作者uiop ()
看板einvoice
标题[请益] 印出发票被销毁的问题
时间Tue Sep 4 16:07:12 2018
大约两天前在711用ICASH付款
ICASH 2.0有归户手机条码
结帐时告知发票存里面
结果喵到最後店员有印东西出来
过了两天财政部大平台还是查不到该笔资料
请问这种情形该如何应对呢
因为手边也不会有给明细
谢谢
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1F：推 Sheng98: 查询 icash 交易纪录, 把日期时间记下来, 去该店请有权限 09/04 16:40
2F：推 Sheng98: 的查询发票是否为印出状态 09/04 16:40
3F：推 winsonwu: 以为超商存发票已经是常态了!结果还是有印出撕毁的店员 09/04 21:45
4F：→ smallshow3: 加油站也有啊… 09/05 04:05
5F：推 RonChin: 加油站还有明细可以看发票有没有存入载具或IC卡,超商当下 09/05 09:19
6F：→ RonChin: 没有明细就只能像Sheng98大说的那种处理方法了~ 09/05 09:20
7F：推 Irusu: 好奇店员为什麽要印出来再撕掉？这不是多此一举吗？ 09/05 11:54
8F：推 Sheng98: 以为不要发票就把发票撕了吧 09/05 13:27
9F：→ winsonwu: 加油站我几乎都会拿明细确认，尤其是第一次去的站 09/05 17:15
10F：→ winsonwu: 不过在北部目前悠游卡存发票卡关的很少，除非遇到有年纪 09/05 17:16
11F：→ winsonwu: 的站员，若不懂我就拿手机条码出来 09/05 17:16
12F：→ uiop: 这件事现在变超诡异的 09/06 07:45
13F：→ uiop: 我那时候看到印了东西出来，还故意问他这样OK了吗? 09/06 07:45
14F：→ uiop: 店员说可以了 我就有点疑惑地离开 09/06 07:46
15F：→ uiop: 後来去该店家机台查询，卡片却显示发票存里面 09/06 07:46
16F：→ uiop: 但当初真有印东西出来 而且大平台好几天了都没看到 09/06 07:46
17F：→ uiop: 之後在711使用ICASH的消费纪录也都正确上传 09/06 07:47
18F：→ uiop: 唯独那张始终没有 09/06 07:47
19F：推 ianfang: 报检举去查吧 我有一张就是超过7天报上去去查的 09/06 08:34
21F：→ Sheng98: 似乎有个 bug 是发票存载具, 但交易还没完成前按了 POS 09/06 08:57
22F：→ Sheng98: 机的 "发票 + 明细" 钮, 结果印出发票, 但却也同时存载具 09/06 08:58
23F：→ Sheng98: , 虽然发票印出後就不会被上传, 不知道是不是遇到这问题 09/06 08:59
24F：→ uiop: 我去看了一下那篇文章 有可能是这个情况.... 09/06 15:02
25F：→ uiop: 难怪当下看到她发票跟明细都有跑出来 09/06 15:03
26F：→ uiop: 想请问一下报检举去查的意思是@@? 09/06 15:03
27F：→ uiop: 刚刚对方店长有来电 09/06 17:34
28F：→ uiop: 他们表示最多只能印明细给我来处理这一件问题 09/06 17:34
29F：→ uiop: 然後我就问说 09/06 17:34
30F：→ uiop: 那我消失的发票到底跑到哪里去了 09/06 17:34
31F：→ uiop: 结果对方店长也不知道 09/06 17:35
32F：→ uiop: 整个处理的过程让我觉得还蛮 无言地 09/06 17:35
33F：→ uiop: 都第四天了 09/06 17:36
34F：→ Sheng98: 有发票字轨的话应该是已上传大平台了, 只是该发票无主 09/06 19:44
35F：→ Sheng98: 也就是说该发票没有登录到载具码, 虽然有开立发票只是找 09/06 19:45
36F：→ Sheng98: 不到主人可以连结 09/06 19:45
38F：→ uiop: 最後给我一张这个 但这好像没有效力吧? 09/07 07:45
39F：→ bullce: 图片重列印有退货请凭发票正本办理 感觉已经被印出来 09/07 11:46
40F：→ bullce: 可是又没随机码 建议打客服专线处理吧 09/07 11:48
41F：推 Sheng98: 这就算中奖也要看邮局认不认 09/07 13:27
42F：→ lonechaos: 邮局不认的话，告店员业务侵占? 09/07 14:39
43F：→ uiop: 店长好像说这张没法律效力的样子 非发票正本 09/07 16:04
44F：→ uiop: 不过我的大平台还是没有~~~~他们也坚持发票是存里面 09/07 16:04
https://i.imgur.com/VSEmxyF.png
有写信到711客服信箱 有处理的消息跟方式会继续跟大家分享~
※ 编辑: uiop (163.26.179.205), 09/07/2018 16:09:24
https://i.imgur.com/0IMLkA7.png
店长昨天还一直跟我说印出来的不是发票 结果是 = =|||
※ 编辑: uiop (163.26.179.205), 09/07/2018 19:30:02
45F：→ Sheng98: 就去退货重开吧, 反正退货作废的发票是店家自己要处理 09/07 19:35
46F：→ Sheng98: 这篇我先 m 起来, 毕竟这篇觉得是很重要的文章 09/07 19:36
47F：推 smallshow3: 我会留到对奖那天耶...其实这类的发票几乎不会中 09/08 05:23
48F：→ smallshow3: 用电子发票以来，实体的都没中过 09/08 05:24
49F：→ luther0583: -4竟然还会发生这种事，太夸张了... 09/10 09:43
50F：推 mabo750166: 想请问万一有类似的情况发生 告业务侵占真的会有用吗 09/11 14:28