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这是一篇跟D3大买AA的SWU升等券的个人心得文。 首先我想要说,D3大真的很热心,不管我问他什麽问题,他都可以不厌其烦的回我。 因为我是第一次买这样的产品,所以很多细节都不是很懂,所以自然问了很多笨问题,但 是D3大都很愿意去帮我回答。 也因此我懂了许多相关的知识,真的很感谢D3大。 但是整体而言,我必须说这次的交易经验不是太好。 --------------------------------------------------------------------------- 首先,我七月在板上问里程的相关问题,然後D3大推荐我可以买SWU券,买两张。 由於我转机要转四次,来回各四个航段。 他告诉我,台北到日本段因为是JL执飞,所以无法升等,但是其他都可以升等。 "升等单程最多用三个航段,所以扣掉台日之後,刚好可以全部升 所以你升等的航段就是去程 NRT-LAX-MIA-GYE 回程GYE-NRT " "不用选,刚好三个全升 " 所以我一开始以为是我买了SWU券就可以升等各三个航段。 8/7 凌晨12点 他帮我查了是否还有位子 "去程的LAX-LAX-MIA和回程的MIA-LAX-NRT 目前升等都可以立刻确认 (若位子被拿走就要等罗)" 所以我马上就汇款给他了 8/7 晚上8点,D大回信说已经收到我汇给他的钱了,会帮我申请升等。 结果後来告诉我, "帮你申请了,去程的NRT-LAX和回程的MIA-NRT被拿走了 现在只能候补 " 在20小时内,原本有位子,後来变成没有位子,告诉我只能後补,我当下有点傻了。 但想想也是有这可能性。 然後他告诉我不用担心。 "AA商务舱fully booked的机率趋近於零.." "别担心,SWU升等顺便是最先,比AA黑卡还前面 只要有位子,就肯定是你的 " "基本上能升等的机率是 100% ,因为AA商务舱不会满... 只是时间的问题,若那班飞机比较满,AA会拖到比较晚才confirm升等 " 我本来是想说要等候补的话,可能会等很久,所以我本来是想退钱取消了,毕竟D大本来 告诉我是有位子的,这样应该是可以取消吧, 但是因为他的说明让我觉得补到的机会是百分之一百,所以我就决定等下去了。 但是,後来我自己查机位,发现位子是越来越少,所以我觉得可能会有部分的航段是升不 上去的,所以我决定问他能不能退费。 但是他告诉我, "如果你整张都没升成功可以退没关系 但如果只升成功一段或两段,你有两个选择 1. 就这样XD 2. 退掉,但是三段就都变经济了 " 这句话让我误以为退掉表示我可以退钱,但事後他表示这只是指退掉SWU券,但是因为我 是自愿退掉的,所以他不能退我钱,我可以留着那张券以後再使用。 "可以取消,但是就不会退你钱罗 因为这算有升等成功呀~ " "这是指保留SWU让你之後用或可以转让给别人" 这过程非常的长,结论就是,我只要有一段有升到,D大就不给退费,然後我每一段都要 等候补,所以这样的状况变成,我有可能只补到最短程的 航段,却要付大笔的钱,然後我跟D大说,当初他说有位子的,结果24小时内付款後,却 没有位子了都要等候补,他告知我确实当时是有位子的,可能是位子释放的不多,所以马 上被抢走了,但还是不给退费。 原本我是想说如果都要等候补等到最後才知道能不能升 等,这对我们双方来说都很困扰,加上我是第一次使用,更容易感到忧虑,所以我在这三 个月内陆陆续续寄了非常多封信给D大询问进度和问题,我想这应该也造成他很大的困扰 了, 所以我才会想说如果都要候补,乾脆就算了,直接退费搭经济舱好了,但是他的回 应却是不能退。 所以最後我就都去继续等候补了... 结果: 去程有候补到两段商务舱,一段没补到 回程,三段都没有补到 所以回程的SWU券是可以退费的,D大过了一周也退费给我了。 但是回程的那三段真的是让我很紧张,因为我担心短程段先补到然後长程段没补到,就亏 很大,D大告诉我长程段一定补的到,因为很多位子,但是结果告诉我,三段都没有补到 。题外话: 原本短程段补到了,後来因为椅子坏了我又被拉去经济舱,变成没补到,如果 补到就亏大了... 结论 大意: 我被告知可以全部升等,但是於24小时内付款後却被告知全都要候补,而且不能退钱。 而且全部都要候补,有四段航段都要到GATE去等待通知是否能後补到,直到最後才能确定 ,这一直让我很不安,我必须要一直check和跟D3大 mail往来,来来回回的让我一直担心 着。 所以我必须说这次的经验不是很好。 然後,还有一点我也想提一下。 关於贩售SWU价格的问题 D3大在8/1那天告诉我,如果我要买的话两张是30000台币 "价格是加30000来回升等商务 不包含第一段的日航台北日本(因为这不是AA执飞,无法升) " 我跟他杀价一千元,结果卖我29000。 事後我发现,他於 7/25在板上贩售SWU券一张400美金 我8/7付款,然後在8/8发现这件事情,我知道部分原因是我自己没有好好爬文造成买贵, 银货两讫。 但我还是发信问他了一下,希望有机会能便宜一点。 