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病人来要求诊断书开立,主要的目的不出请假、保险与诉讼。分享几个个人心 得,欢迎指教。 开立诊断书要先把握几个点: 1. 医师除非有法定的理由,不能拒绝开立诊断书 2. 医师不能开立不实的诊断书 换言之,诊断书你是一定要开的,但是内容医师有完全的决定权。法规在诊断 书的内容上其实给予医师裁量的范围很大,原则上都是尊重医师的判断。简单 来说,你觉得怎样「合理」就怎麽写,你不能接受的内容就不要写。若勉强开 了不合理的诊断书,虽然好像打发了当下的麻烦,之後还是有可能收到法院函 文要求说明判断理由的。 分享一点常见的诊断书要求: 1. 要求写「接受…手术」: 有些病人的保险有理赔手术,但是其实是否理赔其实还是要仔细看合约内容。 比较没有争议的部分是健保医疗西医给付标准底下的第二章第七节,直接被定 义是手术。其他有些治疗列在第二章第六节的「治疗处置」,到底病人的保险 有无给付应该还是要看合约而定。所以不确定算不算手术的我会直接把接受的 处置写上去,例如「接受心导管检查与冠状动脉支架置放」、「接受胸管引流 」、「接受震波碎石」等等。如果病人还是很卢的,我都会要他回去问清楚她 的保险内容是什麽,看清楚合约或找业务员厘清。另外我也会告诉他们若保险 公司有疑虑他们会函文来医院调病历看诊断码和申报码,不是一张诊断书就一 切解决。 2. 要求写「宜休养…天」: 这种简单的是要请假用的,但是也有人是为了诉讼要求对方赔偿无法工作期间 的薪水。这种的开立上个人会很保守,如果很明确的需要休养例如重大车祸等 可以依照病情的专业判断开出去没关系,但若是明显觉得不合理,例如脚扭到 要求休息三个月之类的个人认为应该明确拒绝。开之前想想,如果法院来函文 要求解释为何开立这个期间,你有信心自圆其说的再开出去会比较妥当。通常 面对这样的要求我会以只写「宜休养」为原则,临床合理上可写「宜休养○天 」为少数例外。 3. 要求写「因意外」: 这也是保险衍伸出的问题。但医师无从判断病人是不是真的是意外,所以个人 认为这并不适合写在诊断书上。实务上认为是否为意外主要还是从病历判断, 辅以其他证据例如目击者、监视器、警察笔录、EMT 救护纪录等。所以这种病 人要在病历主诉或病史上写下病人来描述受伤的过程,如果有争议则由保险公 司或法院调阅病历来作裁判,医师不需要去判断这方面的问题。 4. 要求写「需专人照顾」: 这通常是牵涉到诉讼赔偿或是外籍看护申请。这方面一样是建议据实填写即可 。失能的评估很专业,流程复杂,若遇到不熟悉的领域会转给相关专科作评估 。这类病人我都直接说「诊断我可以写,但失能评估我不会,我帮你挂号转给 复健科/神内/精神/职医/家医的门诊处理」。若是病人家属还是一直卢,那你 要更小心因为这种状况不合理,要注意病家是否有其他隐藏的目的。 5. 要求写「住院几日」: 这种我都表示我会直接把入院出院的时间年月日时分写清楚即可,天数和给付 是保险公司去认定,不是由医师认定。病人若对日数认定有争议,那是她病人 和保险公司之间的问题,也不该交由医师作仲裁。 6. 要求写「肠病毒」「流感」: 这通常是幼稚园或学校要求,作为是否停课或隔离之依据。但是这些病人临床 上常常没有确诊,许多状况是临床诊断。个人认为这是其他机关不理解临床作 业的思维所致,也没有什麽对错。若临床很有信心例如快筛阳性,或是很典型 手足口症状可以写上无妨,若不是很确定的话我则是会写疑似。 7. 要求写「食物中毒」: 这个要很小心,食品安全卫生管理法第六条规定:「……医疗机构诊治病人时 发现有疑似食品中毒之情形,应於二十四小时内向当地主管机关报告。」所以 只要有疑似食物中毒就要通报,一般的烙赛不能乱写。当然如果你有通报就可 以写「疑似食物中毒」。 个人以为熟悉一下各种相关的规定可以在开立的拿捏上更容易。有时候不是病 人卢,而是合约或法规病人自己不懂然後医师其实也搞不清楚,病人会一直吵 是因为他不知道下一步要怎样做,好不容易来了当然希望可以这里一站解决。 如果医师能指给他一条明路,大部分病人或家属还是明理的。 如果讲清楚了病人还是不接受,那就牵涉到怎麽拒绝病人不合理的要求,这就 稍微复杂一点,关乎一些交情、技巧、还有择善固执的坚持。通常我会表明诊 断书我会开,但是内容依照我所受的训练和评估就是只能写到这样子,你的要 求对我来说是造假。或是我偶尔说因为之前曾经因为写太长接到法院函文,所 以这方面我无法写我认为不合理的内容。 个人认为拒绝开立不合理的诊断书本来就是医师的义务,而不只是「想不想」 的问题。试问如果病人拿了不合理的诊断书去跟无辜的第三人求偿,医师是不 是间接造成了他人的损失? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.43.185.44 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/medstudent/M.1602151415.A.9A8.html
1F:推 ET58: 推详细文10/08 19:39
2F:推 ccufcc: 推10/08 20:03
3F:推 essex: 详细推10/08 20:39
4F:推 nodnarb1027: 推 10/08 20:47
