※ 引述《yclou (肉毒杆菌美少女。)》之铭言： : 　 : http://www.wretch.cc/blog/yclou&article_id=2184885 : 以下是我收到的客服回覆：（节录） 「我们非常重视您来函所提出的意见，在此特别向您说明， 　诚品书店致力於提供所有爱书人愉悦多元的阅读生活，为 　使未来会员服务内容更加丰富，我们在相关会员新制的规 　划上，正积极以提供广大爱书人更多采个人专属的会员服 　务规划方向努力。」 所以就可以不用在意旧制会员的感受与权益了吗？ 为了扩张扩张再扩张让更多人加入诚品会员， 所以少数的旧制会员就活该要这样被消费掉是吗？ 口口声声说会维护全体会员的权益， 结果就是在这麽仓卒的情况之下要所有人办理转卡， 「在此特别向您说明，目前诚品已於9月底陆续以会员专函 　及门市公告的方式，邀请所有爱书人会员共同分享新【诚 　品卡】诞生的喜悦，直接的真摰邀请正代表了我们最深刻的 　心意。」 九月底开始「陆续通知」然後消费累计只有到十月底？ 这不是摆明了要所有累计了七八万的旧制会员去死， 否则就只好乖乖办理转卡，负担原本根本不必要的信用卡风险？ 其实讲了很多，我只是不能接受诚品这样的行事方式， 如果事先有充分的宣导与缓冲时期，我想会员应该不会有那麽大的反弹。 诚品现在的问题是在於，没能有良好的配套措施， 也不让旧制会员有选择的余地而「必须」接受这样的处理， （否则卡片掉了就没有了噢，否则你就不是诚品会员谢谢光临了噢） 才是真的让人生气，以及感到不舒服的地方。 -- もくまおう： モクマオウ科の高木。海岸の防潮林としてよく利用される。 http://www.wretch.cc/blog/yclou --

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