他告知我 那个文章是帮他朋友卖的,他自己都是卖500 USD。 我当下傻眼,是真是假我无法查证,但是我个人觉得假假的。 结果在10月的时候,我看到一堆人在卖400 USD,发信问问他,他则回我 " 当然阿,现在是十月,刚好一堆黑卡都Run完保级,所以现在有一堆升等券的供给 你跟我买的时候市场上几乎没有升等券耶,当然比较贵,这是市场供需啦XD " 这让我发现,他当初的确是帮自己卖的,根本没有所谓的帮朋友卖。 这让我心情大受影响,我心中的OS是: 他当初可能认为我是个肥羊,卖我贵了 我还不知道, 我又想得更多,会觉得当初可能本来就没有位子要等候补,但是钱先收了再说,没补到再 看看怎样,反正本来就很容易补的到 (这OS只是我自己胡思乱想的) 总结: D大果然是个商人,扯到杀价或退钱,态度就会很硬。 但是他是个服务算好的商人,关於顾客的问题都会努力的去回答。 他真的不厌其烦的一直回我信,我问的问题有些其实很琐碎,但他还是很愿意回答我,很 热心的卖家 我知道这很主观,也知道大家对D3的评价都很好,所以我知道我可能会被嘘爆,但我还是 想把我的个人经验说出来。 我下次对於金钱交易会更谨慎一些 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.196.98.32
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1416990094.A.AEF.html
1F:→ crimsonn: 这其实他人很难置喙 可能还是得d大自己回覆 11/26 16:37
2F:→ sharp100: 这东西确实是有时间差异的,供给变大的时候价格就会掉 11/26 16:45
3F:推 poophead: 啧啧 这经验真是有点糟 11/26 16:46
4F:→ sharp100: 坦白说,我不觉得d3大有太大的问题,毕竟他是卖券给你, 11/26 16:46
5F:→ sharp100: 不是卖你升等商务舱,能不能升成功主控权不在你或d3大 11/26 16:47
6F:→ poophead: 另外推你分享勇气 毕竟这里最不缺的就是护航大队 11/26 16:47
7F:→ sharp100: 但沟通过程确实有瑕疵,或许还需要d3大自己回应了 11/26 16:47
8F:→ sharp100: 不意外看到某id的迅速推文,没错的话这应该是首推 11/26 16:48
9F:推 poophead: 再送一推 这样某楼有没有兴奋了? 11/26 16:53
10F:→ sharp100: 不用山寨号了呀?好不习惯 11/26 16:59
11F:推 eltonbibi: 我觉得分享不同的意见很好啊。要讨论才有进步吧。 11/26 17:04
12F:推 AmexCent: 看屎头出现就知道 there is more to the story 11/26 17:05
13F:→ AmexCent: 我想请问这SWU 券费用有包含顾问费吗? 11/26 17:06
14F:→ AmexCent: 有的话是多少 11/26 17:07
15F:→ AmexCent: 还有这价钱有保证升等吗? 11/26 17:08
16F:推 frodolai: 路过帮推, 希望能有两造说法 11/26 17:09
17F:推 AmexCent: 大家玩哩程升等这麽久了 当然都知道空位是可遇不可求的 11/26 17:09
18F:→ AmexCent: 谁都不能保证一定换的到 只能说机率很高或低 11/26 17:11
19F:推 poophead: 喔喔喔 开始罗 老板机排要辣不要切~~ 11/26 17:11
20F:→ AmexCent: 买了哩程或券想要maximize价值的唯一方法就是flexible 11/26 17:12
21F:→ bigbigmac: 这只是我个人意见~ 另外 我当然知道有可能换不到 11/26 17:13
22F:→ bigbigmac: 细节都在文章中了 11/26 17:13
23F:→ AmexCent: 如果行程弹性低 那怪不了别人 航空公司又不是我开的 11/26 17:13
24F:→ AmexCent: 我只能乞求它放位子出来 11/26 17:14
25F:推 AmexCent: 价格方面我没话讲 那是between buyer and seller 11/26 17:16
26F:→ AmexCent: 不过哪有买了才在嫌贵的? 我遇过426跟我买电视 11/26 17:18
27F:→ AmexCent: 载回去了才跟我说买贵了要退 我说你当我是best buy 呀? 11/26 17:19
28F:→ AmexCent: 银货两讫是买卖基本道理 看你的内容 重点就是嫌贵 11/26 17:20
29F:→ crimsonn: 所以我建议d大自己回覆一下会比他人推文好 11/26 17:21
30F:推 AmexCent: 然後报怨没升等到 不过这些怎麽看都是你自己的问题 11/26 17:21
