我跟我先生跟西北旅行社订了7天6夜的巴里岛自由行蜜月之旅 在台湾跟西北旅行社接洽时, 对方的态度很好也很热心 所以尽管它比其他家旅行社贵了快3000/一人, 我还是选择了西北旅行社 想说多花一点钱买到安心和好的服务也没什麽不好 谁知道到了当地却是一场噩梦... 首先她们当地的接送随车导游会一直你推销 一下又是染蜡村, 一下又是去鱿鱼丝工厂, 真的非常非常恼人 当初我们选自由行就是想要两人的空间 结果每次接送都充满压力, 不接受推销就给脸色看 再来是旅游合约上写的服务项目 到当地後根本是另外一回事 让我们一项一项来看... ( >>後的的文字是直接从她们报价单贴过来的 我没有改任何字 ) >> 2.海神庙巡礼、搭乘专属车辆前往巴里岛着名的鸟鲁瓦度断崖及望夫崖， 欣赏海天一色的壮阔自然美景。 **根本没有免费海神庙巡礼!! 当我出发前询问海神庙的事情, 对方却跟我说: 巴里岛一堆海神庙, 他们送的这个庙是在乌鲁瓦度附近的另外一个庙 并非巴里岛地标的那个海神庙?! 这我就认了, 在当地自己租车去就罢了 不过乌鲁瓦度总不会也赖帐吧? 没错! 他们的态度一开始就是要赖帐.... 在第五天下午五点多时, 我们要从水明漾的旅馆换到金巴兰四季, 我就问说是否可以隔天去乌鲁瓦度 结果随车导游却说, "不行喔...要不就今天要不就第七天一大早去机场前去" "乌鲁瓦度很无聊啦 只有很坏的猴子 不要去啦ooxx..." 我当下还是坚持我要去, 但只有隔天可以去 因为当天已经下午五点多了, 去那边都快天黑了, 而我们当然也不想最後一天要起个大早过去 结果导游却说"喔若你要明天去要租车喔, 一天40元美金+20元小费总共60元一天" 这根本是敲诈吧?! 明明说好是免费的, 现在却被限制去的时间?! 导游一直要卢我当天去, 在我坚持说我很累想直接去四季後, 他才说, 喔对啦不要现在去, 现在去天都黑了 ?! 那他刚刚一直推我要当天去, 是当我白痴吗?! 这种前後不一的态度实在让人很不舒服... 当下真的很生气, 当晚我就写信给台湾的负责人 还好台湾负责人後来让我们隔天去了乌鲁瓦度 但整个过程实在扰人...为什麽我们的蜜月要浪费时间在这种事上? >> 4.免费提供行动电话储值卡一张~让您随时可以联系本公司巴里岛 华文、英文、日文服务人员为您提供全方位的服务 **这张行动电话卡, 基本上第四天时就没钱了 我总共也只打给导游1次, 旅馆3次 所以根本也不是可以让我们用七天的卡 让我觉得旅行社非常小气 >> 5.接送车上敬备冰毛巾、汽水、可乐、矿泉水......贴心免费供应。 **这全部都是谎言!!! 在我们的车上, 没有毛巾没有水什麽都没有!!! 只有不断的推销要我们参加行程 到底是哪里贴心了? 我不知道是导游吞掉了还是本来就没有 前後不一致的状况让我们真的超级失望 再来我们来看看他们的服务态度 第六天时因为我对旅馆的蚊虫过敏 所以我们当天决定换回之前在水明漾的旅馆 必须要加价380美金, 毕竟这是我们自己的问题, 所以我们也就付了 但是我并没有零钱, 所以我先跟他们说好, 我只有400美金 对方也说好会找我们20元美金 结果, 接送的车在去水明漾的路上, 突然出现一位agent要跟我们拿钱 我拿400给他他却说他又没有零钱 耶? 不是说好有零钱吗? 这就算了, 回到旅馆後因为旅馆也没有零钱给我们换 所以就跟司机说好隔天去机场时他会带零钱来跟我们换 结果, 就在最後一天早上9点钟, 突然一通电话打到我们的villa 柜台说旅行社派人来收钱 早上九点钟?????????? (我们下午两点才需要去机场) 有必要这样打扰我们吗?? 结果因为我身体不舒服, 我请我先生去大厅跟他们碰面 结果根本不是找我们20元美金, 而是200000卢比 最近有到巴里岛的人应该都知道, 汇率再怎麽差 20元美金都一定大於200000卢比 这种小招数来赚我们的钱会不会太低级了? 以上这些问题虽然在跟台湾的负责人联系後有些是解决了, 台湾方的态度也一直不错 但整个感觉还是很差, 明明应该是一趟轻松自在的自由行蜜月 却被搞得乌烟瘴气, 得一直跟台湾的负责人联系才有办法得到原本说好的东西 让整个蜜月的开心感都消失大半了... 板上若有人也要订西北的巴里岛行 真的要小心他们当地导游和旅行社的花招 不然像我这样整趟旅程一直备受困扰 :( 真的是浪费钱........ (一人五万多的七天六夜自由行 实在不应该得到这种服务吧) --

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