作者yukinon2574 (ゆきのん)
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标题Re: [问题]汉莎日本出发,经济舱托运行李数量更动[LH]
时间Wed Jan 14 06:58:36 2015
※ 引述《antonytam (蓝绿菌)》之铭言:
: 在上面几篇文章看到这段
: 2015年1月8日起(由於汉莎航空等也同时改行李可以2件):
: 全线: 3边合计158cm以内, 重量23kg以下, 2个以内
: 本人手上目前这张机票是
: 2015.01.21 LH717 HND->FRA L
: 2015.02.11 LH714+LH4972 MUC->HND---NRT->NGO L+L
: 於2014.11从官方网站开票
: ANA方面查看过,是以开票日为准
: 但是LH方面没有另外公告,只有在托运额度例外的网页中,列明往返日本为23KG*2件
: 昨天重新在官方网站查询订位记录,确实托运件数由1变成2
: 但是收据部分依然照旧,没有更动(一样为11月开立,1件)
: 所以汉莎是以搭乘日为准吗?是否依照订位记录上的件数为准即可呢?
: 谢谢~
由於手机输入不方便贴出处连结,请恕我用回覆方式。
依照报导内容,1月8日後"开票"者托运行李改两个
http://www.aviationwire.jp/archives/51718
至於您在1月8日前已经开票,但是预约上已经改为两件,有可能是航空公司善意,有可能
是BUG, 也有可能是LH内规追溯既往。由於预约记录上已经是两件,我想版上大大们应该
会回你既然记录上这样就一定是可以。不过如果为了确保安全,建议您
1. 列印或者智慧型手机保存预约纪录,万一Check-in时的资料和您看到的系统资料不符
,即使是BUG, 也可以有凭据可以当场争取。
2. 事先询问客服您是否能托运两件行李。但是如果您的状况是BUG, 有可能会变成您去自
首,然後被取消这项优惠资格。所以不见得老实的去讲明都有好结果。
此外,我现在不大方便看LH官网的公告, 如果我有看到官网公告是以搭乘日为基准,而
非开票日,则再给您一次回应。
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