通常诚品的电子报都被YAHOO EMAIL归类到 Bulk 而我近年来也因很少再去敦南或各分店买书 对於其电子报也采delete 12月13日竟然於yahoo收件夹内收到"诚品网路书店特价edm" 标题为:BBC语言学习百科全套96书加96CD限时限量2折特拍ꄊ我第一个反应是觉得怎麽没归类到Bulk 後来想一下 回忆起以前学生时代常在诚品购英文原文书籍 在Cambridge书展打折也买了不少英文学习相关书籍 或许在他们的资料库中可查得我的巨额消费纪录 因此对於相关语言学习特价edm没有发信致大量邮件归类成Bulk?? 或许诚品有从资料库选定特定对象邮寄?(乱猜的...) 最吸引我注意的是他的一段话: "原价14400元平均单元之学习费用只及市面上一般补习收费的3?6%， 而此次更以2999元近2折的价格特拍优惠。 12/13中午12：00开始限时限量30套2.08折特卖！ 每人限购一套，售完即恢复原价，行动要快！" 以$2999除以96本(还不含CD)竟然一本只要$31.24元左右 让我忆及EZ Talk创刊时若订阅4年加CD也是一本30-40元左右 於是我当然就赶紧update诚品网站的会员资料 於中午在网路上购买 心想没有空再去诚品去翻翻看那套书 若是程度不合还可以送给念国中的表妹当耶诞礼物 购书时有段小插曲 在网站以信用卡订购时发现: 订单明细出现: 产品总件数： 1件 商品金额： NT$ 3,024 ^^^^^^^^^^^ 而非网路书店特价edm中叙明2999元 运费金额： NT$ 0 订单总额： NT$ 3,024 於是Email询问诚品 当日下午就收到诚品网路书店-物流组回信表示: "很抱歉的通知您，由於变价问题，导致您当时在下单时，出现错误的价钱， 诚品网路书店已为您更正您此订单的款项，正确款项为2999元，造成您的困扰， 尚请见谅！" 感觉服务还不错,至少在当日就回信处理 不过我在12:07分订购就出现"限量倒数仅13" 那限量30套可能很快就售出 不知道其他购得的会员/网友有没有注意到金额多出25元的问题 毕竟付款是以订单明细为主 今天下班回到家後 那套书已经寄达家中 让我认为诚品的效率真好(13日订16日寄达) 拆纸箱时发现有贴售价条码於纸箱上 上面的金额是3800元 狐疑怎麽不是"原价14400"也不是"现时限量价2999" 再上网一查得到"诚品网独岁末企划": http://www.eslitebooks.com/exhibition/041200/index.shtml 才发现原价=定价=14400 特价=3800 贴条码於纸箱上的金额3800是所谓"特价" 若以现时限量价2999除以特价3800不过7.892折 唉....恐又是一种行销手法...:( 不过翻了翻那96本薄薄的书 决定拿给住在巷口的表妹 那箱书真的很重 没想到表妹才翻了第一本就说"我念过了!" 怎麽可能???我突然为之一震.... 看她从房间拿出了一本杂志名为: English for You 是名为"英语百科全书"亦提及"BBC" ^^^^^^^^^^^^ 在我比对第一辑之下内容竟然一样(纸质及书本封面不同) 不过一个是民国88年迪茂国际出版公司以杂志创刊,中文版以阶梯股份有限公司 诚品促销的是恩楷出版社出的"BBC英语学习百科" ^^^^^^^^^^^^^^^ 唉...表妹说了些话让我更心凉 "以前小学买那本创刊号杂志不是发行很不好,我才买一本就不想念了,你干麻还买了96本" "你看看!书店里的新书封面摸起来都很光滑,这套书每本摸起来都粗粗的还有灰尘, 表哥你自己摸摸看,手指是不是有点黑黑的?" "哈!你被骗了!我可不要摆在仓库的滞销品!书皮封面刮成这样怎麽念啊" 现代的小孩真是说话狠毒 而我当场发呆了好几秒.... 说不出口:"这是我送你的耶诞礼物!" 想当年退伍後曾去敦南店面试应徵诚品的... 到了第2关一位副店长(好像姓杨,时隔多年有点不确定)问我: 对诚品的了解,又问我1个月来诚品几次? 老实说我实在不想回答如此数量简化的问题 难不成要我拿出诚品的终身会员卡来表示? 给她一个数字或会员卡号来表示对诚品的....? 而我就以一个白目的问题来表示我不想应徵了 "请问您为什麽我从朋友口中得知从事这类职务的流动率这麽大?" 最後还好考进了三商银 从那时起我顶多为了领免费的好读才走进诚品 直到开始要收会员价就很少再走进诚品 而在三更半夜想起表妹的话 我想 我应该不会再浏览那网路书店 对於其电子报/edm 乾脆按个SPAM就不必一直按DELETE了吧?! --

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