作者MissYIH (乡民M)
看板medache
标题Re: [心得] 我们都欠教育...
时间Thu Nov 25 11:41:59 2010
看到这篇文章突然想起上次被病人家属骂臭头的经验
有一次收到一个DM foot要开刀的新病人
第一次开刀的时候发现他的病历封面贴了一张没头没脑的纸条,上面写
"该病患是我亲属,恳请多加照顾 A医师"
(A是姓氏,上面也只有写姓而已,而且和病患姓氏不同)
主治医师看到了就问我说 "这个A医师是谁?是我们医院的医师吗?"
我说不知道之後,这件事就抛在脑後了
後来开刀後的隔天,刚查完房後半小时左右到开刀房去
开刀中病房就call我说有一个自称是A医师的病患家属要求解释病情
我请小姐转告正在开刀中,不方便电话解释病情,如果要解释大概半小时後下刀可以解释
没想到这个A医师就在护理站开骂了
骂声连从隔一张桌子的室内电话传到离耳朵有约30公分的手机都听得到
("...什麽半小时! 哪有这种事! 我现在就要走了耶! 那个人叫什麽名字!
你叫他来听电话!)
所以只好请那位咆哮中的A医师来听电话
A: "喂! 我是A医师! 你这个医师怎麽当的啊! 我从来没遇过这麽傲慢的医师!
什麽开刀中不能用电话解释病情的! 我在你们医院当了那麽多年医师哪有这种事!"
我 "嗯... 因为开刀中的确不是很方便..."
A: "什麽不方便! 从来没有这种事! 我有急事要走了耶! 是你让我我不方便!
我 "那请问你是病患的..."
A: "我是他姊夫! 住院的时候不是讲了吗! 我还写了条子! 是小姐没拿给你们吗!"
我 "那你对他的病情有什麽疑问吗?"
A: "你们到底有没有看病人啊! 他从昨天开刀之後就一直吐到现在! 都没有处理!
吐得很严重饭也吃不下! 都要脱水了!"
我 "昨天的值班医师已经开了止吐药和点滴,
刚刚去查房的时候病人也说早上没有吐了..."
(那个病人的order是primperan 1# tid + novamin 1 amp q8hprn...)
A: "你骗谁阿! 我刚刚去看他明明看到他在吐! 你怎麽连这点小事都处理不好!
我叫你听电话就是要告诉你这个!
现在医生都这样当的阿! 阿! 连接个电话也跩!"
然後我就被挂电话了......orz
病房的护理师说A当时就直接冲到护理站说要找医师,也没有告诉她们病人在吐
经过这件事之後一直到病人出院,A也没有再出现了...
所以病患家属是医护人员的有时候也会蛮无厘头的,这种事明明就和护理站说就好了...
我有几个疑问
如果病人的"姊夫",那种听起来没有不是像兄弟姊妹、夫妻、父母子女或媳妇
那麽直接的关系的亲属要求解释病情,是可以直接把病情告诉他的吗?
还有用电话解释病情有没有法律上的疑虑?
by the way, 不只是病人家属是有牌的医生/护理师/药师
连病人家属是实习医师有的也态度很差耶...
我也遇过那种台北来的intern
"你就是住院医师吗?"(不然我医师服穿假的阿!)
"你们这种医院也有呼吸照护病房喔!"(拜托我们虽然不大间,好歹也是医学中心耶)
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◆ From: 203.68.96.125
※ 编辑: MissYIH 来自: 203.68.96.125 (11/25 11:45)
1F:推 jagdzaku:除非你可以确定和你讲话的人是谁 电话中还是不要讲病情比 11/25 11:48
※ 编辑: MissYIH 来自: 203.68.96.125 (11/25 11:49)
2F:→ jagdzaku:较好.对这种来嫌东嫌西的同行,就请他将病人转回自己医院 11/25 11:49
3F:→ jagdzaku:这样皆大欢喜 11/25 11:49
4F:推 cooltyus:他自以为是谁喔.... 11/25 12:19
5F:推 c2yuan:我也有遇过病人家属自称开业医, 然後一直考我们病人data... 11/25 12:50
6F:→ c2yuan:问到没记起来的, 就说, 怎麽连某data都没注意... 11/25 12:51
7F:→ c2yuan:不过那时跟的VS应该也不爽了, 就说, 像他这种病人.. 11/25 12:52
8F:→ c2yuan:我们也很不想收...後来其它的家属才来圆场... 11/25 12:52
9F:推 carlchang:Primperan + Novamin若给太多,EPS也不意外... 11/25 13:26
10F:→ carlchang:想当VIP,搞不好副作用更多 11/25 13:26
11F:推 CKun:这明明就是「假医生」... 11/25 23:05
12F:推 wrap:INTERN就这麽秋 见识浅薄 11/27 17:56
13F:→ Benzbaby:有时在医院看到某些人真的会想放弃X... 12/12 23:05