31F:→ AmexCent: 依你的描述 我会把你归为Aussie 爱报怨 确不知行情 11/26 17:23
32F:→ AmexCent: 不过d3也有错 他ㄧ开始就不应该跟Aussie做生意 11/26 17:24
33F:→ AmexCent: 好心没好报 服务好还因爲买家自己的问题被人嫌 11/26 17:25
34F:→ AmexCent: 真不值得 11/26 17:25
35F:→ AmexCent: 我建议以後采会员制 提升ㄧ下客户水平 11/26 17:26
这位大大,你可能没仔细看文章 我的确有抱怨过嫌贵,但是我也知道不可能退我差价,所以我从来没跟他说请退我差价。 只是嘴巴跟他念念,想知道理由而已 嫌贵只是其中之一,但是我在文章中也承认银货两讫,但是重点在於他卖别人跟卖我只差 几天(我没爬文是我自己失策) 但是他一开始给的理由跟後来的解释却不同 我主要不是要嫌贵,那已经是第二部分了。 第一部分我想我都写在文章里了 主要是没有位子需要候补的时候,我想要退费却不给退了。当然文章中有更多细节,我就 不再赘述了 但我还是要提到,D3的专业知识真的对我帮助很大,服务很好。 ※ 编辑: bigbigmac (203.196.98.32), 11/26/2014 17:27:08
36F:推 frodolai: 连澳洲来的客人这词都出现了. 老板, 鸡排加辣不要切! 11/26 17:29
37F:推 soredia: 推分享,但想请问你交易前有无考虑到或询问若无法升等的 11/26 17:33
38F:→ soredia: 相关费用或处理方式等问题吗?感觉是交易前的沟通没做好 11/26 17:34
39F:→ bigbigmac: 没错 因为我第一次交易这 所以不太知道该事前确认哪个 11/26 17:35
40F:→ bigbigmac: 所以只能事後补问 想到什麽问什麽 11/26 17:35
41F:推 frodolai: assumption is mother of f-up. be careful next time. 11/26 17:36
42F:→ bigbigmac: 因为有帮我查确定有位子 我才付款的 所以当下没想这多 11/26 17:36
43F:推 AmexCent: 重点在价格有无包含顾问费 有无保证升等 11/26 17:36
44F:→ AmexCent: 如果有含顾问费 那真的太低了 11/26 17:37
45F:→ bigbigmac: 有没有包含 这要问D大 因为我第一次 付款时都没问 11/26 17:37
46F:→ AmexCent: 如果没有包证升等 那实在看不出你报怨的点是什麽 11/26 17:38
47F:→ AmexCent: 费那麽大的劲写一篇文来说人家服务不好 可是怎麽看 11/26 17:39
48F:→ AmexCent: 都看不出这买卖服务跟升不升的到有啥直接关系 11/26 17:40
49F:→ AmexCent: 难道我买哩程的条件是我的行程ㄧ定要有位子才付钱吗? 11/26 17:42
50F:→ AmexCent: 那你直接买revenue ticket好了 不会连这种基本常识都没 11/26 17:42
51F:推 AmexCent: 建议原po多上上相关论坛多了解哩程买卖生态 11/26 17:45
52F:→ AmexCent: 你这种文到 FT肯定被锁文 11/26 17:46
53F:推 frodolai: 私以为拿哩程和SWU是XX比鸡腿, 只听过行程可保留, 没听 11/26 17:50
54F:→ frodolai: 过升等可以保留, 楼主刚从新手村出来, 就马上被放大绝打 11/26 17:52
55F:→ frodolai: 脸 11/26 17:52
56F:推 AmexCent: 所以才说要自己先对这种交易有了解才是 11/26 18:03
57F:→ coolfish1103: 其实楼主可以当做下次交易前沟通要做好的教训就好。 11/26 18:04
58F:→ bigbigmac: 对 所以我说下次我会注意..... 11/26 18:05
59F:推 AmexCent: 还好你不是跟我做生意 不然你po这种文对我的话 11/26 18:06
60F:→ AmexCent: 我会请我律师接手处理 11/26 18:07
61F:→ sharp100: A大息怒,因为最近律师比较忙XDDD 11/26 18:09
62F:→ bigbigmac: 所以现在连Po 经验心得都不行了? 需要我删文? 11/26 18:09
63F:推 atana: A越讲越难看 何苦 11/26 18:11
64F:→ coolfish1103: 这样就要找律师...? 11/26 18:12
65F:→ sharp100: 千万不要删文,这篇值得大家讨论 11/26 18:13
66F:推 dogpahom: 不觉得原PO需删文,d大是真的很专业,但他可能没事先说 11/26 18:15
