作者waitingu (Phil-KuGGG)
看板hypermall
标题[问题] Costco 中和店 儿童书籍退货问题
时间Tue Oct 29 11:56:41 2024
卖场名称/分店: Costco/中和店
问题叙述:
一周前在costco中和店，买了一套儿童推理相关的书籍。
回家後发现没有注音，小二女儿无法顺利阅读，因此几乎没有翻阅，直接打包拿回退货。
退货过程中一位年轻帅哥过来关切退货原因，并提醒之後购买书籍前请先记得再三评估，避
免「着作权问题」。
单纯好奇，Costco购买的书籍，在未传阅/复印/分享的情况下，会有哪些着作权相关问题？
或是这个动作来自於书商给卖场的压力呢？
大家有类似的经验吗？
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1F：→ kiwifruit: 好奇的是，着作权什麽问题？XD 10/29 12:53
2F：推 kwinner: 你没问他着作权是那个部分有问题？竟然他都提出来了表示 10/29 13:17
3F：→ kwinner: 贵司之前有遇到相关案例。请他翻译翻译 10/29 13:17
4F：→ a27588679: 他不就要你"避免"吗 10/29 13:49
5F：推 chinaeatshit: 着作权商品保护而已 你也可以坚持退 costco的规范是 10/29 15:57
6F：→ chinaeatshit: 无条件退货 10/29 15:58
7F：→ chinaeatshit: 你也可以叫他们经理出来 拿无条件让帅哥跪下道歉 10/29 15:58
8F：→ kiwifruit: 想知道着作商品保护内容，愿意开示吗：) 10/29 16:26
9F：→ onlySN: 又没说不能退 那麽敏感干啥 10/29 17:45
10F：→ t21: 嘴巴说说，不用理他。我还退过两年前面买的书。当初买了就想 10/29 18:10
11F：→ t21: 退货，但是因为搬家不知道收到哪里，後来某天找到就拿去退 10/29 18:10
12F：推 pttnowash: 他只是要吓你而已 你当场就该呛回去 10/29 18:13
13F：推 orfan: 他只是很忙 不想理你 10/29 18:32
14F：推 misson: 不确定状况，不过好市多现场都有拆封的样书 10/29 19:09
15F：推 heyshitguy: 中和店不意外，我客诉过好几次，推黑钻很积极，但某 10/29 19:23
16F：→ heyshitguy: 些员工心态很不行 10/29 19:23
17F：推 loveuunf: 只是提醒而已，照样可以退货 10/29 19:43
18F：→ loveuunf: 跟卖菸酒时会有提醒标语内容说明差不多 10/29 19:45
19F：推 maksin: 跟烟酒警语一样+1 10/29 20:05
20F：→ kiwifruit: 跟菸酒提醒健康不一样，说着作权感觉不舒服多了...... 10/29 22:14
21F：推 vaude: 笑死警语个屁拐着弯说客人看完就拿来退货是不是 10/29 22:25
22F：推 maksin: 有给退也没刁，让他拐弯念几句听听就算啦 10/29 23:25
23F：→ excercang: 因为没第3人或印书是你单方面说词阿 10/29 23:58
24F：→ excercang: 店员这也只是提醒而已 10/29 23:59
25F：推 jill7905: 中和店退货有时候罗哩罗嗦，有够北烂的 10/30 01:48
26F：→ hide0325: 叫他转头看着墙上的退货政策，让他念出来 10/30 02:23
27F：→ kiwifruit: 主打无条件退的话，这种话我连听都不想听，退个货谁要 10/30 06:07
28F：→ kiwifruit: 听废话，妨碍心情.....这种话那算提醒，变相想赌客人 10/30 06:07
29F：→ kiwifruit: 会改不退而已!!! 10/30 06:07
30F：推 kurtis0359: 够帅的话可以下次遇到丑的再退 10/30 08:32
31F：推 ludwig0201: 念几句就不应该了，会员没有违反规定何必忍受？ 10/30 09:06
32F：推 jachan: 可以回呛，你是怀疑我侵犯着作权吗? 10/30 14:03
33F：→ dyumike: 无条件退货阿.这是在教育消费者是吗? 如果只是想了解为何 10/30 16:24
34F：→ dyumike: 退货来改进货品品质还能接受..这种教育口吻大可不必 10/30 16:25
35F：→ chinaeatshit: 我看推文有人一讲到着作权 比原PO还气 10/30 19:54