5F:推 SafeGuard360: 推 10/08 21:52
6F:推 catinbush: 推 10/08 22:05
7F:推 jasome: 感谢分享 本篇m文10/08 22:08
8F:推 js185816: 推10/08 22:22
9F:推 WMX: 超赞 10/08 22:23
10F:推 denniss: 推 10/08 22:29
11F:推 Townshend: 太专业了 10/08 22:42
12F:推 linchiai: 很专业的文章 10/08 22:49
13F:推 chungrew: 很详细。好用。大推10/08 22:56
14F:推 REVOLUTIONER: 推10/08 23:35
15F:推 ZirconC: 那请问可以只写主诊断吗,例如有个病人癫痫住院,underly 10/08 23:52
16F:→ ZirconC: ing是智能不足,家属要求不要写智能不足 10/08 23:52
个人认为如果和本次住院不相关的话是可以的,毕竟例如车祸病人骨折,诊断书上 通常也不会把糖尿病高血压气喘都写上去。但如果你坚持要写上去他也不能拿你怎 麽样。最重要的是病历要详细记载,各种争议最终还是回归到病历。
17F:推 choclations: 推10/09 00:20
18F:推 s73990: 好实用10/09 01:02
19F:推 dashon: 推10/09 07:56
20F:推 fatpiggy0916: 实用,推10/09 09:57
21F:推 lin23143596: 实用10/09 10:53
22F:推 changmada: 谢谢分享 10/09 11:27
23F:推 cyic: 关於1有疑问,病人来做冷冻治疗,我写冷冻治疗,他说不行一 10/09 11:34
24F:→ cyic: 定要加手术二字?why? 不加会怎样吗?加手术二字我觉得很奇 10/09 11:34
25F:→ cyic: 怪10/09 11:34
26F:推 nuggets: 加手术是为了保险吧 没有手术两字会少理赔?10/09 13:20
27F:推 HoterLin: 请教S大 病人问什麽时候可以开始工作 怎麽回 10/09 16:37
这个问题不好回答,其实这个问题的核心是搞清楚病人的目的是什麽,是否有其他没说出 口的需求(secondary gain)。如果病人是真的想知道答案,想以此作为治疗进度参考,医 师其实就是本着一般来说的专业判断来写,例如骨折会有教科书上的恢复期,又或是感染 症可能退烧多久之後视为没有传染力之类来做判断。若你不知道答案或是病人背後牵涉的 需求比较复杂,那当然是转给专科评估或是照会讨论。
28F:→ cyic: 但冷冻治疗算手术吗(?)病患要求我应该没有一定得写(?) 10/09 16:42
29F:→ cyic: 还有那种要求开说要休息几天的也是XD 10/09 16:43
一个处置是否算手术,最直接的方式可以参考「全民健康保险医疗费用支付标准」第二部 (西医)第二章(特定诊疗)第七节(手术),里面有的就是手术,你应该可以放心写上 去。如果不在里面,你大可拒绝跟病人说健保就没有把他划在手术里。另外我还是会跟病 人强调不管「是否是手术」、「保险给付与否」不是医师判断,那是保险公司的问题。至 於如果把处置写成手术会不会怎样?其实也还好,那是保险公司要去烦恼的问题。
30F:推 pwetffsgc: 请问S大,如果遇到病人要求把手术码或处置码写在诊断书 10/10 11:14
31F:→ pwetffsgc: 内,可以拒绝吗?总觉得保险业务会这样要求是他们想偷 10/10 11:14
32F:→ pwetffsgc: 懒或别有目的... 10/10 11:14
我是觉得写上去也没关系,调病历都看得到。但如果拒绝其实也可以,叫他们来调病历就 好了。法规没有规定你一定要写上去。 ※ 编辑: Seraphdeva (1.162.110.22 台湾), 10/10/2020 12:19:37
33F:推 pwetffsgc: 这种诊断书调病历的话需要请保险公司发正式公文吗?还 10/10 12:51
34F:→ pwetffsgc: 是业务口头跟病人要求病人自己来申请就好?如果是後者 10/10 12:51
35F:→ pwetffsgc: 根本对业务不痛不痒,反而惩罚到自己人去多弄那些行政 10/10 12:51
36F:→ pwetffsgc: 资料QQ 10/10 12:51
37F:推 Dvdkuo: 推 10/10 14:01
38F:推 istoday: 这篇的问题在於诊断书太便宜了,大家都不想开XD 10/10 15:07
39F:推 miababy: 谢谢分享 10/10 18:30
40F:推 siberia: 我都写:自述跌倒 10/12 11:45
41F:推 starryice: 推 10/12 16:36
42F:推 a679nn: 推 10/13 09:43
43F:推 driftingjong: 推 10/17 19:06
44F:推 sunnyyy123: 推推 10/19 10:53
45F:推 knight1942: 谢谢分享 05/30 15:12







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