这次住了峇里岛上三间雅高饭店, 三间各住两晚 1.Sofitel Nusa Dua LUXURY ROOM Plunge Pool 付费1晚 LUXURY ROOM 免房1晚 2.The Royal Beach Seminyak, MGallery Grand Deluxe room 付费1晚 Grand Deluxe room 免房1晚(付费提升) 3.Amarterra Villas, MGallery 2-Bed Room Villa 付费1晚 1-Bed Room Villa 付费1晚 --------------------------------- 会员benefit 1.Sofitel Nusa Dua a.迎宾饮料 b.房型提升至Opear Suite c.Club Mellsium使用权 d.早餐 e.房内水果盘/汽泡矿泉水 f.第二天早餐後进房时, 服务员送来一张餐券(限定当日午餐) 2.The Royal Beach Seminyak, MGallery a.迎宾饮料 b.蜜月蛋糕+红酒1瓶 (超市市价IDR 120,000左右) c.房型提升至Suite Room d.饮料券一张 3.Amarterra Villas, MGallery a.蜜月蛋糕+当地酒1瓶 (超市市价IDR 150,000左右) ----------------- 心得 1.Sofitel Nusa Dua a.饮料很好喝 b.Opera Suite房间很大, 位处3楼面向海, 距离最远 号称海景套房, 但海滩上正在盖新的建物, 以後不会有海景了 房间内有两三个奇怪的暗门, 一个打不开, 一个是管道间, 打开後很臭0rz 房间内很多现代化设施, 像自动窗廉/升降电视/TOTO免治马桶/大浴缸... c.Club Mellsium提供很多时段点心使用, 我只有在晚上7:30左右进去, 大多快收光了 点心不错吃, 饮料也很不错 提供管家服务(应该是套房包含的服务), 主动连系确认送机时间. 提供DVD免费租借, 但可选的片不多, 品质不优且是盗版的0rz d.我check in时没有出示印尼版A+送的早餐券, Opera Suite基上都有含早 我都是去大堂吃, Club Mellsium就没再进去.. e.入住前酒店主动email确认接机时间, 因为我最後一天不是住sofitel, 要求改从Amarterra接我们去机场, 是不再另外收费的. 在sofitel第二天时, 房间内收到一封确认送机时间信, 要我们与某分机联络, 结果我们玩都来不及, 晚上进Club Mellsium还没坐下, 突然有人来跟我们确认送机, 还有一位华人服务员也再过来确认一次, 他华语不太灵光, 但闽南语是通的. f.在check out那天, 也主动来电并派行李员来房间内帮忙提行李. g.外观奢华亮丽, 但不易维持, 很多地方都损坏未修! h.sofitel服务根本是好到破表! 2.The Royal Beach Seminyak, MGallery a.入住前我寄信确认订房及会员权益, 但回覆结果令人担心 *我订的是Grand Deluxe Room, 但确认信回我是 Superior room **寄了别人的订房确认信给我... b.Suite Room在这间酒店只有三间, 且是在长廊最底的位置, 安静但完全没有景观 本来想住好一点, 在预订时订了Grand Deluxe, 连同免费房也一并付费升级. 结果是令人失望的, 可以的话避免升到suite room. c.check in时拿出印尼版A+送的早餐券, 接待跟我们说第一晚可以含早餐, 第二晚是 免房所以不含早餐, 但我们可以享A+卡的50%折扣, 後来早餐券又还我们了. 第二天早餐时, 餐厅告知我们是没有早餐的, 我们告知入住时有提出早餐券, 应该 是含一天早餐才对, 请他再确认. 结果服务员就不理我们, 我们主动去问服务员结果, 告知是没有早餐, 所以我们跑去Lobby会员柜台确认. 我质疑的是, 餐券上写的是入住时出示, 应该是要登录到系统, 并列在早餐名单中, 但接待员却说是要拿去餐厅用的, 那是不是所有人拿券都可以到餐厅用餐了? 接待人员是说不可能的, 因为系统会登录, 这就对了... 既然系统有登录为何 餐厅又说我们不含早餐. 入住时说的是include, 应该是不用再出示券才对啊! ...争议了一阵子, 接待人员说不然给我们第二天用早餐...ooxx 这时就有点火了! 我们是当下要吃早餐, 有肚子饿明天再吃的道理吗? 