作者howardntucxh (德文!日文!Kame!)
看板eslite
标题Re: [情报] 已经收到诚品联名卡的信函
时间Sat Oct 1 13:33:29 2005
※ 引述《EthanBBS (90%时间idle)》之铭言:
: ※ 引述《jauying (我爱网球!)》之铭言:
: : 就我所知,星巴克跟悠游卡还有icash都是功能很强大的晶片卡,
: : 可以详细的纪录每一笔消费及时间和资料,
: : 且也有跟总机连线纪录资料,
: : 我以为已经可以建立一个庞大的资料库以供「顾客服务」了。
: : 强制用信用卡还得要说一大堆天花乱坠的理由,
: : 要为顾客服务这点就免说了,太牵强。
: : 资料库行销不是非要跟信用卡合作不可,不然很多企业没有跟信用卡挂钩,
: : 不就没办法做资料库行销了?
: : 如果那个「千方百计只想赚钱」的统一企业都已经可以做到用
: : 「不跟信用卡合作」的晶片卡来记录顾客的消费习惯,
: : 我无法理解何以「高格调」「尊重顾客」的诚品做不到,
: : 一定要跟铜臭十足银行挂钩?
: Starbucks 的随行卡, 大部分的悠游卡, 7-11 iCash
: 他们有一个共通点..... 都是不记名的卡片
: 充其量只是个支付工具而已, 并没有什麽特异功能
: 如果你用随行卡去Starbucks 点结果店员跟你讲
: 你上次点了三份浓缩的Latte, 这次要不要再来一杯
: 结果你尴尬的讲上次应该是我弟弟去消费的, 这个情况
: 现在应该不可能发生, 他们不可能那麽笨去问这个问题...
: 那些卡片因为不记名所以遗失了据说也不赔偿, 更不可能有顾客服务了
: iCash 和随行卡 在统一企业是当商品在贩卖 要钱的
百视达有晶片会员卡
是记名的方式
可以加值 也可以用其他信用卡纪录卡额 金额可以累计到帐户里面
这也不失为一种改良的方式
若是诚品这样做的话 这些硬体障碍都可以克服的
并不会因为晶片卡本身硬体的功能不同 而有什麽差异
我的意思是说
应该要让会员有选择换或不换的权利
换了以後 权益更多 不换的话 权益也不会减少才对
问题不是硬体设备如何
而是不应该以"强迫会员与某银行订立信用卡契约"作为会员续卡的要件
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.55.173
※ 编辑: howardntucxh 来自: 210.85.55.173 (10/01 13:38)
1F:推 thurston:有强制办卡吗? 10/01 14:03
2F:推 cielo1318:没有。 10/01 22:12
3F:→ cielo1318:但是有"强迫和某银行办信用卡"来作为会员"续卡"的条件。 10/01 22:14
4F:推 thurston:所以就没问题啦,你可以选择不要成为他的会员不就好了 10/01 22:48
5F:推 Agency:说的简单 10/01 22:59
6F:推 cielo1318:thurston大提供的只是一种方法嘛,我比较喜欢吼吼吼。 10/02 00:38
7F:→ cielo1318:不过我已经把那信用卡申请单给撕成碎片了就是。 10/02 00:39
8F:推 thurston:不成为诚品会员是会死吗? 10/02 02:13