看到有人说 尽管诚品不尊重会员，背弃当初的会员制度 我们还是要支持它 我不禁想说：您是在面对一家服务业，还是慈善事业？ 只有慈善事业，才是不计个人付出，只求心灵圆满的 怎麽诚品搞得好像一家向大家募施的超级大庙了？ 可是这家大庙的企业精神并不慈善 打着文化的大帜，开店时跟出版社要很长很长的票期 最好是大家的书都拿来借我诚品摆 等卖出去了我诚品赚到钱了再付给你 卖不出去，被读者翻烂，在架上放到烂掉退回给你也是应该的 反正你们摆在仓库还不是一样废物一堆？ 可是诚品真的不要出版社的书积在仓库吗？ 读者可以去看看很多新书，都只有诚品看得到 问别的书店为什麽没进书，他们说：没办法，这些书出版社给诚品独家首卖！ 如果你想跟出版社抗议，会被回说：没办法，人家大嘛，我们只能给他予取予求 是的，予取予求 对读者予取予求 不要计较折扣，不要计较办卡门槛高，不要计较办联名卡（E=MC2）... 对出版社予取予求 进价再低一点，我们有物流成本，我们进书量大... 对员工予取予求 薪水低一点没关系，我们是文化事业，公司没赚钱，大家刻苦点... 对书店通路予取予求 诚品是台湾书店的指标，大家要支持它，别家倒了没关系，绝对不能让诚品倒... 予取予求 这才是诚品的企业精神，而不是什麽人文的，艺术的，知识分子的 --

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