接待员又在讨论.... 後来我们决议去街上吃, 接待人员说要等我们回来... 下午回来, 整个下午到隔天早上...都没有接到接待人员的通知 第三天早上我们决定提早check out, 在办理check out时一位主管出来为早餐道歉, 问我们要去哪里, 要帮我们付计程车资...我们拒绝了 从头到尾他们还搞不清楚问题在哪!? 给我隔天早餐, 给我车资...会解决当前的民生问题吗? d.参加每周一晚上的BBQ自助餐, 享有A+50%折扣, 但自助餐是不含饮料的. 不建议吃BBQ自助餐, 食物很少 但可以在沙滩边点杯饮料听现场演唱, 现场演唱只有周一沙滩BBQ活动才有 e.这家酒店的花园景观很不错, 尤其是garden pool很美, main pool可看夕阳 可惜了这家酒店... f.结帐时用了40欧元券, 汇率应该是比照目前汇率, 没有像网路上说的很差. 可参考 https://www.google.com/search?q=idr%3D40eur&oq=idr%3D40eur 3.Amarterra Villas, MGallery a.原本同一张订单是用分开方式预订两晚的1-bed villa (第一晚可退, 第二晚不可) 後来50%出现, 退掉第一晚的预订并重订, 结果重订时第一晚没有1-bed villa了. 但2-bed villa折扣後还是便宜 在入住前的确认email, 接待人员也是搞错订单, 以为第一张订单已取消, 我提醒是第一张订单的第一晚取消, 第二张订单是重订第一晚的房间. check in时, 接待人员很惊讶我们怎麽来的?! 他以为第一张订单还在 因为第一张订单的第一晚是含接送的, 他以为他们漏接我们. 接待人员带我们去villa时, 我看到是1-bed villa, 就觉得奇怪..不是没房间吗? 东西放好後, 去前台确认订单: 我们是订第一晚2-bed villa, 但怎麽让我们入住1-bed villa? 我们住1-bed villa是没问题, 但跟2-bed villa有价差 另外, 我们也不想在第二天搬房间. 前台才一下子, 就给我们800,000的消费额度...让我很惊讶如此迅速的回应房客, 且这麽快就获得受权. 在我回房间时马上收到email, 告知这个讯息... b.餐厅很不错, A+享50%折扣, 但池边两人套餐是不能折扣的 建议点400,000左右即可, 不然会吃不完.. c.spa一定要提早预约, 我们当天上午预约晚上, 没有位置之外, 还要排到後天! A+享15%折扣 d.入住时也出示印尼版A+会员早餐券, 确认早餐使用方式. villa是提供早餐送餐服务, 要我们把餐券放进点餐袋中即可. 或是到餐厅用早餐时再交给服务员. e.villa蚊子非常多, 房间有附蚊香及防蚊液..但都没啥帮助 晚上会来帮忙挂蚊帐 唯一不满的是, 第二天下午突然大量喷杀虫剂, 整个villa都被药雾湮没了 以下附上酒店提供的SPA及餐厅菜单, 供各位行前参考 Sofitel: https://mega.co.nz/#!KlERnYQY!1sLPsn2-HsOrIDVFwLls-q6596fs0v0BJ7TSl8TRIn4 The Royal Beach Seminyak: https://mega.co.nz/#!SoVimBgD!63cAXxYEbetTEdb8D3Nk2JRTdIJX62jvWKnVhmK0gp4 Amarterra villas: https://mega.co.nz/#!WhFzUKjb!CbSkiqVboddArFwhJ3YGMzpcH0vAKvL8wWXVrupQqls --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.74.67.255 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1411378946.A.A84.html 两家spa我都没去 我去benoa的Jari Menari, 可以免费接送... 比较可惜的是没做到Amarterra的SPA, 他们建议可以做双人3小时的那个套餐 它位置在gym後面, 看来很隐密...走进去就看到两三组外国人在等待了. 对了, 预约没到场要扣50%的钱 ※ 编辑: BlackBerry10 (42.74.67.255), 09/22/2014 18:03:47 ※ 编辑: BlackBerry10 (42.74.67.255), 09/22/2014 18:10:57