看过这篇之後，我也马上检查了我的TCB帐户 发现跟这篇完全一样的情形 有purchase amount但是cashback是$0.00 我原本也想跟summer大一样写信问客服 但是完全找不到客服信箱阿XD 所以我就乾脆直接claim 一点进去才发现 他根本track到错误的时间 新建cashback claim里面有地方是记录你是哪天的几点几分有透过TCB连到Hotels.com 这边可以要选你要claim哪一笔纪录 因为我 10/31 22:00 和 11/1 01:00 都有透过TCB连到Hotels.com 我查Hotels.com发给我的订房确认信时间是11/1 01:28 所以应该是11/1 01:00那次才是订房的transaction 但是原本TCB track的日期却是 10/31 所以我就理直气壮claim下去了XD 之後马上收到TCB的信说要等Hotels.com确认大概要2~3个月 今天查了一下TCB帐户 原本的10/31那笔的cashback已经不是$0.00了 变成我应该要有的cashback 不过我发的claim状态还是Waiting for Merchant 不知道是不是因为Hotels.com看到claim才发给我XD 以我这个个案来看，有可能是因为TCB track错误，导致cashback下不来 我是因为刚好有跨日所以有发现错误并且claim 同天的话可以试试看直接claim罗 从我claim到今天才过了1个星期 而且claim步骤不难，订房的comfirmation mail有留着就OK 希望大家都可以取回属於自己的cashback 另外我也同时用了有列在TCB上的promotion code (REBATES13) 文件也寄去Hotels.com了 不知道会不会另外退stay 3 night, rebate $20 有收到的话再回来回报 ※ 引述《summer9980 (石头@@ )》之铭言： : 我自己本身也是TCB受害者 : 以下是我这两个月透过TCB订房HOTELS.COM的情况 : 结论每一笔的Cash Back都是 $0.00 我也没使用任何code : 去信给客服 也是客气的说操作与商家等等的可能问题 : 然後说过几天回覆我 一个多月过了 结果呢 依然是 $0.00 : 08 Sep 2013 Hotels.com 114199474161 $187.54 $0.00 : 30 Sep 2013 Hotels.com 114312547856 $368.84 $0.00 : 10 Oct 2013 Hotels.com 114452125365 $289.66 $0.00 : 12 Oct 2013 Hotels.com 114464521547 $587.42 $0.00 : 19 Oct 2013 Hotels.com 114504512546 $131.71 $0.00 : This transaction has progressed to payable status at 0.00. This usually means : that the merchant has marked this transaction as being ineligible for : cashback. : To view some possible reasons as to why the merchant has reached this : decision, or to get some more information on what to do next, please visit : our Help Section. : =========================================================================== : 後来想想当傻瓜 5笔订单也够了 : 这几天又有过年渡假订房需求 就放弃TCB 改去Ebeats : 11/22/2013 Accor Hotels H93-01TC $332.54 $13.30 : 11/22/2013 Accor Hotels H93-01RD $332.54 $13.30 : 11/22/2013 Accor Hotels H93-01MR $324.43 $12.98 : 11/22/2013 Accor Hotels H93-01KD $324.43 $12.98 : 11/22/2013 Accor Hotels H92-0Z6R $324.43 $12.98 : Total Cash Back on Purchases: $65.54 : Cash Back了 $65.54 : 所以小弟诚心建议 TCB别搞了~~ (希望只是我个人受害啦XD) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.32.12