dd: ※ 引述《[email protected] (Max)》之铭言： : : 也就是说, 消费者有二个管道, 其一是DANA的原来的当地代理商, 其二是MARMOT的代理商 : : 就你所言DANA的原代理商在香港而不是台湾, 也就是说台湾并没有DANA原先的代理商 : : , 消费者自然还是可以找MARMOT的代理商! : : 若贵公司对於处理DANA背包有困难(或贵公司并不认为负有处理DANA背包的责任), : : 则贵公司应主动和MARMOT总公司协商, : : 由总公司正式公告针对台湾代理商不负责处理DANA背包! 而不是贵公司片面说了算吧! : : 或者请大家发Mail 询问MARMOT总公司,台湾代理商究竟是否负处理DANA背包责任, 由总公司 : : 来回答最准确了吧!! : 小弟并不是商家，但我有不同的看法！！ : 把背包当成数位相机来想就很简单了 : 你今天买了水货的canon相机 ，出了问题你会找代理商彩虹吗 : 我想你应该会去找你买的那家店吧（就算你找彩虹他也不鸟你吧） : 至於店家要怎麽修，费用多少那就看店家的服务态度了 : 今天有正式的管道、经销商让你购买dana的背包 : 但你却因为价格因素买了水货，当然无法享用台湾代理商的保固啊 : marmot代理商并没有赚你一毛钱，为什麽要替你服务呢 : 服务是有价的！！ : 个人认为若有人的背包有问题或瑕疵，应该去找他当初购买的店家，而非直接丢给代理商 : 合理的想你的背包坏了，就去找你买的店家 : 应该是卖你背包的店家对你负责，而非代理商对你负责吧 你说的没错, 当然可以找原先的代理商, 重点是MARMOT承诺了概括承受DANA所有背包的後续保固 以你说的例子, 就像彩虹买下了SONY的LOGO并承诺概括承受SONY所有相机的後续保固, 若是这种情形, 即使是SONY的水货, 彩虹该不该负责处理?? 没错,代理商并没赚到DANA的钱,为何要保固? 各位请注意, 重点是 "MARMOT承诺了概括承受DANA所有背包的後续保固",这点是MARMOT需负责的起始点! MARMOT要负责DANA背包的保固是无争议的! 谁叫MARMOT要买下DANA呢? 争议是MARMOT公司的承诺是否及於每个代理商的责任, 代理商是否有权拒绝DANA背包的处理责任? 应由代理商和MARMOT总公司的代理合约来认定而非代理商片面的说法! 不过其实我倒是猜想可能台湾的所谓代理商并非是真正和MARMOT签有合约的代理商, 而只是可以用批发价格大量进货的大客户, 若真是如何, 当然就有权拒绝DANA背包的服务, 因为没有代理合约上的限制, 这点可能要请台湾"代理商"来说明了! -- ╭──── Origin:<不良牛牧场> bbs.badcow.com.tw (210.200.247.200)─────╮ │ ↘ Welcome to SimFarm BBS -- From : [61.64.75.194] │ ╰◣◣◢ ◢◢《不良牛免费拨接→电话:40586000→帐号:zoo→密码:zoo》 ◣◣◢ ─╯