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标题[论坛] 医病关系恶化的深沉感慨 是谁让人医变兽医
时间Mon Jul 11 00:36:47 2011
http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/jul/10/today-o7.htm
医病关系恶化的深沉感慨 是谁让人医变兽医
◎ 蔡文
兽医与人医最大的不同,在於治疗对象的不同,就像妇产科医师与小儿科医师最大的不同
也是治疗对象的不同。至於当医师所必须具备的医学知识与临床技术,虽然随着次专业领
域而有所不同,但是核心知识及技术则并无两样;当医师所必须具备的品德、爱心、耐心
、同理心与容忍心则并无不同。
近年来医病关系逐渐紧张与恶化,病人往往因为治疗结果不理想而怪罪医师,没有体认到
医疗具有相当程度的不确定性以及极限,因此导致医师普遍采取防卫性医疗,更使得医病
关系雪上加霜。
「医师不是神」,这是每个医师在向病患及家属解释医疗风险时最常讲的一句话。其实,
只要考试平均六十分就可以拿到医师执照,容许犯错四十%,医师那会是神?
医师很清楚自己不是神,但是也不能容许四十%的犯错,所以积极的再教育、修习医疗品
质、伦理学分、感染学分,甚至两性议题相关学分,谋求改善医疗环境与医病关系,在医
师的养成方面期望能「教、考、用」合一,国家医师执照考试除了两阶段学科考试之外也
拟加考临床技能测验(OSCE),更新执业执照或专科医师执照时,要修满一定的再教
育学分与医学伦理等各种学分,医学会、医师公会与许多的医院也制定医师的伦理宣言或
伦理守则…。相较於其他的专业团体,医师团体是相当的能自省与自律,也许做的不好或
不够好,但是至少在努力中。
可是医病关系的恶化,不是医师单方面的责任!医师在急诊室被恶言相向、恐吓,甚至殴
打,早已不是新闻。这虽然是少数,通常医师也是选择容忍,但是这种带有兽性的行为,
却无形中使人医变成兽医了,因为治疗的对象改变了。
此外,医病关系的恶化,卫生主管机关、医疗政策的制定、健康保险的给付、媒体偏颇的
报导等,也脱不了关系,这使得病人所得到的医疗品质,有时可能不如宠物或禽兽,这些
都会间接地使人医变兽医。
所以医病关系的改善,单靠医师的努力是不够的,情绪性的漫骂医师是兽医,就等同骂自
己是禽兽,因为兽医专业治疗的对象不是人。
在此谨向兽医师表达最大的敬意,因为治疗动物要比治疗人需要更多的耐心与容忍心,难
多了!
(作者为台大医学院教授暨主治医师)
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