※ 引述《pointa (最熟悉的陌生人～)》之铭言： : ※ 引述《TUTUT (恩)》之铭言： : : 以上恕删 : : ASUS的板子，送修了几片，爆电容倒是没有，都是坏PS/2接键盘跟滑鼠的地方 : 这边送了两片，一个是感应器坏掉，另一片是南桥烧毁， : 感应器坏掉的那片选择不修继续用，反正只是看不到主机板温度而已@@ : CPU的温度还可以看到，怪？ : 另一片南桥烧毁的送修後，等了两周，打电话去才说工厂刚修好， : 要测试，然後遇到周六周日休息，所以拖到周一才能出货， : 周二才会送到华硕中心；周二领回後，外观正常， : 开了一个晚上後，几颗电容开始不安分，纷纷凸起来....orz : 现在在考虑要不要拿回去要他修，或是自己换？ 看到这里　实在忍不住要说一下 我觉得华硕的服务品质之烂　是我前所未见的 去年暑假　我发现自己的显示卡V9560TD有问题 就是在进行游戏时画面会闪动 可是我既没有超频　也没有更改硬体 所以认为是显示卡出了问题 拿去皇家维修　结果说卡是正常的 那我拿回来以後跟别人借了显示卡　丽台的FX5600的卡 在自己的电脑上测试　发现一切都正常 为了怕是真的电脑有问题 我又把主机板送修检测　也将记忆体更换 但是用上华硕的V9560 还是一样会有问题 没办法　只好写e-mail去询问 想不到 多扯？ 回个信竟然让我等了两个月！ 真的　绝对不骗人 而且还是我从寄了第一封信之後　隔了一个月写信去问 最後写第三封信去问　华硕是不是倒了 才有人回信给我 要我把显示卡寄给他们测试 测试的结果　说是正常　他们说是用3d mark测的 只帮我把风扇换新的 说这样就可以正常使用了 从寄去　到收到显示卡 大概隔了两三个星期 收到显示卡以後　迫不及待的装上电脑 想不到　问题还是一样存在 後来没办法　又寄给华硕　请上次帮我测试的客服人员处理 他说直接换一张卡给我好了 可是换卡的时间真的拖的长的离谱 既然已经测过　我也用过说是有问题的了 理当收到卡後就寄一张给我 但是竟然等了足足三个礼拜！ 我的天啊 真的太离谱了吧！ 後来拿到卡以後 他们换了V9570LE给我 拜托　我原来的卡是V9560/TD => FX5600 128MB 128bit 竟然给我低阶版的　V9570LE/TD => FX5700LE 128MB 64bit 这真的超没道理的 我就打电话跟客服人员讲 他说当初没注意到V9560是128bit的 又跟我辩称说FX5700LE的效能比FX5600还好 说什麽换成FX5700的价差太多 我的卡又用了一年等等 拜托 我又没有一定要换5700 你大可以换给我一样的5600啊 5600停产又不是我的错 用了一年才拿来修　谁知道我等个客服竟然等了半年！ 况且显卡三年保固也还没过 怎麽可以用价差跟停产作为换给我较差等级产品的理由呢?? 我实在觉得莫名奇妙 有公司的维修制度这麽烂　烂到如此无以复加的程度吗?? 以往修理技嘉的主机板 三天内都会有答覆　通常都会修好 罗技的服务更是好的没话说 有问题的产品　从寄出到收到　大概一个星期左右 我寄过两次　都是更换新品 BenQ的客服也是一星期左右 邮寄到府 哪有人找不出问题　回E-Mail又拖这麽久 还以显示卡使用一年　及价差,停产等问题推托 真的有这麽烂的服务吗？ 真的有 就是华硕 以上绝无半句欺骗 甚至E-mail与问题编号　我也都有留存 唉 实在是看到其他的客服 有感而发啊 大家以後买华硕的产品 还是祈祷不要出问题才好 失望啊~~ -- 时光匆匆匆匆溜走　也也也不回头　 美女变成老太婆 唉呦那那那个时候　我我我我也也　 娶了很多小老婆　XD --

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