36F：→ chinaeatshit: 而且重点不是在本来就是无条件退货了吗 到底在气 10/30 19:55
37F：→ chinaeatshit: 什麽XD 10/30 19:55
38F：推 YCL13: 店员以为自己是大法官吗XD 10/30 20:13
39F：推 maksin: 我以为大家比较在意"这次给你退"这种干话... 10/30 22:18
40F：→ kiwifruit: 气啊，既然无条件退货，有的没的废话就不用说了，讲这 10/31 00:47
41F：→ kiwifruit: 种话影响心情啊～ 10/31 00:47
42F：→ bearhwa: 凭什麽要听他这种含沙射影的「提醒」 11/01 14:18
43F：推 bearhwa: 话都不会好好讲还要多嘴的人是不是也要小心顾客拳问题 11/01 14:21
44F：→ SSSONIC: 所以避免什麽 11/01 15:46
45F：→ SSSONIC: 有意见写在墙上啊 11/01 15:47
46F：推 NaTaO3: 可能怀疑你偷偷影印吧 11/02 02:37
47F：推 rueitsung: 着作权有什麽问题要他明说，有人权益被实质侵害吗？就 11/02 19:36
48F：→ rueitsung: 算要怀疑也是报警後检察官的事，如果查不到任何不法， 11/02 19:36
49F：→ rueitsung: 等着赔到脱裤吧！ 11/02 19:36
50F：推 Gingerlee: 好多年前我们也买过，书的确是不能退！ 11/03 20:32
51F：→ kiwifruit: 不能退好市多写清楚就好，没人会有意见，所以现在书到 11/04 01:05
52F：→ kiwifruit: 底能不能退呢？ 11/04 01:05
53F：推 GimO: 中和店早就不去 我只能说店员会这德性 跟该店客户水准密不可 11/04 21:33
54F：→ GimO: 分 11/04 21:34
55F：→ GimO: 你们自己不惩罚那些明显是看完来退货的垃圾客户 却放任员工 11/04 21:35
56F：→ GimO: 酸退全新书的人 11/04 21:35
57F：→ kiwifruit: 员工就照店里的规则做就可以了，客人的问题还轮不到员 11/05 10:25
58F：→ kiwifruit: 工来酸..….. 11/05 10:25
59F：推 star7701: 其实也没有不给退会不会太敏感？ 11/05 15:33
60F：→ kiwifruit: 单纯不爱店员讲些有的没的影响消费体验而已～ 11/05 16:18
61F：嘘 FMANT: 店员以为自己有调查权吗 笑死 11/05 19:57
62F：推 refanna: 我发现我也买到同一套书了！烂死！封面写有大字注音，回 11/07 01:05
63F：→ refanna: 家拆封发现只有局部少数有注音根本诈骗，烂死了 11/07 01:05
64F：推 mojesannbuch: 喔喔，看楼上大家的推文大概理解他想表达了，他认为 11/09 01:24
65F：→ mojesannbuch: 你是回家看完了或是印完了就拿来退了，但那店员真的 11/09 01:24
66F：→ mojesannbuch: 没必要欸，你又不是一天到晚退书。 11/09 01:24
67F：嘘 kiwifruit: 领员工薪水操老板的心，好好安静微笑收下退件，应该不 11/09 08:52
68F：→ kiwifruit: 是很困难的工作才是..... 11/09 08:52
69F：推 GimO: 那些恶意退货的客户你们好市多自己不取消会员资格 然後在那 11/09 15:12
70F：→ GimO: 边放任员工酸正常退货的客户 11/09 15:12
71F：推 ppc: 退货不想听废话+1 11/11 04:21
72F：→ Gavatzky: 垃圾好市多把客人当贼吗？ 11/13 01:39
73F：推 chenglihao: ~中和店~日常啊～毕竟曾经是台湾店王，嚣张跋扈要习惯 11/16 20:59
74F：→ chenglihao: ！ 11/16 20:59
75F：→ ayaka0527: 可以理解被盗印，但不能退怎麽不写清楚.... 11/19 11:47
76F：→ kiwifruit: 书不能退的话写清楚就好，如果可以退的话，店员乖乖收 11/20 09:40
77F：→ kiwifruit: 下就好，少讲些有的没的应该没很困难才是.... 11/20 09:40
78F：推 fall9087: 所以现在不能退书？ 11/22 09:03
79F：→ babarinna: 很多年以前在中和店退过书，也被问原因，但他看了一下 11/27 20:59
80F：→ babarinna: 我是结帐没多久就退了也没说什麽 11/27 20:59