作者tyin21 (????)
看板eslite
标题Re: [情报] 已经收到诚品联名卡的信函
时间Sat Oct 1 22:00:06 2005
※ 引述《afyun (熊的大踏步)》之铭言:
: 除此之外,那麽缓冲期呢?
: 昨日在诚品听闻店员讲,诚品并不强制会员转卡
: 但是旧有会员立即选择转卡诚品才能应允未来终身的权益
: 如果您未立即转卡,等到纸卡期限到了才想要转卡
: 诚品届时可能无法提供如当初所应允的转卡则享有终身会员权益
: 再呼应「如果不用新制的话,你终有一天会员会被取消。」
: 说我有被害妄想很容易受迫好了,
: 但我觉得这好像在威胁我转卡一样。
这件事我也询问过诚品店员
据店员说明原纸卡会员在今年年底之前转换成信用卡
才可以享有永久9折的优惠
如果超过这个期限再转卡
就只能享有较差的优惠ex95折←这是店员说的,我也不知道她是不是随便说说
但是今天收到诚品的信函,上面并没有说明这点
我只是觉得如果今天的确会有上述的差异,诚品应该在信函中说明
让纸卡会员可以有选择的权利,而不是什麽都不说
但是我觉得应该在旧会员到期前转换都可以享有永久9折
至少这样会让我觉得诚品还有一点点尊重客户的心
如果没有这回事,那诚品应该好好教育店员不要乱说
还有,信上说旧制会员卡片失卡或毁损恕不补发
这点也不合理,在会员卡有效期限内,诚品都应该补发会员卡
不然这样给人的感觉就好像你掉卡活该,谁叫你不办信用卡
给我感觉就是逼人办卡嘛...
这个版上许多人都发表了自己的意见,但是诚品有看见吗??
还是大家自己在讲高兴的.....
有什麽管道可以让诚品真正知道大家的声音
虽然它可能还是相应不理....但是毕竟我试过了....
还记得当初在经济日报上看见诚品发信用卡的消息
诚品曾说维护广大旧会员的权益是他们在意的重点
如今,我想他们已经忘记曾经说过的话了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.99.143
1F:推 cielo1318:就当作被诚品摆了一道吧,反正以後总有还回去的机会。 10/01 22:17
2F:→ cielo1318:不过这种事情见怪不怪了,还是不用太在意啦...生气不好 10/01 22:23
3F:→ cielo1318:除了敦南店24小时的服务,其实诚品也没多方便。 10/01 22:23