iPad : 另一种电脑，还是另一种媒体载具？ http://www.zdnet.com.tw/members/1000115092/blog/?v=post&id=10000839 作者： david_hsu 时间： 2010/06/23 19:23 这几年来，Internet 早就是一种新媒体。只是这种媒体，在这几年来一直仍然 必须透过个人电脑（不管是桌上型，笔记型，还是小笔记型） 这类型的设备来 使用与操作。 问题在於，个人电脑这类型的设备，原本是设计来从事各种复杂 的计算工作，是设计来提高个人生产力的工具，而不是设计来作为一种简单的媒 体载具。纵使过去几年来，个人电脑相关软硬体的技术，已经使得人们透过个人 电脑来使用Internet 变得很容易，但是如果与书籍，报纸，电视，这类型的传 统媒体相比，对於多数不熟悉资讯科技的人而言，透过个人电脑来使用Internet 还是一件非常复杂的过程。所以，Internet虽然强大，虽然可以突破空间与时间 的限制，但是个人电脑这样的框架与载具，还是大大的限制了Internet 这种新 媒体的可能性与发展空间。 一直到了iPhone 之後，Apple 示范了如何透过一个更单纯，更简单的消费性装置 ，来作为人们使用Internet 媒体之间的主要介面。突然之间，Internet 媒体的 威力被大幅度的释放出来。人们开始理解：mobile internet 的时代终於来临 （详见 Morgan Stanley 公司的 The Mobile Internet Report ） iPhone 的成功，让本来就是希望让Internet 脱离PC 的框架的Apple 更有信心 （事实上iPad 才是Apple 真正的目标，iPhone 反而才是中途意外产生的副产品） 随着技术环境的成孰，被Steve Jobs 称为他这生中最重要的作品─iPad 也终於 诞生。 iPad 的问世，所揭露的真正意义与内涵，与其说是一般人以为的，它只是另外一 种电脑的形式，不如说是它其实代表下一代主流媒体载具的雏形。 只有从媒体载具的角度，我们才能理解Apple 真正的企图，才能理解为何十年来的 平板电脑都是失败，但iPad 却可以成功。也只有从这个角度，我们才能说明，为 何众家电脑厂商迟迟无法推出可以跟iPad相提并论的产品。原因很简单，现行除了 iPad以外的所有平板电脑产品，顾名思义，都是电脑，都还只是在思考另外一种个 人电脑的形式。不只是厂商，现在多数对iPad的评论，也都是从个人电脑的典范(Paradigm)来思考。 在个人电脑的思考典范里面，电脑的萤幕可以改变，输入方式 可以改变，作业系统可以改变。但是，身为一台要从事各种工作的电脑，它当然要 有弹性，要开放，要有自由改变软体的能力，要有扩充性，要能够列印，要能够外 接储存装置，要能够尽可能的执行各种软体规格。在个人电脑的典范里面，iPad 当然是一台完全无法被任何电脑专家们接受的作品。 回到现实的数据与现象来看，从今年初iPad 的发表至今，整个资讯产业只能用乱成 一团来形容。一月初，Apple 的Steve Jobs 自信满满的发表了iPad，但整个资讯产 业，尤其是硬体大国台湾，所回应的大概除了嘘声就是批评。然而美国的主流传统媒 体对iPad 的捧场与肯定却是异常的热络。四月底上市之後至今，消费者对iPad的异 常支持，当然更是跌破所有资讯专家与台湾厂商的眼镜。最後的结果就是，微软与HP 先後终止了原本的平板电脑计画，而六月的Computex 充斥着赶鸭子上架的雏形平板 电脑产品，但其实没有任何厂商在今年内可以有足够与iPad 相提并论的产品问世。 一开始，有些人还会用这只是一时的热潮来解释，但是，八十天过去了，iPad 每天 卖三万台的数字不只没有消退，还在继续上升中。 这些奇特的现象，专家意见与消费者间的冲突，令我想到十二年前发表的博士论文。 在那篇论文里面，我借用了哲学大师孔恩的典范移转的概念。我当时在论文中指出的 ，技术典范的移转，从来不是一个渐进的过程，也不是一个组织内的理性思考过程可 以完成的。新典范的建立，多数都来自於组织外界革命性创新的力量。不同的典范之 间，不仅充满矛盾，甚至是无法比较的。 相反的，如果我们放下在个人电脑典范中所学到的一切经验与知识，然後从根本使用 者的角度去思考:在mobile internet 的世代里，人们到底需要什麽样的媒体载具来 使用各种数位媒体?我们就更容易对iPad 的发展有更清楚的轮廓。 答案很明显，如果Apple 希望发展出一个新的主流媒体载具： 它必须能容纳书本杂志之类的传统媒体形式，也必须与internet 媒体紧密相接。 它必须够简单到没有任何电脑与资讯科技知识的消费者也可以使用，它要跟翻阅书本 ，操作电视遥控器是属於同等级的直觉。 它必须能够迅速的在使用者之间仅透过口头传播与简单的示范，就可以传递与累积使 用经验，而不是要透过专业的教育训练及养成。 它必须能够简洁而且轻薄到可以在任何场合使用，包括床上，餐桌旁，公车上，汽车 後座，咖啡厅，公园里面，泳池畔，会议室...唯有如此，它才能真正与生活中的各 种作息活动融合。 从上述这些标准来看， 我们会发现Apple 所有与iPad 有关的技术创新，都是在朝向 上述的方向在努力，而不是朝向设计一台更好的个人电脑在努力。 举例来说，既然iPad 本身就是希望成为媒体载具的新标竿的话，当然就没有任何道 理需要把iPad里面的媒体内容再去传给外接USB储存媒体或者印表机（纸张）这类的 旧型载具。个人电脑之所以需要有印表功能，就是因为个人电脑本身不是好的媒体载 具，因此仍然需要与纸张来搭配。又例如说，Apple 花重金开跟协力厂商开发新的处 理器，新的电池，采用昂贵的面板，却大胆舍弃多工，舍弃镜头，都在在说明这不是 一台个人电脑。 由媒体的角度来思考，我们也可以理解ipad为何可以获得爆发性的成功。因为，当媒 体开始数位化十五年之後的今天，一般的人们在等待这样一种在方便性上接近传统媒 体载具（如纸张与电视），而且还可以与Internet等数位媒体紧密结合的新载具，其 实已经等待很久。简单的说，这样的需求早已经存在许久。只是多数的厂商依旧采用 个人电脑的观点来思考平板电脑，而不是由媒体载具的观点来思考，因此也错失了领 先的机会。 无论你我是否愿意跟随新的典范，80天 300 万台的惊人数字，显示新的典范已经建立 。所以，现今的问题，已经不在是个人电脑与iPad相比较的问题，也不是iPad 能不能 成功的问题。对硬体厂商而言，真正的挑战已经变成：如果要跟随新典范，组织要花 多久的时间才可以由新的典范来设计新产品？当年我的研究发现：就如同多数人无法 预期新典范的诞生，多数的人也会低估组织在进行技术典范移转上面的难度。我想， 历史应该还是会继续在重演... 在另一方面，对於软体及资讯服务厂商，甚至是传统媒体的经营者而言，新的机会与 挑战才刚展开：在 iPad 以及它後续的跟随者这类型的新媒体载具上，到底可以发展 出哪些类型的媒体应用与服务，就成为关心媒体产业发展的人，从今天起必须开始认 真思考的议题。 --

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