http://www.peopo.org/portal.php?op=viewPost&articleId=96544 【记者陈家宜／嘉义民雄报导】 　许多人因车祸、运动伤害，需要多次就医，但有时会面临诊所不合理的要求，一名中 正大学同学就曾在就医时，被诊所要求以登记取代挂号，隔月再来补齐刷健保卡的次数。 对此诊所回应，审核制度迫使他们须有应对方法，否则申请不到健保给付。但健保局表示 ，诊所限制病患挂号是违反法令的，民众有权拒绝或向健保局申诉。 中正大学运动竞技学系三年级许雅茹，曾因运动伤害须每天到嘉义县民雄乡某诊所看诊， 第九次就医时，诊所要求她改为登记挂号，隔月再来补齐刷健保卡的次数，每次刷卡还不 能间隔超过三天。许雅茹曾因放假回家，忘记到诊所补刷卡，而遭诊所每天两通电话催促 。对此，她与母亲保持质疑的态度，但诊所方面没人解释清楚。 　一般上，外科病患回诊率较高，然而民雄地区几间专看外科的诊所，却有「看诊次数 多就不能使用健保卡」的不成文规定，限定病患在同月份只能使用一定次数的健保卡，否 则可能改为登记补卡，或请病患转看别间诊所，有时甚至要求病患自费。中正大学历史学 系四年级张智豪曾在云林某诊所因就医次数较多，被诊所要求「不要再来了」。对此他表 示，诊所为了申请健保几付而拒绝看诊，令他感到很不舒服，「我们都有缴钱，就应该有 使用健保的权利。」张智豪说。 　面对病患的种种质疑，民雄某诊所负责人张先生表示，健保几付许多规定是不为人知 的，例如病患同月份就医次数太多，一经健保局审查，就会发生诊所拿不到健保几付、甚 至被罚款的状况。然而，许多病患的伤势需要天天就诊，并非诊所刻意拉长治疗过程。为 了让病患能继续就医，也让诊所能申请到几付，才会衍生出各种挂号方式。张先生说：「 我们诊所也不是慈善机构，也是需要收入才能生存。」 诊所出示审查单据，表示病患同月份挂号太多次会被要求改善。记者陈家宜／摄影 对於许雅茹同学的案例，健保局医疗管理科科员锺小姐表示，健保法令并没有限制病患的就诊次数，除非是一年挂号三、四百次的病患，为了避免其滥用健保资源，才会指定病患到同一间医疗机构集中治疗。此外，健保局对国内医院、诊所采异样管理＜注一＞，只抽审病患就医纪录过多的医疗机构，若审查不合格才会核删费用，「审查制度是为了避免浪费医疗资源，如此才能把关其他民众的医疗品质！」锺小姐说。 　　诊所要求补刷卡或自费都是违反健保局规定的，只要有就医需求，国人都有权利使用健保卡。若面临诊所不合理的规定，病患有权要求当次刷健保卡，或向健保局医疗管理科申诉，健保局将对有关诊所进行审查，若发现违规，则会对诊所进行惩处，并替病患争取回挂号费以外的自付金额。 ＜注一＞异样管理：即只针对表现异常的部分加以管制。以健保局为例，健保局只会抽审病患就诊次数异常的医疗机构，对没有异常状况的诊所就不会进行审查。 --

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