HOLA.最近看了一本书 paris to the moon 才惊觉一件事 原来我就像书中作者所说的法国人 一但有点不顺意 事情不好 就都习惯性的怪罪老美 这真是糟糕的思考习惯 太法式了 有点左派 有点反自由贸易 (但是请您去 看看柴契尔主义下的英国吧 变成今日全球人均负债最高的国家.....) anyway 这是我思考的一个盲点 就像是您站在美式的思考逻辑下 很难理解我为何有有某些感觉 因为某些东西只是一种模糊的感觉造成的"断言" 难以言说清楚 另外 同一本书中 作者还提出一个有趣的观察 基本上 对英美人士而言 工作者最好是不存在 她们只要安静完全地满足消费者就可以了 可是对法国人而言 最好是有一个工作只是工作 不需要服务任何人 英美观光客认为 是她们创造了需求 让这些人有工作 但法国人确认为 她们只是工作 这些观光客不过是她们工作的背景图 不是她们的主人 这是一种基本认知上的差异 大概可以解释我们两个不同的出发点 重点就是 您保持着市场经济的观点来看待事物 而我不是 并且 我也不觉得 应该继续用这样的观点来看事物 商业行为存在很多国家 但不是每一个国家都照着美国那一套在走 不过 这都是很形而上的 我们应该回到实际一点的例证 : 分享一下老美的行径: 拿一件烫坏掉的西装裤要换货(一个熨斗印在上面) : 买一套西装参加seminar 然後隔天马上拿去退(我研所同学...) OK 回到我第一PO 我坚持这是一个习惯浪费的国度 接下来会扯的有点远 因为这些退货的东西 最後的下场是? 我想大家都很清楚 因为对资源的不尊重 因为觉得浪费是理所当然 所以大家都疯狂消费疯狂退货 美国为了鼓励消费 於是也提供看似良好的退货政策 以鼓励大家继续消费 这些权力在美国被滥用 滥用到大家觉得理所当然 外国人看到 还觉得 这样真好 真是对消费者的尊重与信任 但说穿了 不过商人为了从你口袋中掏出更多钱的小糖果罢了 (我在UCLA任教的同学也会买了相机拍完照後就退货 这很正常 既然商人提供了这样的方便 那大家能用又何必不用? 是吧? 於是在提共的地方大家骂消费者乱来 不提供的地方骂对消费者不尊重!) : "嫌货的人永远是买货人" 这句台语俚语与您分享 重点是 提供的服务应该到甚麽程度? 我还是觉得 美国那套既存的做法 太过头了 -- 「我有一点钱，倒也是真的，不过我是个艺术家啊， 衣裳打扮就得叫我倾家荡产。」 ──安顿‧契诃夫，《海鸥》，第三幕 --

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