作者Meerie (Meerie=Creepy!)
看板iPhone
标题[问题] 台哥大保固
时间Mon Feb 24 19:59:28 2014
我前几天在板上发问关於保固商为何
(因为是在隔壁板买的 卖家说是台哥大 但还是不确定
因为他是从购物网买空机 再转卖的)
经询问板友後
板友推荐可以直接到台哥大门市询问
他们有序号登录可以查
结果我到台哥大门市(中山区晴光)
门市人员说:他们只能帮我查是确定有保固,并告知我保固的日期(我自己上网也可查到的资讯)
我问:我想知道的是,如果我的手机坏了,负责的保固商是谁?亦即要送到哪里维修?
台哥大门市说:送到我们这边来就可以,我们帮你转送原厂。原厂那边才知道是谁负责。我们这边只是帮忙送。
我:按照这个逻辑...... 我随便送神脑或远传都一样吗?反正大家都是转送原厂的窗口?
台哥大门市说:对,我们是负责转送。
我觉得很纳闷!应该不是这样才对。但看他好像也查不出什麽东西来,就不了了之。
请问板友,我是否遇到不专业的门市人员?
如果某天我的手机需送保固,应该要找谁?
(该不会要我送去神脑,然後让他们告知我说,是台哥大保固的喔 囧)
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1F:→ kivan00:你遇到两光店员了… 02/24 20:02
2F:推 smiledavid:维修中心都可以查,门市无法 02/24 20:03
3F:→ kivan00:电信商的机子不能送原厂授权点,原厂保固的不能送电信商 02/24 20:03
4F:推 iinstan:现在电信业店员真的都在比无知的 02/24 20:10
5F:推 m94116:丢脸的店员… 02/24 20:15
6F:→ jacky1989:我叫他当场问他们自己客服,门市人员自己被客服打枪 02/24 21:00
7F:→ LEVIS0928:有没有拿冰块给那店员敷脸 02/25 01:02
8F:→ hsin1207:店员完全说错... 02/25 01:11