作者eltonbibi (elton)
看板points
标题Re: [闲聊] IHG封号 终身不得申请 <转贴>
时间Fri Oct 25 00:03:58 2013
之前注册了一些code没有拿到分数 就大胆的email去问
以下是IHG回应
Dear Mr. Chen,
We appreciate your time bringing this matter to our attention.
Please be advised taht for the Book Direct promotion,
to earn the bonus,
the member must book a qualifying rate through direct booking
and stay during the promotion period.
A direct booking is a booking made through an IHG channel
i.e. any IHG website or Central Reservation Office (CRO).
Points will be posted within 6 weeks after the end of the promotion
and this promotion will end on 31 Oct 2013.
However, after further review,
we have verfied that you were not eligible to receive bonus points for the
Platinum Bonus Offer as this offer is
only being offered for the Gold Elite members.
We have verfied that you were already Platinum Elite member
at the time of registration.
Also, please be advised that the Weekend Stay Bonus is only for
the member residing in United States.
We apologize for any inconvenience this issue may have caused
as we value your loyalty.
Once again, thank you for taking the time to contact us
as we value your patronage.
Should you require further assistance,
please feel free to contact the IHG Rewards Club Service Center again.
看起来是没什麽问题
会被封号应该是真的屡试不爽 或是明知故犯吧
※ 引述《summer9980 (石头@@ )》之铭言:
: 这是一位来自对岸的故事
: 他写出他被封号的过程以及内容 挺详细的
: 相信版上很多大大都看过了
: 我个人觉得挺有参考价值的
: 所以转贴给大家参考
: 此文之後很多人讨论原因
: 大多认为关键点是
: 当你注册了不属於你的code (他注册了bigwin 中华梦 周末六折)
: 就绝对不要联络IHG客服 电话 & mail
: 我不知道是否是如此造成被封号 但就是给大家参考提醒就是
: ====================================================
: 各位有遇到这样的提示麽?
: 简述下情况:P卡,没有小号,从没使用过协议价,注册过code是有的,比如elite
: member,anniversary之类的。
: 前天打电话给周末六折的时候,客服MM主动帮我注册了住二送一。本来想观察一下再说
: 的,因爲已经注册了big win。于是询问是否可以取消,MM说会请客服中心同事跟进。昨
: 天有IHG客服来电话说取消不了,然後问我是否收到big win邮件,我当然没有收到邮件,
: 也不是A或者RA。回复说既然注{mod}就算了。
: 今天早上有取消周五的一晚周末六折房,前面帖子有童鞋说周末六折预定取消频繁会导
: 致封号,但我想预定取消本身就是我的权力,况且有些预定需要信用卡担保,我也做了。
: 账户里的预定不少,有9、10月份的PB,也有9、10、11、12月的其他预定,包括网站BAR
: 价格的预定和周末六折预定,部分有信用卡担保。
: =================9月6日情况更新=================
: 中午致电021的客服电话。客服MM说我的账号被取消了。询问原因,她说取消原因是:违
: 反了优悦会的条款规定。但具体因何原因违反哪条条款,客服MM称没有注明。在我的要求
: 下,她会将我的情况向有关部门反映,72个工作日内给我答复。
: 另外,已经做好的预定,可以报预定编号取消,包括信用卡担保的。但是我不想取消。
: 准备再询问下,已有的预定是否仍然有效。还打算11月份我生日的时候全家去泡温泉呢~
: 准备写邮件询问。反正做好了最坏打算,大不了不玩了~
: =================9月13日情况更新=================
: 早上7点左右,还在睡梦中,一个电话把我吵醒,一看美国的,就有预感是IHG的。果然
: 。
: 男性客服来自director office,据称其所在机构管理PCR会员计划。电话里态度非常好
: 。也认眞详细聆听了我的提问。告知我就是因爲注册使用不属于我的code导致账号永久被
: 封,也无法再次注册成爲PCR会员,参加任何活动。即使我再三做了诚恳道歉,请求再给
: 一次机会,也无济于事,称这次爲final decision.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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1F:→ jskm:或者是因为对China标准较严? 10/25 09:49
2F:推 ltl1221:推E大很大胆...但是这个资讯很有帮助! 10/25 10:47
3F:推 jskm:补推,我还是建议IHG要玩别人的code的版友帐号点数不要囤太多 10/25 10:57
4F:推 summer9980:推E大 您这资讯分享的太好了 不过还是佩服您的勇敢~~ 10/25 11:20
5F:→ eltonbibi:j大 我也觉得可能是对中国的标准比较严 另外我的P 10/25 11:23
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7F:推 illini:E大请问是哪个地区的AMEX送P啊? 10/25 12:36
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9F:推 summer9980:我的carlson G 也是AE送的 10/25 16:41
10F:推 rk0802:澳洲大白有送洲际P 10/26 14:37