我相信没人会故意硬把DANA的责任塞给你们,而是因为不了解,而你又不愿意 做清楚的解释,只一昧地强调要大家找香港代理商不要找你们,却不说明真正的合 约状况,在这种情形下消费者当然会认为有二种可能--- 一是你们真的不需负责(合约关系) 二是你们应该负责却故意不愿负责 试想,在消费者并不清楚代理合约之间的复杂关系前,消费者能分得出你们是那 一种情形吗? 消费者因不了解所产生的质疑, 你却把他当成别人硬把责任推给你, 可见这点 MrGregory你必需先处理好你的情绪,才能心平气和地服务客户! ※ 引述《[email protected] (背包中的劳斯莱斯)》之铭言： : 我们只是对提出问题的消费者 做回应 : 有人就硬要将 DANA DESIGN 的责任 归咎到 我们身上 : 跟他说过 DANA DESIGN 在台湾不归我们管 : 难道他们比我们还清楚 MARMOT 跟我们的合约内容吗？？？ : 不是还有人写信去美国问 : 还有人要我们公布和MARMOT的合约！！ : 真好笑 他们有权力吗。 : 反倒是进这批DANA DESIGN货的人都从来没上来说明过？？？ : : 但总之你是失去了一群本有或者是潜在的客户群 : : 同时也请还我们一个良好的、愉快的装备讨论环境 : : 每天在这里看到你又说谁抹黑谁中伤的真的很不爽 --

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