看到原po和我用一样的签名档，一定要回一下的。 ※ 引述《kattte (诚实面对自己吧!)》之铭言： : 这几天工作不太顺利, : 主管看不下去我一直搞不清楚状况, : 决定给我一帖猛药, : 当着我的面挑战我的极限直到我承受不住, : 我才终於开口我有很多问题不懂, : 但是不知道怎麽问... : 我有个坏习惯, 当我被质疑时, : 第一件事一定是回想 "我哪边弄错了"? : 之後不断的後退, 直到退无可退... : 我想把事情做好, 但总是有所顾忌, : 我不知道我为什麽不敢问人? : 我不知道我怕什麽? 我倒不觉得你这是坏习惯，你知道有更多人被质疑的时候， 出於保护自己的本能，先在心里反过来质疑或者不屑对方的吗？ 你会先往自己身上找错误，就已经是个很不错的想法了。 : 明明身边的同事都很好相处, : 但我就是不断的犹豫怎麽开口; : 我不害怕问人之後被酸(当然我的前辈们不会这样), : 但我害怕他们认为我不懂, : 我不断的不懂装懂, 假装自己只要有时间就能找到答案, : 完全是驼鸟心态, 不知道该做才能改变自己这样的恶习? : 我总是会自动去解释一个我不懂得东西, : 但这跟本无法解决问题, : 不懂就是不懂, 但我就是在犹豫怎麽开口去问.... : 这道坎不知道为什麽就是跨不过去, : 很苦恼. 分享我知道的几种心态，都是来自身边的朋友或客户： 1.怕被看不起，或者被否定自己的能力。怕被人家说，这麽简单怎麽不会？ 所以不敢开口问。 怕问错问题，或是问题太简单，都是类似的心态。 2.怕打扰人家做事，耽误别人工作的时间。 不希望造成别人的困扰，可能同事正在忙。 3.纯粹害怕跟别人有「额外」的沟通、接触，这是我自己也有的状况。 比如说你们公司有会计小姐，拿发票给她，交待支出的细节，属於「制式」的沟通； 知道她们家小朋友前几天发烧，问一下小朋友有没有舒服一点， 对我而言，就属於「额外」的沟通了，这会让我非常不安。 所以对同事而言，可能谈论工作进度、下一步工作方向，对你而言是「制式」的； 请教一些他们很了解，而你不懂的东西，就属於「额外」沟通，让你却步。 当然上面三点的分界不见得那麽明显，你要仔细想一下，自己的心态是怎样的， 可能你有50%是1、40%是2、10%是3，类似这样。 （电脑分析，百分之七十八是A士，百分之二十是四，百分之五是十。开张六给他……） 如果是这样的话，那就只能赢庄家一百块了。（看赌侠看疯了） 总之你要先搞懂自己的想法，不然上ptt来问，大家回得再中肯， 你只知道自己的感觉，不了解自己的想法，帮助也很有限。 我觉得不被自己的感觉牵着鼻子走，最好的办法就是转换想法，比如说： 如果是1.的想法 你知道工作最需要的能力，只有不到一半，也就是50%是来自於学校， 也就是我们所说的专业能力吗？ 你也知道自己在不懂装懂，同事、主管都比你还懂， 那你有没有想过，谁是最有可能看出你在装懂的人？ 当然是一起工作的同事，还有比你内行的主管啊！ 我们可以在任何外行人面前装懂，例如你的专业我不懂，你随便讲我都会信。 但是千万不要在内行人面前做这种事，如果他是深藏不露的内行人就算了， 啊明明知道他很懂，继续装懂只是让人家看清楚一件事， 那就是你缺乏沟通能力，也缺乏自信。 人家很可能不会因为这样就否定你的专业能力，但是我相信， 对於你的沟通、合作能力多少都会打折扣的。 想得远一点，你觉得如果主管对你有这样的印象， 哪天他升职了，要从部属中提拔一个出来当主管，他会选择你吗？ 还是会选一个专业能力比你差，但是跟任何人都能够沟通合作的人当主管？ 那麽要是2.的想法呢？ 2.的想法很简单，你不想在同事正忙的时候打扰他， 总可以开口问一下他哪时候比较不忙，你有事情想请教他吧？ 不要觉得你在耽误同事、主管工作，你想一想， 你们是一个工作团队，你的工作不顺利，就已经是在耽误主管的工作了， 不然主管也不会看不下去，跑来挑战你的极限，不是吗？ 再说同事，可能你的工作进度不会影响同事， 那有没有可能因为你不懂装懂，用自己的判断和想像去做事，结果出错了， 搞得大家要加班收拾残局，或者补救漏洞？ 我以前有一份工作，就因为硬体工程师把220伏特的交流电接错， 高功率的机台整个爆掉，全部门多花了几个礼拜在修理， 连我的软体都不能测试，进度整个延後。 说真的，我觉得这才叫做耽误。 所以我那时候一接近硬体设备，就会很废话地一直问这可不可以拿，那可不可以碰。 至於3.的想法…… 我想这有一部份就要你自己突破心理障碍了。 不过就我来看，只要是问工作的东西，就会被我归类在「工作中必要的沟通」内， 原因就像前面写的，对於不了解的事物，我很难无中生有，突然就搞懂它。 就算要上网查，也没办法在短时间完成，结果只是让自己的工作进度变慢， 在主管眼中表现不佳，那又何必呢？ 我曾经遇过刚毕业，什麽事都先试图自己独力完成，或者先说懂，再去查的学弟， 很不幸地，我刚好跟他的前辈都很熟。 他们对於我这个学弟的评价，就是： 「不懂又不问，自己乱弄，弄坏了主管就叫大家一起修，我们是欠他的喔？」 我不确定你待的产业、环境和我的一不一样， 但是我想工作和学校最不一样的，就是工作中除了竞争之外， 还有沟通和合作要学，你得自己找到平衡点。 一点上班的经验，分享给你。 -- ▄ ▆ ● ◤ ● ◢ ˙ ˙ ◣ ● ▼◥ ▲● ◆◣ ◤◆ 上吧,蓝胖!! ● ▲● ◥ \◤' (OwQ ) ◣ ◣ ◤ ) ) ﹀ \ \ ◣ vcfsvjf ◣ 〈 ◤◤◤◥ --

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