※ 引述《edchris (一个人的棋戏)》之铭言： : 嗯?那麽现在都还没被打扰前，就先来反应，比较有用？ : (对不起，我只是觉得这件事是杞人忧天。不过，有时大家 : 杞人忧天也没什麽不好就是了 : 根据公布後的资料来看，不就是并行吗？ : 你照样可以使用会员卡，不要去办联名卡啊？ 关切自己的消费权益，不是杞人忧天， 一个健全的消费环境，消费者的权益是必需要被放在最前面的， 并不是伸张消费者应该有权益就是所谓的奥客， 也不是事先的关切自己快消失(或是即将得到)的权益就是杞人忧天， 更何况，这是一项严重的「不尊重消费者权益」的改变， 何以在这边讨论就是杞人忧天？就是要找诚品麻烦？ 我不清楚这逻辑是从哪边做出来的结论。 且，照诚品公布的办法， 会员卡和联名卡并行是「暂时」的作法， 一但会员卡失效就什麽都不是了。 当然照这样看起来，也许终身会员不受影响吧！(我说的是以我解读的面向) 可是，不是每个人都是终身会员， 难道不是终身会员的诚品会员就不需要尊重吗？ 难道这些还不够成为消费者对於诚品热爱证据吗？ 现在大家真正在意的不是折扣的问题， 而是不被尊重的感受。 : 有人说亲卫队什麽的，我也觉得好笑，可能是新来的版胞吧。 : 今天大家说不再去诚品消费了，对我也没损失， : 我只是提供大家另一个角度的想法而已， : 如果这样说是亲卫队，那很简单，这个版就分两种人， : 一种是专门来挑诚品毛病的，一种是专门来为诚品说话的。 : 亲卫队与非亲卫队的差别而已。但，这又如何？ 用简单的二分法把这边的版友轻易的划归於任一方， 未免忒轻率了一点。 要知道，上面这麽多愤慨生气的发言， 都是因为对於诚品的热爱，而产生「为什麽会变成这副德性」的悲伤心情， 而不是你口中所谓「挑诚品毛病」的人， 如果是用这种角度来面对这些曾经对诚品是那麽喜爱的人， 先摸摸自己的良心是否过得去。 大家之所以在这边讨论， 是希望可以得到一种「合理」的说法， 而不是「强词夺理」说什麽这样对会员是有利的狗屁说法， (请原谅我用这麽粗鲁的话来形容， 可是看到诚品发言时候的第一个想法就是这个！) 如果不是爱之深责之切，为什麽我们要花这麽多时间在这边讨论？ 大家大可以默默的走人，反正对诚品是彻底失望了。 大家不就是抱着一丝丝的希望会有翻盘的余地？ 或者是有什麽补救的方案？ 如果这样就是所谓的「非亲卫队」， 那麽这个企业大概会这样一直腐烂下去吧。 : 好呗，不过我不是要来战文的，我知道有很多生气的会员在这里看。 : 可是，我就会想，为什麽我也是会员，我却一点都没生气的感觉？ : 可能是对我来说，是不是信用卡一点差别都没有吧。 : 刚开始知道会员制要转换时，我只想知道终身换了之後会怎麽样， : 因为我知道「当知道这件事要发生时」，我想反抗阻止也没有用， : 一个公司政策的执行有太多是必然的， : 我们消费者生气谩骂一点用也没有， : 这种事以前发生在很多企业身上， : 事实证明就是如此。 : 也许我的想法比较消极， : 但是我始终知道「对很多事生气，最终都只是在气自己身体。」 : 看起来很多人对於诚品这样的公司政策感到失望或伤心， : 说「诚品换什麽新制，烂，还好我只是去买书跟杂志。」 : 说「跟银行联合赚钱，烂，我再也不要去诚品。」 : 说「枉费我之前在诚品花那麽多钱，烂，换什麽制度。」 : 其实我觉得都ok，大家都再也不去诚品消费也都ok， : 那是诚品换制自食恶果， : 但我只是反过来想， : 我当初喜爱诚品，始终到现在， : 既然谩骂没有结果，我为什麽不去相信他能够为我做的？ 问题是，诚品拿什麽出来要我们相信他会为我们做些什麽？ Nothing！ 目前我只看到诚品给我们「Nothing」， 我们为什麽要相信他的改变是为「消费者」做的？ 如果，我们都只会消极的接受企业的改变， 那麽是否，今天出版社联合把一本书订价订成一本1万元， 我们也只能默默的接受？反正无力改变？ 这样的消费环境是不会被改善的， 如果消费者的声音是被忽略的我们就因此只能接受， 那麽绝对不会演变成健康的结果。 也许现在我们的声音不会被听到，或者是听到不会被接受， 但是如果都不努力看看，我以为是对不起自己的。 很多体制的转变都是慢慢被转变的， 而之所以转变都是因为有人不求结果的默默努力着， 你觉得你对这种转变是可以接受的， 可是请你不要为这些「想要表达意见」的忠诚消费者扣上挑毛病的大帽子， 我们都承受不起。 : 我是早大家一步先知道制度要改的， : 所以我也尽量去了解到底会改成怎样， : (也许这也是我比较没那麽生气的原因之一) : 在一开始知道终身会员也没有比一般会员多什麽时， : 也多少失望了一下，透过认识的人去反应说 : 「终身会员的权益好像没被凸显出来。」 : 也只做了这件事。究竟能不能成功，现在也还不太清楚。 : 但即便不成功，也只是这样。 : 我本来就不是为了「身为终身会员」而去诚品买书， : 即便今天我不再是终身会员， : 依照我买书的速度，还是又会累积到终身会员， : 我就是爱在诚品买书而已， : 这已经分析不出什麽理由来了。 很多人都是一样，就是喜欢去诚品买书， 所以才会在面对这样的改变而感到心寒， 这已经不是当初我们喜欢的那个诚品了， 如同政客一般，不被消费者信任，反正离开基本教义派， 可以赢得更多的选票，可是「人格」在哪？ 我们在这边是一直说一直说，也许是狗吠火车， 可是不说可以吗？ : 之前针对很多人说「诚品卖书很贵」， : 我也出来说「为什麽照原价就是『高价销售』？」 : 这完全只是好奇， : 因为我可能真的不懂如果会去care书的价钱， : 为什麽还要勉强自己去诚品买书？ 很多之前在诚品买书的人是不介意诚品给什麽样的折扣， 可是现在的诚品让人不得不质疑他已经失去了当初「可以不在意」价格 的格调了。 : 前面有篇文章提到的「联名卡已成定局，会自动把资料转过去」 : 前一句是对的，後一句则全然错了， : 之前尚未正式公布之前， : 不敢冒然针对所有荒谬的消息全部做修正， : (因为只要人家说：你怎麽知道？ : 我也不知道怎麽讲起。) : 所以不需要以这句话来对照谁说的。 : 当然只有要转换新制的人才会让银行有资料。 : 毕竟那是银行的联名卡。不给资料也不行。 : 文章已经太长了，先说到这吧。 这就是大家为什麽不想要办联名卡的其中之一的原因， 也是大家在这边不停的讨论且生气的原因， 因为，我们即将诚品卖掉了，不转的人，被逐出家门， 不管之前的「表现」有多麽良好， 不管有多麽的「爱」他， 因为不愿意「盲从」，而永远被放弃了。 现在的诚品不就是给人这样的感觉吗？ -- 我的胡说八道 http://blog.webs-tv.net/jauying --

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