67F:→ dogpahom: 明没候补到不能退费的问题,才会引起纷争。 11/26 18:15
68F:→ dogpahom: 删文只是逃避已经发生的状况,一起讨论不是很好吗? 11/26 18:16
69F:推 Centurion: 大家熄熄火,还是建议新手应多了解将要购买的产品特性 11/26 18:17
70F:→ Centurion: 、才不会花了钱又觉得满腹委屈 11/26 18:17
71F:→ bigbigmac: 我认同是交易前没先做好沟通 我也很赞同D大的专业度! 11/26 18:17
72F:→ dogpahom: 在这就是经验交流,如果发生状况就要删文,以後也会发生 11/26 18:18
73F:推 ZxoF: 还找律师勒 新手不能有任何问题要讨论? 11/26 18:20
74F:推 onepiecefan: 找律师会不会太夸张.... 11/26 18:21
75F:推 AmexCent: 新手讨论很好 但是我脸皮薄经不起说 你们不在意的事 11/26 18:22
76F:→ AmexCent: 我可是很在意 所以如果对我指名道姓说我不是的话 11/26 18:23
77F:→ AmexCent: 我是不会像版上这些大大这麽客气的 呵呵 11/26 18:24
78F:→ dogpahom: 这应该不算说D大不是,他也有说D大很专业,服务很好。 11/26 18:26
79F:→ cka: 如果是我 也会心情很糟 11/26 18:27
80F:推 eltonbibi: 可受公评之事,结案。 11/26 18:27
81F:推 AmexCent: 钟表少 结什麽案呀? 11/26 18:31
82F:→ jankowalski: 里程位和升等机位真的是手脚要快啊! 11/26 18:38
83F:→ jankowalski: 我先前兑换NH的LAX-NRT网路看有位 打电话过去就没了 11/26 18:38
84F:→ jankowalski: 大概20分钟而已 只好改日期 11/26 18:39
85F:推 AmexCent: 真的 没位子就改期就好了 这样才对 别把自己的责任推到 11/26 18:41
86F:→ AmexCent: 别人身上 11/26 18:41
87F:→ fatmay: 用学术网路营利好吗? 11/26 18:49
88F:→ fatmay: 给原PO,就当作是学费买经验,钱再赚就有 11/26 18:51
89F:推 bardrufus: 这讨论串很好,也可以让我们这种半新不旧的学到很多东 11/26 19:01
90F:推 TFsonG: 个人希望有营利的人越多越好,选择卖家的是消费者 11/26 19:04
91F:推 loomissayles: 不懂原po是在委屈什麽...这篇是要讨拍吗? 11/26 19:52
92F:→ loomissayles: 又要马儿好又要马儿不吃草...顾问费要不要付一下? 11/26 19:53
93F:推 adon0313: 看到一堆说不营利拜托快去桶刀 标准中二生 11/26 21:05
94F:→ microee: 所以这个板当初成立的目的是分享还是营利? 11/26 21:10
95F:推 adon0313: 我是来看哩程讨论的 也没买卖过 多余的东西卖掉正常吧 11/26 21:13
96F:→ adon0313: 说实在的 要赚钱批踢踢不会是首选...价格太烂了 = = 11/26 21:15
97F:→ sharp100: 如果原po把这次拿到的约35000mi拿出来卖算营利吗? 11/26 21:26
98F:推 hunchisin: 如果要便宜可以上FLYERTEA或淘宝 11/26 22:22
99F:→ hunchisin: 专业票贩,讲解得很清楚。 11/26 22:23
100F:推 poophead: 这当然不是营利 是"热心"~ 呵呵 11/27 00:31
101F:推 shawncarter: 嘛 价格是供需双方决定的 你抱怨这个有点奇怪吧 11/27 00:51
102F:→ frodolai: 楼主心态要调整, 不能变动的行程, 就不要贪便宜, 想用哩 11/27 01:22
103F:→ frodolai: 程或升等卷来试运气, 风险自负. 以D3大的服务, 一张SWU 11/27 01:24
104F:→ frodolai: 附加的这些资讯, $500都算便宜 11/27 01:25
105F:推 frodolai: 我上面所说的保留, 是指帐户没足够哩程还是可以保留订位 11/27 01:39
106F:→ frodolai: 我是没听过帐户没SWU 可以保留升等位子, 以上 11/27 01:40
107F:推 baobaocat: 推分享的勇气!谢谢帮助 03/06 01:36
108F:嘘 aalps : 被坑哭哭 05/17 20:37







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