※ [本文转录自 share 看板] 作者: acoustic (Bryan Wang) 看板: share 标题: [文章][人际关系] 没有爱心？身不由己？ 时间: Wed Nov 8 20:47:02 2006 没有爱心？身不由己？ ▓王柏权 11.2.2006 http://www.wretch.cc/blog/bryanwang&article_id=6292418 虽然不是上下班尖峰时间，捷运上的空位，却一个也不剩。 博爱座有对老夫妇坐着，其他位子也都有人占了。 列车靠站。这一站，有位年纪稍长的妇人上了车。 你狠狠地瞪了对面的高中生。 「读到前三志愿明星高中有什麽用？ 在车上看书？算了吧，书都读到哪里去了？ 那麽没有爱心！自私自利！ 连让座给老人都不懂！真是没家教！」 暗骂完之後，忽然，也有位子坐的你， 心中也有点不安，便对自己说： 「唉！要不是刚好明天期中考， 不但得在车上念书，还要保留点体力回家熬夜。 不然我就让位给她了...... 也真是的，上大学了还这麽辛苦，真无奈。」 * * * 人对自己与别人的行为都会感到好奇， 并会探讨「为什麽这个人会有这样的行为」。 社会心理学家把这个探究因果关系的过程叫作「归因」(attribution)。 根据Heider(1958)的归因理论，人在归因时有两个方向： 一. 内在归因- 当事人内在的个性、人格等因素。 二. 外在归因- 外在的情境因素。 而且，心理学家还发现一个很有趣的现象- 人们倾向於用内在归因来解释别人的行为； 相反地，习惯用外在的情境因素来看待自己。 这就是本文开头故事中的状况， 明明自己和对方的状况相似，却有两套标准- 「他不让座是没有爱心， 我不让座是身不由己。」 人和人之间的相处，常因为误解而有所摩擦。 我想，或多或少跟这个归因的现象有关。 所以，下次我们在评断别人的行为时， 应该要检视一下自己是否也使用了双重标准。 这样一来，就可以避免一些人际关系中的冲突。 --

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