候 02/10 21:23
49F：→ tonybbbb: 说要存载具 结果说没有条码机 没办法 02/10 21:23
50F：→ tonybbbb: 後来去检举 发票拿回去改电子发票重存 原本消费退费 02/10 21:23
51F：推 g8g89g8: 全国自助台中昨天才加，还没有存载具选项，可能分区开通 02/10 23:01
52F：→ g8g89g8: 吧！ 02/10 23:01
53F：推 horusli: 中油自助还是有不少机台不能刷载具 02/11 02:43
54F：推 kenny719: 中油还有机台有但坏掉了 扫描红外线不会亮 02/12 02:38
55F：推 virkin: 呵呵 之前听说目前是税政单位推广店家使用电子发票 推广 02/24 14:39
56F：→ virkin: 都来不及了还去罚店家 02/24 14:39
57F：推 virkin: 所以他们回覆都是用建议辅导等字眼 02/24 14:44
58F：→ winsonwu: 因为未强制执行当然不会罚啊！一直都是辅导店家居多 02/24 18:21
59F：→ flkp: 食品业部分有强制开电子发票不然会换的更少 反而新开的会连 02/25 13:53
60F：→ flkp: 点单机含电子发票一起买 02/25 13:53
62F：→ xxxx94i5566: 结案没有任何回覆？ 02/18 21:41