我对中国大陆在候诊区兜售热门号码牌这件事非常有兴趣XDDDD 另外SOS转介回台湾， 患者真的都不用支付费用喔？ 新闻里提到保险公司全额支付， 应该是指谘询费、交通费跟转介费用吧？ http://0rz.tw/zXC7I NOWnews – 2012年7月19日 下午12:37 记者陈钧凯／台北报导 出国最怕生病，还怕遇上个「鸡同鸭讲」的外国医生！一名28岁的妙龄女子今年春节期间 ，与先生前往印度蜜月旅行，没想到水土不服，没多久就感觉腹部剧痛，紧急送往当地医 院，印度医生判断为急性盲肠炎，要立即开刀割除盲肠，由於语言沟通只靠英文，尽管觉 得症状不像，女子当下也不敢提出怀疑，挨了一刀之後，人还是痛到不行，经国际SOS安 排转诊其他医院，才发现其实是肾脏结石。 类似这样台湾人因沟通不良、看诊障碍引发的海外医疗纠纷，国际SOS总经理陈楷植说， 每个月国际SOS医疗团队都要处理上千件，而分析去年接获的12万5000通海外医疗协助案 件电话，高达45%都是出游发生「看诊障碍」。 排行前五名的看诊障碍问题则分别是：「不知如何沟通陈述病况」、「不放心医疗环境卫 生」、「不知该找哪家医院或专科」、「不相信当地医疗诊断」、「药品来源或标示不清 」。国际SOS去年更安排300件专机或定期航班飞回台湾就医的严重个案。 至於国人最怕在哪些地区生病看医生，前五名分别是：中国大陆、越南、印尼、美国和东 欧，除了害怕环境卫生不良、医疗习惯不佳外，部分国家的医疗费用太高也是主因。 国际SOS协调医师陈琬琳就分享，国人经常前往的国家，各有非常不同的医疗特色与特殊 看诊文化，例如越南，因公共行政相对败坏，不论是本国人或外国人，流行入院贿赂医务 人员；而在中国大陆，迷信名牌医院、医师风潮更胜台湾，甚至可以在大厅候诊区买到热 门诊别的候诊号码牌，以缩短漫长等候时间。 陈楷植表示，语言不通，是最多台湾民众在国外生病就医时遇到的问题，尤其人在异地， 独自面对外国医生的问诊，即使想法不一，往往也不敢怀疑或直接提出质疑，曾有一名在 美国的游学生，因为小感冒不适就医，对医生的提问每次都回答「是」，结果前後做了十 几项大小精密检查，结帐时一看差点没昏倒，金额高达5000美元，却只拿了一包维他命回 家。 去年，还有一位35岁科技新贵出差北欧，因结核性脑膜炎急送医，在加护病房住院41天进 行插管治疗，住院医疗费用高达新台币400万，经国际SOS居中奔走协调，确认为境内感染 且符合当地法定传染病补助，医疗费用才由当地政府吸收。 陈楷植建议，如果在国外感到不适，最好先透过海外急难救助电话，打回台湾寻求台湾医 生的专业谘询，甚至透过三方通话及翻译，降低语言障碍产生的医疗风险，目前国内多数 保险都涵含有海外急难救助服务，不仅谘询免费，甚至多数的转送回国案件，费用也皆由 保险公司支付。 --

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