作者summerX (endless summer)
看板eslite
标题Re: [问题] 请问一下会员卡的问题
时间Fri Sep 2 07:11:12 2005
※ 引述《EMU586 (时间的行踪)》之铭言:
*恕删*
: 诚品会在新制度开始实施至少一个月前,
: 通知所有会员并向大众公告,
: 这是一定的程序也是最正式的讯息来源,
: 现在在板上看到或是从门市人员听到的讯息,
: 都有可能是错误的,
您听起来像是诚品的工作人员,
(至少是与诚品内部人员有密切关系者)
可否请您转告诚品书店,
如果还不确定转为联名卡後的会员权益,
就请告知员工不要任意对消费者放出不确定的消息,
好吗?
就算消费者本身不爱乱猜,
员工自己乱放话,搞得流言满天,
也就怪不得别人了。:(
又,请问永久会员卡制已取消是真的吗?
或者只是不再增收永久会员?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.96.149
1F:推 Lincy:是没错,不过我觉得让大家知道一点风声也有个好处,218.167.144.106 09/02
2F:→ Lincy:就是如果大家有任何不满,还可以赶紧反映,218.167.144.106 09/02
3F:→ Lincy:一旦正式公告後,就算权益有再多受损也为时已晚。218.167.144.106 09/02
4F:→ summerX:那不如找市调公司针对既有会员做意见调查,效果 218.166.96.149 09/02
5F:→ summerX:好又不会破坏企业形象 :( 流言满天不见得是最终 218.166.96.149 09/02
6F:→ summerX:官方版本的出现就可以补救的。 218.166.96.149 09/02
7F:→ summerX:连我这种X年才晃一次诚品版的人都已经在网路外受 218.166.96.149 09/02
8F:→ summerX:到意外惊吓了..这并不只是消费者的臆测而已啊-.- 218.166.96.149 09/02
9F:→ summerX:不如在店头直接公告以正视听,也免得员工不小心. 218.166.96.149 09/02
※ 编辑: summerX 来自: 218.166.96.149 (09/02 07:40)