批长庚不如学长庚 2004年10月08日 长庚医院业绩超过联发科，有医师月薪高达台币百万，实属空穴来风！ 医改会董事长张苙云等，以几近民进党向国民党催讨党产的口吻与方式， 强烈谴责长庚医院业绩长红之「不当」，并要长庚将盈余回归社会， 不能回归企业及个人。 其实笔者认为：每位长庚医护人员，日夜辛劳的努力，已经将其心血回馈社会。 至於长庚的业绩好，则是医院组织文化及员工打拼工作的服务价值观所营造累积之成果 长庚医院本就是私人财团院所，对於连年来的健保亏损，无需负连带「赔偿」责任， 否则乾脆就将卫生署及健保局的「全民健康保险」业务等，「外包」给长庚医疗体系来 经营ꄊ 或许将可转亏为盈；长庚体系其实并不应担负健保及总额预算亏损的「原罪」！ 「勤劳朴实」创高绩效 笔者担任过省立医院、台北、台中荣总医师，自从到长庚担任住院医师开始， 即深刻体会长庚之「勤劳朴实」的工作文化。笔者革除过去长年的午睡习惯， 长庚的作息与美国相同，中午除用膳之外不休息，连中饭时间在开刀房忙起来， 也只有五分钟！开刀房照样接刀、开刀，笔者就常笑某些公立医院的午休从 中午十二点到下午两点半，似乎才开始下午的「上班」时间，笔者就已经开完一台 「子宫切除术」了。 公立医院的文化，当然不能与长庚相比。因为每位长庚的工作同仁，包括所谓医院 「合夥人」──主治医师在内，都有危机意识，假如不辛勤工作或比别人有较高的竞争 优势时，就会马上被取代！假日来院自动无薪加班开刀、急诊、看病人、查房、做研究 、写论文的员工，包括笔者在内，不计其数；台风假等天然灾害假期， 长庚医院永远是以病患为中心，绝对不全面休诊，这就是长庚的工作精神与文化。 长庚的主治医师，并不像该报所说月薪台币百万， 假如由相同数值的日币金额换算，也还高於其平均主治医师的薪水， 然而住院医师的薪资概算约为「年薪百万」台币在过无误，最近因人力吃紧， 加薪之诉求日增。 长庚的高阶医疗主管，譬如院长、副院长等一样要工作、开刀、看诊等执行劳务作业， 才会有薪资；不像其他公立医院的院长只要上班、打理点行政事务，就有高额薪水。 高层医师主管的薪水，笔者未从得知，然而基层像笔者一样主治级的医师薪水数目， 绝无上述情事，否则笔者大可以在五十岁就退休享福，环游世界，何须再开业赚钱呢？ 因为在长庚工作的医师没有退休金，因此不少医师决心退休後，还必须要开业而且永不 退休，以便维持退休後正常生活所需之收入。对比於联发科，长庚主治医师等， 并未分配巨额的股息与红利，收入岂能与其相比呢？ 卫生机关缺乏魄力 笔者不是高阶主管，而且从来未读过长庚的财务报表；不过无论如何，此报表所代表的是：长庚每位员工的心血结晶。虽然吾人乐在工作，有人忘了结婚；有人工作忙碌，打拼之余不敢生育子女；有人辛勤工作加班；幸好我们还懂得照顾自己的身体，过劳死似乎未闻。不过苟日新、日日新、日新又新；持续性的在个人工作生涯发展与成长，是笔者在长庚体系从业的一大资产。相信能够留在长庚工作的员工，即表认同长庚的工作文化──勤劳朴实；这也是我国卫生主管机关，所最缺乏之担当、魄力与作为。笔者常想：假如长庚医疗体系未来经营全民健康保险事业，大概应可将 全民所缴交的保费，做最有效且合理之运用，若此，全民健保才能够永续经营。或者笔者长年所倡行、基於医学中心为基础之「整合式医疗照护体系」模式，此多元化之健保模式，无妨就以长庚整体医疗体系的经营，开始试办吧！ 刘竞明 作者为林口长庚医院总院暨桃园分院妇产部主治医师，美国约翰霍普金斯大学公共卫生硕士 --

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