作者closure (过往云烟)
看板iPhone
标题[问题] 官网购买iphone 无法退货
时间Sat Nov 23 18:04:25 2013
10月底时在官网购买1只5S 银 16G，手机在11/11送达到我手上
使用了一阵子後发现实在是不习惯，想说今天就把它退了
可是我在官网要退货的时候上面写不符合条件，说退货期限已过
我看了一下退货期限，上面是说拿到产品後的14个日历天内
今天11/23也还没超过14天，然後客服今天又休息
所以想询问是否还有甚麽办法可以帮助我退货?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.48.231
1F：→ abian:星期一打电话 11/23 18:13
2F：→ closure:可是星期一我就过退货期限了@@ 11/23 18:16
3F：→ abian:说明一下，他还是会给你退的 11/23 18:16
4F：→ abian:Apple官网的退货机制很麻烦.. 网页出现不符合就得打电话 11/23 18:17
5F：→ closure:好的 那我礼拜一打客服 谢谢^^ 11/23 18:22
6F：推 asubelieve:你使用了整整两周才不习惯 还是刚好预购的到了 颗颗 11/24 00:01
7F：→ jeffle:出货时间开始算两周 11/24 11:47
8F：推 watteppei:官网退货很快很方便阿 而且态度超好..就是电话要等 11/24 13:31
9F：→ closure:刚刚查了一下 退货期限有人说是出货刚始算 也有人说是拿 11/24 13:50
10F：→ closure:到货後开始算 不过以官网的白纸黑字来说 应该是後者比较 11/24 13:51
11F：→ closure:合理吧 明天我再打客服问问看 11/24 13:52
12F：→ lastpoat:其实转卖也不会太亏 11/24 20:40
13F：→ closure:今天打给客服确定期限是到昨天 说明一下原因後 客服也给 11/25 16:47
14F：→ closure:退了 服务态度很好~ 11/25 16:48