作者s0971527 (大黑)
看板iPhone
标题[问题] iPhone 5 水货保固
时间Tue Nov 12 01:49:11 2013
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我确定问问题前我有爬过文、查阅过与置底,我真的找不到我问题的解答。
我保证我的问题和盗版没有任何关系,若以上有虚假,版主可迳行处分
发问请附上iOS版本、机种等相关资讯,方便板友判断问题所在喔
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我的iPhone 5是当初在官网购买(美国)
当初有加保appale care+(约100镁)
保固到2014年10月
型号:A1428(真是遗憾的型号...)
大约在五天前无法开机
简易故障排除都没有用
总共去了两次门市、打两通台湾客服、一家厂商客服、一家授权维修站
得到的答案如下
【门市】(版上恶名昭彰的授权经销商)
1.要送回美国,不过邮费要自己负担(第一次去门市)
2.无法检测、无法维修、无法代送,最神奇的是门市人员说
国际保固
的部分台湾还没有办法,其他地区有开始了!给我S厂商的电话,要我问看看他们帮
转送大陆维修
【S授权厂商客服】
1.要送回美国,没有在代送
【授权维修站】
1.无法检测、无法维修、无法代送!
【台湾客服】
1.要送回美国维修,哪里买哪里修(第一通)
2.说授权维修站可以检测,不接受检测可以客诉他!维修、代送部分要问授权厂商收不收!
有跟客服人员讲有买care+的部分,
回应为没有收到内部文件,然後给了
我美国客服电话、授权维修站的电话(第二通)
原本想说藉着爬文跟广大网路上的资源可以自行解决,四处碰壁,到处被打枪
,连门市人员打电话帮我问的时候也被打枪...
虽然有一些次要的替代方案
但就有种感觉
求助无门的感觉
再这样下去我的iPhone 5就要过头七了......
【补充】会PO这篇是因为有查到9/27有国际保固的释出(当然文件上显示A1428没有)
以及有查到许多成功人士的见证,跟最近版上有人因为国际保固的关系想要
入手非本岛的有关...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.4.83
1F:→ kikicoco123:买水货前早该知道台湾不修水货 11/12 01:52
2F:推 slent67:他不是买水货好吗? 请问德仪收代送费多少呢? 11/12 01:54
有提到说可以送的是第一次去门市的小姐
那时候没有问代送费的部分
因为赶着工作所以就只有先拿序号跟电话回家研究
第二次去的时候没有遇到第一次的小姐
不过那位先生也是很好心跟我研究了很久
也帮我打电话到他们的维修中心,然後他就被打枪(要不然他单子都拿出来了Q口Q)
他是有提到之前iPhone 4 的时候有在代送,不过最近appale有回收经销商的权限...
我就残念了...
3F:→ kikicoco123:没看清楚xd,但是拿回台湾就变水货了 11/12 02:00
※ 编辑: s0971527 来自: 111.242.4.83 (11/12 02:06)
4F:推 pm2001:这不是水货 那甚麽才是水货? 11/12 02:02
5F:推 hatedog5566:这是水货阿 只是怎行成的问题... 11/12 02:03
6F:推 cheer16max:之前问DE没有代收耶…同是1428 QQ 11/12 02:03
7F:→ hatedog5566:不然就送维修行自己修了 这保固有跟没有差不多 11/12 02:04
※ 编辑: s0971527 来自: 111.242.4.83 (11/12 02:14)
8F:推 slent67:我的意思是他在美国买的 而不是直接买水货这样 11/12 02:43
9F:→ Ithildin:自己带回来一样过水变水货了... 11/12 03:23
10F:→ Ithildin:找有苹果直营店的国家吧... 11/12 03:23
11F:推 slent67:不过亚洲这边好像都是A1429为主的样子 11/12 03:29
12F:推 hosyo:这不算水货难道算公司货还是山寨货? 11/12 04:38
13F:→ hosyo:差别只有坐飞机带回来的是水货商or自己 11/12 04:38
14F:推 asubelieve:只要不是台湾代理的就算水货阿== 11/12 05:41
15F:推 mgenuine:最近要去香港 11/12 06:26
16F:→ PlusP:不是公司货也不是水货难道是山寨品? 11/12 07:18
17F:推 slent67:屙 我说的"买水货"是指跟水货商买 自己带的是另一回事 11/12 07:30
18F:→ slent67:虽然是一样的东西就是了 11/12 07:31
19F:推 Noopsfilm:大家在讨论水货时原po还是只能哭哭XDDD好无解啊.. 11/12 07:45
20F:推 math520:iphone5好容易坏 4都用好久都没坏orz 11/12 08:05
21F:→ jwit:有钱买水货,没钱花运费送回美国慢慢修吗 11/12 08:20
22F:推 rockmanx52:我想最大问题应该就是找不到人代送吧? 11/12 08:29
23F:嘘 Allen0315:强烈建议别送德仪!!! 超黑 11/12 08:36
24F:推 ugo0812:说真的...看这讨论串....难怪在这岛上大家都要当老板 11/12 08:40
25F:→ ugo0812:民众会帮你检讨消费者........ 11/12 08:41
26F:→ SkLc:水货台湾没保固不是应该在购买前了解吗? 11/12 09:16
27F:→ SkLc:现在还一堆人买水货5s。应当过保固来买。 11/12 09:17
28F:→ dunkjames:A1248为何遗憾? 11/12 09:28
29F:→ dunkjames:更正A1428 11/12 09:29
30F:→ dunkjames:A1429 iphone5死机+1 刚送回美国 11/12 09:41
31F:→ dunkjames:iphone5容易坏+1,我的4还很勇= = 11/12 09:45
32F:→ yoyo0911:很早就很多版友分享过iphone哪里买哪里保,但每隔一段时间 11/12 10:27
33F:→ yoyo0911:就会有人又调出来很有信心的喊 iphone全球保! 11/12 10:28
34F:→ newz:这跟检讨消费者有什麽关系...买之前自己要弄清楚啊 11/12 10:47
35F:→ newz:不然谁知道你买了要拿去哪国用 11/12 10:48
36F:推 hn84286721:德X已经有保国外的了!前提是跟台湾机型一样,例如台湾 11/12 10:53
37F:→ hn84286721:是A1429就只保相同是A1429! 11/12 10:53
38F:推 kidd232:很多人没看到重点是原po有买APPLE CARE+.. 11/12 11:06
39F:→ kidd232:还在说水货过水没保固~"~ 11/12 11:07
40F:推 willychn33:A1429+AppleCare+台湾可以修 A1428无解 11/12 11:07
41F:推 RKubica:飞趟日本解决吧 11/12 11:07
42F:→ slent67:买水货就是一个爽度而已 有本事买好几支的在买吧~ 11/12 11:22
43F:推 altercaze:原来A1429+Applecare台湾就能保??我的保固都过期了QQ 11/12 11:26
44F:→ altercaze:无法买Applecare 11/12 11:26
45F:→ willychn33:是要applecare+不是applecare 11/12 11:32
46F:推 Windancecat:水货就是便宜or先拿到手 反之维修困难 Trade off 11/12 12:53
47F:→ Windancecat:就寄回去吧 11/12 12:53
48F:→ UnderMySkin:手上有一只美版的iphone想送 +1 11/12 20:22
49F:推 shawncarter:水货无误 11/12 22:30