作者darkadam (墓气虎露死)
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标题Re: [问题] 有这样的事儿?
时间Thu Mar 10 13:14:07 2005
Maxtor再度延长保固
记者旷文溱/台北报导 2005/01/11
硬碟厂商Maxtor表示, PC内接式硬碟的保固期将从三年延长至终身,企业用硬碟则维持5年保固期限。
Maxtor在去年11月宣布将企业硬碟及PC内接式硬碟的保固期,分别延长为五年与三年。不到两个月的时间Maxtor将战线拉长,祭出终身保固。
从硬碟的保固期限历史看来,各家厂商不断互有消长。2002年厂商因为硬碟的利润过低而纷纷宣布将保固期缩短至一年,但在去年7月希捷率先将内接式硬碟机的保固期延长至五年,同年11月Maxtor跟进,将内接式硬碟保固期延长为三年。今年1月Maxtor的代理商建达国际加码提出购买Maxtor硬碟享有终身保固。
Maxtor硬碟终身保固只适用於台湾地区,全球其他市场的Maxtor硬碟维持原有保固期限,也就是企业硬碟五年,内接式硬碟三年。
建达提出的Maxtor终身保固内容是,消费者在一年内内接式硬碟有问题都可以免费更换良品;一年至三年的保固内容,消费者必须提供500元的更换良品费用;三年至五年,Maxtor的更换良品费用是1,300元。五年以上,消费者必须先付检测费300元,完修後依照硬碟容量大小计费,80GB以下1,000元,81GB到160GB是1,500元,161GB到200GB是2,000元。如未能完成修复工作,建达致赠折价券300元。
建达国际商品规划事业群总经理林鸿禧针对硬碟保固成本的问题表示,目前硬碟仍然是微利,但在硬碟良率已经趋於稳定的情况下,厂商较以往更能承担保固的成本。而且建达也认为,延长保固有助於消费者对Maxtor的品牌信赖。
林鸿禧坦承,硬碟的汰换期多在三年之内,因此Maxtor所提供的终身保固内容,实际上是提供消费者在硬碟发生问题时,可以选择直接汰换或者加价升级。他说,消费者在三年以上更换良品时,就可以加价升级硬碟。不过他也认为,硬碟容量扩充的速度已经趋缓,例如80GB已经在市场上维持了一年之久,五年的保固期对消费者来说应该日形重要。
目前各家硬碟厂商的保固期基本上都有三年,五年以上的只有Maxtor和希捷。希捷、日立表示,近期内不会考量再度延长保固期。
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http://taiwan.cnet.com/enterprise/topic/0,2000062938,20095585,00.htm
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1F:→ angelsu00:那啥鸟维修费 都可买新的了 09/10 01:04