作者cornergirl (相思花落时)
看板eslite
标题Re: [问题] 关於续卡活动
时间Thu Oct 23 10:12:18 2003
※ 引述《Lithops (.......)》之铭言:
: ※ 引述《Finn13 (Finn13)》之铭言:
: : 怎麽会自动续卡?
: : 诚品又不知道你是不是学生?
: 请拿发票到当初你买书的诚品去确认
: 这种活动续卡的应该都要在柜台填写资料
: 而且还要索回参加续卡活动的凭证
: 和累积金额自动续卡的一码归一码,不一样喔!
: ---------
: 你如果没另外填资料,应该只是年度金额多累积3000元而已
: 还是你结帐的时候没告知你是学生,要参加这个续卡活动?
基本上,我对诚品真的很严重失望,
是源自於部分员工的对待态度上,
就拿我十月份想知道我这一年的消费额是否有到
可续卡的下限,对方一拿到我的卡时,就一直直呼
说小姐你有两张诚品卡,总共消费满一万二千元多,
说我不能续卡。一听到@.@续卡马上变成不是重要的一部分,
我只有一张卡吧,第一张是公关卡,第二张是公关卡的续卡,
小姐就说我有两张卡同时在用,是什麽情况啊?
再问她也不说清楚,就直接很不客气地回我说我不能续卡,
因为两年消费才一万二千多元,一听到就很不高兴,因为那
口气真的让我超不舒服的。
我第一年用卡就买掉了四万元,怎麽会只有一万二千元的总消费?
就算第二年我忙着论文毕业也不会差到只有剩一万二千多吧?
後来在诚品工作的学妹,跟我说是我第二年的消费到今年一月份有
一万二千多,可以再续卡。再说台大店的员工基本上人手流动率过高,
所以会遇到新手的机会比别家店多,所以对方可能以为,
我这一年的总消费数量是两年的累计。
>0<不过已经严重打击我去诚品的感觉了。
因为员工职前受训不足,让人感觉很糟糕。
除非没必要,我宁可去光顾caves。
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我在记忆地图中寻找你的身影,
却发现你的身影从未窜入。
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1F:→ Architect:Oops!台大诚品又上榜了..... 推 218.166.39.240 10/23
2F:→ Architect:不过最近去感觉服务态度有比较好一点了... 推 218.166.39.240 10/23
3F:→ wenjen:我最後都是写信到客服信箱 推 61.220.120.172 10/23
4F:→ wenjen:她们服务态度不错 推 61.220.120.172 10/23
5F:→ thurston:唉哟时间到了他们会自动寄卡片给你啦 推 61.216.114.220 10/23
6F:→ echohihi:果然又是台大诚品... 推 203.70.158.174 10/24