作者WebATM (省时，成就生活品质。)
看板einvoice
标题[请益] 云端发票 被吃掉了还是消失了
时间Mon Feb 25 16:32:35 2019
其实标题有点耸动啦 XD 主要是吸引大家的注意
本月开始使用云端发票,主是的载具是悠游卡与全联的金融福利卡
而悠游卡的消费,大多是在四大超商与顶呱呱(TKK) 以下简称TKK
在TKK的消费,近期内都是用悠游卡付款,然後发票存在载具里
前几次的交易都很正常,发票也都会在几个小时後,可以在大平台中查到
但从2/22 星期五的交易到今天,还是没有看到我的发票
然後昨天2/24(日) 又去消费了一次 而2/24的发票,目前也是尚未看到上传的发票
但我看我悠游卡app 都有这2笔的消费扣款记录 但从悠游卡app 也没看到这2张发票
至於2/22 星期五,下午也有在全家有消费,也是用悠游卡,而发票也很正常
所以,目前的情况,是不是TKK的那家店,上传系统有问题?
因为也蛮常去那家店的,不想一直麻烦店家,昨天买TKK也有向店家反应这问题,
说要回电,但到目前为止,我也没有收到回电,所以,只好上来问看看,该如何处理?
还是就算了,反正,我一定不会中大奖XD 人生目前最多也只有中过4000!
但又很想搞清楚这问题,要不以为去TKK,我可能都会选择列印发票出来了...
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1F：→ nadoka: 你有拿明细吗？上面应该会注明是否列印发票 02/25 17:00
2F：→ nadoka: TKK存悠游卡要主动讲，一般来说存卡片载具没有错字问题 02/25 17:01
3F：→ nadoka: 有很大机率是被印出来了 02/25 17:02
4F：→ WebATM: 交易明细上没有写,可是他背面是与纸本电子发票共同的纸张. 02/25 17:02
5F：→ WebATM: 我每次都有主动讲,前几次都正常,所以,就很放心使用,结果却 02/25 17:04
6F：→ nadoka: 你的讲法是「不印发票」还是「发票存悠游卡」？ 02/25 17:06
7F：→ nadoka: 前者很容易被听成「不要发票」 02/25 17:06
8F：→ WebATM: 我每次都向他们讲,发票存在里面! 02/25 17:06
9F：→ nadoka: 那这样也只能问店家了，还是觉得误操作的机率很大，毕竟 02/25 17:07
10F：→ nadoka: 店员的品质也很难说XD 02/25 17:07
11F：→ WebATM: 了解,谢谢n大的回应,这2张,我看就算了,人家也领时薪的... 02/25 17:12
12F：→ WebATM: 之後去TKK,还是用现金付现,拿实体发票好了! 02/25 17:13
13F：推 sonmine: 你先透过明细或店家帮你查发票号码 02/25 19:28
14F：→ sonmine: 然後全民稽核 无资料=未上传 有资料=已上传 02/25 19:29
15F：推 sonmine: 已上传的话 进线0800521988告知发票号码与相关资讯 02/25 19:31
16F：→ sonmine: 请平台後端帮你查发票是已列印或未列印 02/25 19:32
17F：→ sonmine: 已列印=店员发票印出来没告知及拿给你 02/25 19:32
18F：→ sonmine: 未列印=载具号码或类别错误(悠游卡应该不会错) 02/25 19:33
19F：→ sonmine: 但也很难讲 板上之前发生过一卡通载具英文大写变小写 02/25 19:35
20F：→ sonmine: 或是发票存到别的载具里了 02/25 19:36
21F：→ sonmine: 看原PO的描述 应该是该店最近发票上传有问题 02/25 19:37
22F：→ sonmine: 所以发票尚未上传或上传失败尚未补上传 02/25 19:37
23F：→ sonmine: 但也不排除是发票被列印但店员未告知及拿给原PO 02/25 19:38
24F：→ WebATM: 该店店长,後来有回应,还在查询当中,不过7成是上传的问题? 02/25 20:03
25F：推 nadoka: 日结没做好或是後台程式设计不良都有可能XD 02/25 20:58
26F：推 conk: 你的图片，看不出来有是储存悠游卡还是手机条码? 02/25 21:22
27F：→ Sheng98: 拍背面那个也只是店家把感热纸用在印取餐单和证明联而已 02/25 21:24
28F：→ WebATM: 我没出示手机条码,所以是存在悠游卡里,我手机没买行动网路 02/25 21:57
29F：→ Sheng98: 手机没买行动网路和手机条码无关 ... 02/25 22:08
30F：→ Sheng98: 手机条码载具只是将条码显示出来给店家扫, 只要有条码图 02/25 22:09
31F：→ Sheng98: 档放在手机里就可以显示了, 根本不会吃到行动网路 02/25 22:09
32F：→ WebATM: 我文章写的很清楚,我目前只有用过悠游卡与全联福利卡! 02/25 22:13
33F：→ WebATM: 手机条码申请後,没有列印使用他,只是方便登入大平台而已 02/25 22:14
34F：→ Sheng98: 可以不用列印, 可用官方发票 APP 显示的条码截图後放手 02/25 22:16
35F：→ Sheng98: 机里, 要扫条码再开图档就好, 这是方便以後在其他地方 02/25 22:17
36F：→ Sheng98: 只能扫手机条码载具的地方使用 (悠游卡不是每个地方都能 02/25 22:17
37F：→ WebATM: /-?????? 我没用过半次 TKK说如果用载具付款,他们家系统一 02/25 22:17
38F：→ Sheng98: 存发票, 福利卡只有全联能用) 02/25 22:17
39F：→ WebATM: 定会存在载具里? 所以感觉真的是他们发票系统出了问题 02/25 22:18
40F：→ Sheng98: 所以等店家处理这样, 另外总不可能不用手机条码吧? 02/25 22:18
41F：→ Sheng98: 其他地方有开电子发票的也是会用到 02/25 22:19
42F：→ WebATM: 谢谢以上回覆我的各位大大 Thank You 02/25 22:33
43F：→ lonechaos: 顶呱呱发票印象不能存悠游卡吧？那应该是被印出来了 02/26 06:56
44F：→ WebATM: 我前几次有存成功呀,而且TKK有支援悠游卡付款,所以觉得怪 02/26 11:49
45F：→ Sheng98: 能用悠游卡的地方不代表能存, 如果能存的话是否有截图可 02/26 13:18
46F：→ Sheng98: 以参考? 02/26 13:18
47F：→ fireguard119: 下次消费用电子票证存发票的，结束後再等个1、2秒 02/26 16:10
48F：→ fireguard119: 才离开。避免发票被列印出来没察觉。 02/26 16:10
49F：→ WebATM: 我把有自己消费图片连结,删除之,消失的2张发票已入大平台 02/26 16:45
※ 编辑: WebATM (123.241.49.148), 02/26/2019 16:49:20
50F：→ RonChin: 可以使用悠游卡不代表可以用悠游卡存载具,基本上用到手机 02/27 10:26
51F：→ RonChin: 条码的机率还是很高,建议原po还是可以学着使用, 除非你没 02/27 10:27
52F：→ RonChin: 有在追求电子发票全数都入载具的方便性 02/27 10:27