作者edchris (天空没有我的痕迹)
看板eslite
标题Re: [公告] 大家想知道的诚品恶劣行径
时间Fri Oct 8 01:16:53 2004
※ 引述《bopi (不多不少,不拖不欠nI》之铭言:
: 如果你有不愉快的购书经验,那麽请你务必再来看看我们改进的成果
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我想这一句若是改成
「如果您有不愉快的购书经验,请大方的告诉我们,
但也请不要因此而全盘否定我们的用心。」
会比较符合这次的话题,
也正好做一个总结。
并不是一些案例,就要来证明「诚品都在吃人肉」。
努力经营的人还是有,
而消费者的声音当然也需要,
那是需要改进或者调整的地方,
只有这样才会更好,
而希望大家都去以为「诚品吃人,不要去,小心被吃掉」,
并不是一个好的结果。
说实在,
我们应该都曾讨厌过某些服务生或某家公司的服务态度,
在消费时有过不好的经验,
但不论是对於社会或对於明天,
让彼此都能够改变,往好的方向迈进,
应该都是一个比较好的取向。
不是吗?
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