作者unidot (unidot)
看板eslite
标题Re: [问题] 请问一下会员卡的问题
时间Fri Sep 2 12:22:45 2005
※ 引述《summerX (endless summer)》之铭言:
: 如果还不确定转为联名卡後的会员权益,
: 就请告知员工不要任意对消费者放出不确定的消息,
: 好吗?
总公司有要求员工禁声.
你只是遇到没进入状况或者也是听来的小PT.
穿着背心,是应该行为举止都要有担当.
但是这麽重大的事情,是不是应该更慎重的查证呢?
我强烈建议你去跟敦南或者会员组反应.
说敦南有个人告诉你这样耸动的话题.
我相信诚品会作出处置的.
: 就算消费者本身不爱乱猜,
: 员工自己乱放话,搞得流言满天,
: 也就怪不得别人了。:(
员工乱放话是事实,但是也没必搞的这麽耸动吧.
我虽已没在那工作,相关的消息还是能够从同事那传过来.
但是,既然不确定,又何必言之凿凿的一口咬定呢?
我大可解释一下实际的状况,但是我不代表诚品,
也不能成为一个制造流言的人.
: 又,请问永久会员卡制已取消是真的吗?
: 或者只是不再增收永久会员?
看,你自己都对敦南的答覆感到疑惑....
有这麽多的疑问,是不是可以麻烦你,
拿出你的会员卡,翻到背面,打通电话至会员组呢?
我相信他们可以给你让你满意的答覆.
而不是到处打听不正确的答案.
诚品就是不喜欢把事情讲清楚.也不能问为什麽.
每件事情都拖到最後一分钟才宣布.
就是不喜欢把一件事情做到完美.
这样子的企业文化已经累积这麽多年了.
或许大家可以打去会员组,强烈的表达自己的心声.
会比在这抒发,或者去跟店里抱怨会更有效.
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◆ From: 210.85.110.157
※ 编辑: unidot 来自: 210.85.110.157 (09/02 12:28)