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为什麽标题会这麽写呢?一切都是因为这副小竹T322大框面眼镜所造成的问题,不过也让 我知道配大框面镜片会带来的问题,且听我娓娓道来: 去年底时,在明曜配了一副小竹T322,当中小胖店长验光过程相当仔细,但新眼镜拿到时,一 配戴上真是非常的不舒服,配的是nikon 1.56 球面(因为我有一副与市平常上班用,也是在 明曜配的,这次想配一副看远,便要求小胖店长把度数配足),心想是不是新眼镜度数不适应 ,先告知女老板有点不舒服,女老板说假设再过几天还是不适应,记得要拿回来更换喔,配眼 镜这麽久还真是第一次遇到这种问题,心理完全没有拿到新眼镜的喜悦,过了几天後,还是 觉得很不舒服,便拿回明曜更换,觉得很不好意思,不过女老板跟小胖店长态度很好,心理还 想说会不会被当成奥客,接着就把散光去掉,也调回旧眼镜的度数,过阵子又回去拿,试戴的 时候左眼依然觉得压力很大,右眼没有症状,不过想说更换度数回去了应该是自己的问题吧 ,,不过心理还是觉得很干,亦没有跟店家反应这件事,之後便没有再戴小竹了,就这样让小 竹躺了2-3个月吧,直到今年3月时,想说还是好好处理这个问题,把事情弄个水落石出,就打 电话给明曜告知这个问题,心理知道拖这麽久当然是要自费,没想到明曜居然说如果要更换 镜片的话再算我5折,等於之前镜片的损失帮我吸收一半(其实也没损失啦,镜片我下次还 是可以用),便打算找时间过去明曜处理了. 过没多久在版上看到militant板友的症状跟我好类似,在推文也看到k大回答可以找他去 验光看看,就搜寻一下k大的文章,发现他真是一个相当专业的人(因为他的文章我都看不 懂啦),便在4/6丢水球给k大,4/7约下午2点左右过去验光,验光过程的确是相当仔细,大 概验了一个多小时吧,做了很多我没有做过的测验,k大也解释了一些道理给我听,当中他问 我是不是第一次带大框面的眼镜,我回答是阿,这是我第一次带大框面的镜片,便说有版友 也有同样的问题,建议我使用非球面的镜片,我就配了1.5非球面的Hoya镜片,当然价格实在 蛮划算的,本来想过去明曜可以再打5折的,後来想说还是直接在这边配好了(因为开处方 签的话也是要付300元不如直接配了),当中也不断问k大,真的改成非球面就会好吗,很怕 这笔镜片钱花下去又没效的话,就多了2副镜片了,过了一个礼拜过去拿眼镜,试戴之後果真 完全没问题,心理觉得超开心的,戴上瞬间只有一点点压力感,大概过10分钟就完全消失了, 有板友要说从球面换到非球面的不适应我也完全没有,怎麽这麽神奇,不过差了球面与非球 面,总算是解决这阵子来的问题了,虽然是多花了1000多,剩下多的镜片只能等到以後小框 面的眼镜需要镜片再使用了. ~~~~~~~~~~~~~~~~以下为心得~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我要说的是,由我的例子看来,是消费者(我)跟店家沟通出了问题,我不讲店家怎麽又知 道我不舒服呢?在这段时间其实我也曾怀疑过是不是明曜帮我处理新眼镜哪里有问题,当 然这样的怀疑也是合理的,谁知道大框面用球面镜片会产生不适压力感,心理其实也蛮干的 ,这些问题在版上文章也不常看到,说实在k大跟我讲配非球面之後会改善我也是半信半疑 的,而明曜处理的态度也是相当好,过了4个月还可以给我打折下来再5折的价钱,态度非常 负责,也许很多人跟我一样,换了一次镜片觉得不好意思便自己摸摸鼻子认了,然後私底下 咒骂店家,哈!!其实店家很愿意帮你处理的,店家也不想赚你这几百块把商誉赔下去,最後 也感谢k大帮我仔细地检查眼睛问题,解决了这4个月的问题,发生这次事件之後,假设我没 去k大那边找到问题,我可能到现在还觉得是明曜给我验错光,配错度数了吧,然後继续咒 骂.哈哈!!在这边分享给各位版友知道罗!! 最後推荐一下明曜的负责任的服务态度跟k大的仔细验光~ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.60.244
1F:推 jay905424:明曜老板到底是怎样拉 网拍发问都不鸟人的 04/19 19:04
2F:推 jay905424:超机车的 跩什麽跩压 04/19 19:10
3F:推 jay905424:过了好几天 现在终於回了 但报价不像版友说的优惠 @@ 04/19 20:49
4F:推 tokyo176:看看就好吧~乡民亲身实战经验才是王道!!!!!! 04/19 22:27
5F:→ tokyo176:态度好不代表一切~ 04/19 22:28







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