※ 引述《freecandy (看不到我看不到我看不到ꜩ》之铭言： : 因为之前我在诚品当工读生的时候 : 有一次有一个客户跟我们订一本书 : 我们店查询全国诚品店库存的结果给她的答覆是.. : 那本书库存已为0,而且出版社已绝版所以订不到给她 : 结果这位客人不甘心 : 到网路上的诚品书店找 : 结果找到了这一本书 因此她又打电话来我们店说网路上明明就有这本书 : 为什麽我们要说没有 : 那时我听到们正职人员很清楚的跟她说 : "网路上的诚品书店跟我们这种实体店是没有关系的.. : 因此网路上的诚品有存货并不代表是我们的有存货...我们是各自营业的" : 这就是我去年的了解...我是去年在诚品新竹店当挺久的工读生的 现已经辞职了 : 所以..有没有变我是不清楚啦 : 如果有错误的话也欢迎大家修正..... : 很不好意思 上一篇没有说清楚.. 的确，实体书店和网路书店的资料库虽来自同源但主档同步上有一定的落差， 这是系统整合上的问题，所以会出现以上的问题。其实以前或许可以说网路书店 跟实体店面无关，不过我知道现在因为整合的关系，已经日趋密切，起码在行销企画面, 大家会日渐感觉到；不过系统整合的大问题是事实，相信再过一年左右，一定会有很 大的进步喔！ERP 导入的效应会让大家感觉的。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.96.152