作者Angus9527 (9527)
看板iPhone
标题[问题] Apple ID 被停用
时间Wed Nov 13 11:41:01 2013
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我确定问问题前我有爬过文、查阅过与置底，我真的找不到我问题的解答。
我保证我的问题和盗版没有任何关系，若以上有虚假，版主可迳行处分
发问请附上iOS版本、机种等相关资讯，方便板友判断问题所在喔
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其实也不算是问题，我现在快气炸了
刚刚要更新app时，发现我的Apple ID被停用了
打去客服询问，他说我违反条例，所以系统自动把我锁住，并且是无法解锁的
之前花钱购买的app就这样放水流了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.18.39
1F：→ chachameow:你违反什麽条例? 11/13 11:41
2F：→ huei252: 违反什麽条例? 11/13 11:44
3F：→ Angus9527:我也想知道我违反什麽条例 客服说他也不知道 11/13 11:45
4F：→ Angus9527:补充一下 我的签帐卡还有钱 所以不会是没钱被停用 11/13 11:45
5F：推 Kepic:如果是第一次被锁通常有机会可解,求客服一下吧 11/13 11:57
6F：推 Yaiba:当然不会是没钱被停用=.= 不过客服不知道?! =.=那怎麽客服!! 11/13 12:00
我是打电话去客服之後，才上来po文的
客服是说我因为违反使用条例，系统自动停用该ID，我要客服指出我违反哪一条
客服：我也看不到哦！下次新办ID不要再违反条例了 ^.<
※ 编辑: Angus9527 来自: 114.27.18.39 (11/13 12:02)
7F：→ huei252:这应该是apple ID被盗 然後锁住的吧 我猜 11/13 12:01
8F：→ huei252:那客服也太扯了 连这都不知道 处理事情也不是这样的 11/13 12:02
9F：推 abian:该apple id不是台帐吧？ 11/13 12:10
10F：→ abian:如果是这样，只能拍拍了...遇到算衰 11/13 12:11
11F：→ ninaninan:我之前也发生一次 不但帐号换信用卡都要换 11/13 12:12
12F：→ ninaninan:其实超火可是又离不开QQ 11/13 12:12
13F：→ Angus9527:是台湾帐号 11/13 12:14
14F：→ Angus9527:@ninaninan 最後只能新办帐号吗？ 11/13 12:15
15F：推 abian:台帐? 0.0 台帐想不太到有什麽可以违反的条例的.. 11/13 12:16
16F：→ coldreflect:去消基会告 11/13 12:22
18F：→ skychy:很仔细的跑去看使用条款.... 感觉没有啥陷阱啊.... 11/13 12:24
19F：→ skychy:原po是某些操作apple ID的行为，被认定是机器人了吗？ 11/13 12:24
20F：推 abian:有一条吃了无敌星星的陷阱 11/13 12:25
22F：→ abian:「iTunes服务仅对在中华民国之您提供。您同意不在该地点以外 11/13 12:27
23F：→ abian:地方使用或企图使用iTunes服务。iTunes得运用技术确认您是否 11/13 12:27
24F：→ abian:遵守前述限制。 」 11/13 12:27
25F：→ abian:像人在呆丸玩fma储存美帐，apple可以直接用这条ban你帐号.. 11/13 12:29
26F：→ Angus9527:我没有出过国… 11/13 12:29
27F：→ abian:客服查不出来的话，用写信的问吧 11/13 12:30
28F：→ Angus9527:美国、台湾都寄信了 不太抱希望了... 11/13 12:31
29F：推 Ithildin:网络客服比较有脑 寄信看看 11/13 12:31
30F：→ willychn33:的确有看过在台湾用美帐所以被锁的记录过 11/13 12:37
31F：→ Angus9527:可是这样要停用也是停用美帐吧 11/13 12:38
