作者EthanBBS (90%时间idle)
看板eslite
标题Re: [情报] 已经收到诚品联名卡的信函
时间Sat Oct 1 13:17:24 2005
※ 引述《jauying (我爱网球!)》之铭言:
: ※ 引述《edchris (一个人的棋戏)》之铭言:
: : 前面不是有人说过这样的晶片卡只能银行来做吗?
: : 悠游卡跟icash那种卡跟这个不一样吧?
: : 不然请版上的专家来为大家解答
: 就我所知,星巴克跟悠游卡还有icash都是功能很强大的晶片卡,
: 可以详细的纪录每一笔消费及时间和资料,
: 且也有跟总机连线纪录资料,
: 我以为已经可以建立一个庞大的资料库以供「顾客服务」了。
: 强制用信用卡还得要说一大堆天花乱坠的理由,
: 要为顾客服务这点就免说了,太牵强。
: 资料库行销不是非要跟信用卡合作不可,不然很多企业没有跟信用卡挂钩,
: 不就没办法做资料库行销了?
: 如果那个「千方百计只想赚钱」的统一企业都已经可以做到用
: 「不跟信用卡合作」的晶片卡来记录顾客的消费习惯,
: 我无法理解何以「高格调」「尊重顾客」的诚品做不到,
: 一定要跟铜臭十足银行挂钩?
Starbucks 的随行卡, 大部分的悠游卡, 7-11 iCash
他们有一个共通点..... 都是不记名的卡片
充其量只是个支付工具而已, 并没有什麽特异功能
如果你用随行卡去Starbucks 点结果店员跟你讲
你上次点了三份浓缩的Latte, 这次要不要再来一杯
结果你尴尬的讲上次应该是我弟弟去消费的, 这个情况
现在应该不可能发生, 他们不可能那麽笨去问这个问题...
那些卡片因为不记名所以遗失了据说也不赔偿, 更不可能有顾客服务了
iCash 和随行卡 在统一企业是当商品在贩卖 要钱的
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1F:嘘 jtt886:攸游卡已经快推出记名的攸游卡了 10/01 20:22