作者crane ( :))
看板eslite
标题Re: [问题] 生日卡及门市的权限
时间Wed Nov 23 14:23:53 2005
诚品後续的处理让我很感动:~
因为我已经不想再踏入大统和平店的诚品，
所以她们帮我把东西寄放在大统新世纪的诚品
和平店店长打电话和我道歉（他说他督导不周），因为我的生日卷真的寄到了，
是店员没有找到 orz 而且硬要我拿旧版的
台北080客服部门方面则觉得自己没有错，
所以我觉得她们的态度就是一贯作风，轻描淡写。
反而是我去大统新世纪拿生日卷时，当天的值班店长（？）
非常亲切，当我和他说：总觉得诚品决定要推出联名卡，对学生是一种伤害
他也很有耐心地和我解释，一个公司营运，在信用卡饱和的状态下
再去推联名卡，真的是有一点冒险，诚品在成长，需要大家的鼓励
我们还闲聊了很多，他真的很好。
我不是要为诚品说话，但我真的觉得那个值班店长真的超好的
非常亲切，对自己的工作怀有热忱。好久没有遇到这麽棒的服务业了！
大统和平店为了向我致歉，还准备了一张CD，一个书签，一本2006年的行事历
和店长亲自写的卡片，反而是我有点不好意思了 >__<
另外我有85折的音乐馆折扣了，看有没有人要跟我一起去买XD
好棒喔一张430大概366就可以买到了 :D
但是仅限高雄市啦XD
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◆ From: 218.164.123.14
※ 编辑: crane 来自: 218.164.123.14 (11/23 14:26)
1F：推 bag:唔... 那那 他有没有说 学生的问题怎麽解套啊 ><" 11/23 17:49
2F：推 crane:没有耶，他说她们目前还没有想出解决的办法orz 11/23 23:54
3F：推 bag:Orz....................................................... 11/24 00:56
4F：→ crane:好像所有的旧会员年限都会免费延长一年是不是阿？ 11/24 01:17
5F：→ crane:12月到一月初 不管手上卡片有没有过期，诚品好像都会发新卡뜠 11/24 01:17