32F：推 alexroc:小心变成人型蜈蚣 11/13 12:45
33F：→ kobe333:根据我之前美板帐号也被锁过 写信救回!!不知道是否我里面 11/13 12:48
34F：→ kobe333:还有一点余额的关系 不过我是真的有违反条例说... 11/13 12:48
35F：推 siro0207:想起我的google付费帐号也莫名的被停用 寄信不回 11/13 13:13
36F：→ Angus9527:只能祈祷能拿回来了 不然好麻烦 11/13 13:13
37F：推 siro0207:不过锁住帐号 花钱买的app应该还是能用吧 只是不能更新 11/13 13:15
38F：推 daouz:之前美帐被锁过，打电话大陆的客服帮我解过一次 11/13 13:29
39F：→ daouz:有的会帮你解，有的不会，所以可以试试看 11/13 13:29
40F：→ Angus9527:不能更新等於废了一半 11/13 13:45
41F：推 z810638:有人会认真的看合约吗？特别是用手机注册时～... 11/13 13:45
42F：推 siro0207:反正你还是再去问看看吧 11/13 13:46
43F：推 hn9480412:美帐用了2年半没被锁过ˊ_>ˋ 11/13 13:52
44F：→ lordmi:要看是什麽原因，你这样不清不楚的也帮不上忙 11/13 14:21
45F：→ lordmi:至於EULA本来就要看，「没看清楚」在法务上无法构成反驳 11/13 14:22
我也想知道是什麽原因...连客服都无法回答我的问题，我就更不用说了
客服说是系统自己停用，他也无法看到我违反哪一条
我甚至在电话说我不排处采取法律行动
客服：先生您好，您当然有这个权利采取行动^.<
※ 编辑: Angus9527 来自: 114.27.21.133 (11/13 14:27)
46F：推 stacyshu:所以如果出国不能沿用原本的帐号？？ 11/13 14:48
47F：→ victoryss:我被盗被停用，不过马上改密码就没事了 11/13 14:55
48F：→ ninaninan:我最後办新帐号啊 写mail也问不出结果 11/13 15:09
49F：推 Noopsfilm:有点过分的处理方式 11/13 15:19
50F：→ PlusP:我也很担心自己日美帐号被ban,毕竟2帐买了不少，只能尽量 11/13 15:33
51F：→ PlusP:低调用 11/13 15:34
52F：推 daouz:我後来都改成美帐日帐只用itunes登入，下完app再接到iDevice 11/13 15:57
刚刚收到美国客服的来信（不得不说今天中午寄，下午就收到还满快的）
信件内容是叫我重新设定密码再尝试看看，结果我重设之後还是不行
害我燃起的希望又被浇灭了...
信件说如果还是无法解决，叫我打电话给当地的客服
刚刚再次打电话过去，想说要换个说法看看能不能突破
结果帐号安全团队忙线，客服叫我晚点再打...
※ 编辑: Angus9527 来自: 114.27.21.133 (11/13 16:08)
53F：推 cheer16max:想到南方公园有一集… 11/13 16:27
54F：推 Tawarujiang:不知是不是fma的问题 11/13 16:32
55F：推 a2626:我的美账也被锁，也是说无法解锁，然後我只有储值gift card 11/13 16:37
56F：推 anniejia:我的帐号也是从上回大批被盗时要更新出现被停用，打去客 11/13 16:38
57F：推 anniejia:服他叫我去官网预约电信业电话回播，而刚好前一个星期被 11/13 16:40
58F：→ anniejia:X盗刷app，有打电话去银行处理，不知是不是因为为了被停I 11/13 16:41
59F：→ Angus9527:我没在用FMA 加上台帐也没办法使用FMA 11/13 16:55
刚刚打电话和 Apple 客服交战第二回合（应该算是第三了，上一通忙线）
这次的客服问完之後说要帮我升级到相关团队处理，大概需要一个礼拜时间
并且说最近需要重启的帐号比较多，叫我耐心等候
现在我能做的就只能祈祷了...
※ 编辑: Angus9527 来自: 114.27.21.133 (11/13 17:20)
60F：→ ueilan:打给消保官吧 11/13 19:03