老实说 我不太懂退换货与资源浪费有何直接关系? @_@ 消费者不是万能 也不是神 但他是该被尊重的 他口袋里有卖方想要的钱... 欧洲的不尊重消费者方式也许您可以视为对资源尊重的正名 但我更欣赏的是日本对消费者100%尊重(不论是否真诚...) 和美国对於消费者100%信任 小弟也对退货的policy不欣赏 可能看过太多老美偷鸡的行为 但小弟却相当欣赏这种信任消费者的动作 这是一种服务 这是一种互信! 但对於换货的要求还是有所坚持!(一样同意您的说法: 要有购物凭证!) 因为换货一样是达到财货交易的手段... 这是对於货品负责的态度! 小弟曾於台湾电脑卖场买过一个转接头 但因公母方转接位置弄错 所以不给换! 试问这样合理吗? ※ 引述《IanPan (生活的情趣)》之铭言： : 消费者不是万能的 也不是神 : 何谓消费者要换货是不需要理由的 即便他说 我听腻了? : 所谓的国外 不过是美国吧? 但是美国可不等於世界 : 不必要把美国那套搬来台湾 要台湾照作 : 世界很大 不是只有美国这个以浪费资源为乐的国家 : 基本上我觉得美国的这一套消费者价值是应该被评断跟衡量的 : 也许该多学学欧洲国家对於资源的尊重吧 : 除了美国 我想一般的国家退货并不果断 : 不过有一个相同的原则 就是理由是可以被接受的 这样全世界都可以让你退货 : 台湾因为盗拷太严重了 所以才会有有声品之类不许退换的观念.... : 不过即便美国 没有收据也是不能退货的.... : (即使他说是别人送的也一样 所以还是送gift card让人自己挑比较好) : ※ 引述《takeshichen (tekeshi)》之铭言： : : 不知为什麽 在台湾对於退换货的对应都很差 是因为忽略消费者感受与福利太久了吗? : : 就法条上面来讲 换货是100%允许的 不管你家怎麽公告都没用... : : 总是会有一些商家订一些"内规"来吓阻消费者 : : 告诉您一个观念 消费者要换是不需要有理由的 即使他说 "我听腻了!" : : 你也不能怎样... : : (但是退货的法令在国内就不完善 所以就如同之後网友所提的 退货可以紧一点 : : 但在美国就不能这样搞了... 我有看过有人去walmart退货 退一条洗烂的领带...) --

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